Жюри в среду признало Meta и YouTube ответственными за создание продуктов, которые привели к вредному и вызывающему привыкание поведению у молодых пользователей, историческое решение, которое может установить правовой прецедент для аналогичных обвинений, выдвинутых против социальных сетей компании.
Жюри присудило компенсацию в размере 3 миллионов долларов и штрафные убытки в размере 3 миллионов долларов женщине-первой стороне по делу, известной под инициалами «KGMm», которая утверждала, что использование ею YouTube и Instagram с раннего возраста привело к пристрастию к платформам и способствовало ее психическим проблемам, включая депрессию, дисморфию тела и суицидальные мысли.
Жюри постановило, что Meta и YouTube были небрежны в проектировании и эксплуатации своих платформ, факторы, которые привели к причинению вреда истцу. Жюри также пришло к выводу, что компании знали, что их платформы могут негативно влиять на несовершеннолетних, но не предоставили адекватных предупреждений пользователям. Meta несет ответственность в размере 70%, а YouTube — 30%, как постановил суд.
Жюри также определило, что компании действовали злонамеренно, проявляли жестокость или мошенничество, что объясняет присуждение штрафа в размере 3 миллионов долларов. Из этой суммы Meta должна будет выплатить 2,1 миллиона долларов, а YouTube — 900 тысяч долларов.
«Часто штрафные санкции значительно превышают компенсационные выплаты, и истец сохраняет эти средства», — сказал Клэй Калверт, старший научный сотрудник некоммерческого Американского института предпринимательства (AEI) по вопросам политики в области технологий, цитируемый CBS News.
Решение завершает многодневный судебный процесс , который поставил перед судом Meta CEO Марка Цукерберга и главу Instagram Адама Моссери, чтобы защитить свои продукты в случае, когда дело сравнивали с судебными процессами табачной промышленности в 1990-х годах. Судьи обсуждали дело в течение девяти дней более 40 часов, однажды сообщив судье, что им трудно прийти к согласию относительно одного из ответчиков.
Хотя жюри не было единогласным в своем решении, большинство проголосовало за то, чтобы признать обе компании виновными.
«Мы уважительно не согласны с вердиктом и будем обжаловать его», — заявила представитель Meta CBS News. «Подростковое психическое здоровье чрезвычайно сложно и не может быть связано с одним приложением. Мы продолжим защищать себя решительно, поскольку каждое дело уникально, и мы остаемся уверенными в нашей записи защиты подростков онлайн».
Google сразу же не ответил на запрос о комментарии по поводу решения суда.
Что утверждал «КГМ»
Калей, ныне 20 лет, предъявила иск Meta, владеющей Instagram и Facebook, и Google-owned YouTube в 2023 году. TikTok и родительская компания Snapchat Snap были названы в первоначальном заявлении, но урегулировали спор до начала судебного разбирательства в конце января.
Во время своего выступления Калей описала, как она проводила весь день в социальных сетях и получала эмоциональный «прилив» от лайков и уведомлений, оставаясь приклеенной к своему телефону.
Адвокат Калей Марк Лейн из юридической фирмы Ланьер заявил, что не сразу ответил на запрос о комментариях. Во время судебного процесса адвокат утверждал, что Meta и YouTube знали, что их социальные сети наносят вред детям, но продолжали ставить прибыль выше безопасности.
Meta и YouTube столкнулись с двумя основными обвинениями: халатностью и неспособностью предупредить пользователей об потенциальных рисках для здоровья, связанных с использованием платформ.
Социальные сети давно отклоняли такие обвинения, ссылаясь на юридическую защиту, предоставляемую разделом 230 Закона о благопристойности в коммуникациях 1996 года, который защищает интернет-компании от ответственности за контент третьих сторон, размещенный на их платформах.
Однако это дело сосредоточено на том, как приложения разработаны, а не на самом контенте.
В понедельник, в первом в своем роде деле, жюри штата Нью-Мексико обнаружило нарушение Meta законов штата о детской порнографии и приказало компании выплатить 375 миллионов долларов в качестве гражданских штрафов. Решение было принято всего за один день обсуждений.
Представитель Meta Энди Стоун сообщил в сообщении на X, что компания планирует обжаловать это решение и продолжит активно защищаться, оставаясь уверенным в своей записи защиты подростков онлайн.
Нью-Мексико стал первым штатом, выигравшим дело против крупной технологической компании за причинение вреда несовершеннолетним.
Защита компаний: Не вините социальные сети
На слушаниях в Лос-Анджелесе Meta и YouTube отрицали, что использование социальной сети Калей привело к ее психическим проблемам. Компании также утверждали, что семейная история, трудности дома и в школе, а также учебные расстройства сыграли более значительную роль в ее психологических и эмоциональных трудностях.
«Ни один из ее терапевтов не указал социальную сеть в качестве причины», — заявил представитель Meta CBS News ранее в этом месяце.
Несколько специалистов в области психического здоровья, лечивших Калей, дали показания во время судебного разбирательства, включая Викторию Берг, бывшего терапевта, работавшего с истцом в 2019 году. Во время дачи показаний Берг сказала, что социальная сеть и чувство самоощущения Калей были тесно связаны, добавив, что активность на платформе могла «сделать или разрушить ее настроение».
Юристы, представляющие технологические компании, также утверждали, что Калей обратилась к своим платформам как к механизму преодоления трудностей или средству бегства от своих проблем с психическим здоровьем.
Ключевые вопросы на суде
Ведущим вопросом судебного разбирательства был вопрос о том, была ли Meta и YouTube спроектированы так, чтобы вызывать привыкание. Когда Цукерберг и глава Instagram Адам Моссери выступили на суде в феврале, они подверглись допросу по вопросу о том, намеренно ли компании стремились увеличить количество времени, проведенного пользователями на их платформах.
Цукерберг, соучредитель Facebook, также был допрошен о возрастных ограничениях Instagram и о том, достаточно ли делает платформа, чтобы предотвратить доступ несовершеннолетних к приложению. Калей утверждала, что начала использовать Instagram в возрасте 9 лет и YouTube в возрасте 6 лет.
Instagram утверждает, что требует, чтобы пользователи были не моложе 13 лет для создания учетной записи. Однако Цукерберг во время дачи показаний заявил, что правило трудно соблюдать, потому что есть «значительное число людей, которые лгут о своем возрасте, чтобы пользоваться нашими услугами».
Юридическая команда истца также допрашивала Цукерберга и Моссери по поводу фильтров красоты Instagram, которые, по их словам, играли важную роль в использовании Калей социальных сетей. Во время дачи показаний Калей заявила, что не испытывала негативных чувств, связанных с диагнозом дисморфии тела, прежде чем начала пользоваться социальными сетями и фильтрами.
Открытие юридических ворот?
Юридические эксперты заявили, что решение жюри может иметь последствия для тысяч других судебных процессов, включая дела, возбужденные генеральными прокурорами штатов, школьными округами и другими истцами, утверждающими о вреде, причиненном социальными сетевыми компаниями.
Клэй Калверт из AEI сказал CBS News, что ущерб, нанесенный в ходе этого дела, установит стандарт для аналогичных дел, выдвигаемых против игроков социальных сетей, в то время как судебное решение также может побудить больше семей с несовершеннолетними детьми подать в суд.
«Это определенно откроет шлюзы для судебных разбирательств», — сказал он. «Это безусловно вызовет еще большее количество дел».
