Мир изменчив — под новые обстоятельства нужно уметь подстраиваться. Пандемия COVID-19 привела к распространению удаленной работы и онлайн-обучения — так общество отреагировало на страшную болезнь и локдауны. Теперь большую ценность обрела самодисциплина — работая из дома, нужно уметь планировать время и не отвлекаться на сожителей. Какие навыки будут востребованы в будущем? Как подготовиться к изменениям, чтобы не остаться без работы? Команда pro.finansy изучила несколько исследований и готова поделиться находками.
Какие навыки пригодятся в ближайшие 10 лет: мнение исследователей Pearson
Британская служба оценки образовательных услуг Pearson провела исследование и выяснила, как изменятся рабочие навыки и занятость населения к 2030 году в США и Великобритании. По мнению специалистов, в ближайшее десятилетие в этих двух странах около 20% работников потеряют свои места из-за изменения структуры занятости. При этом люди смогут найти себе применение в той же отрасли, но уже будут выполнять совершенно новые задачи. Около 70% профессий находятся в зоне неопределенности: в Pearson не могут сказать наверняка, есть ли у них потенциал для развития и сохранения в будущем.
Исследователи считают, что через 10 лет работодатели будут высоко ценить следующие навыки:
- Умение предлагать нестандартные идеи, решать сложные проблемы и быстро принимать решения;
- Высокий уровень грамотности и критичности мышления;
- Способность анализировать информацию и проводить исследования;
- Умение быстро учиться и самообучаться;
- Понимание психологии и отношений между людьми, умение убеждать.
Это лишь часть важных навыков для работников будущего. Ознакомиться с исследованием The Future of Skills вы можете здесь.
Какие навыки будут востребованными в XXI веке: видение WorldSkillsRussia
Специалисты WorldSkills Russia совместно с организацией Global Education Futures при поддержке WorldSkills International опубликовали исследование «Навыки будущего», в котором проанализировали глобальные тренды и сформировали новую модель умений для человека XXI века.
Авторы доклада предлагают не разделять навыки на «жесткие» (hard skills) и «мягкие» (soft skills). Они делят все умения на:
- Контекстные — профессиональные, физические, социальные. Умение программировать на Python входит в эту группу, другие hard skills — тоже, но не ограничиваются ей;
- Кроссконтекстные — умения, которые можно применять более широко, чем те, что входят в предыдущую группу. Например, тайм-менеджмент, умение читать и писать пригодятся не в одной сфере, а в нескольких;
- Метанавыки — набор когнитивных стратегий, философия жизни человека, которая помогает осознанно менять отношение к ситуации;
- Экзистенциальные — черты личности, влияющие на качество выполнения задач: сила воли, осознанность, способность ставить цели и достигать их.

В докладе пишут, что в будущем многие процессы, в которых сейчас участвуют люди, будут автоматизированы. Поэтому некоторые профессии со временем исчезнут — часть функций современных работников возьмет на себя искусственный интеллект. Перед сотрудниками будут ставить новые задачи, которые потребуют творческого подхода и умения работать в команде. Скорее всего, в XXI веке люди перестанут строить «классическую» карьеру внутри одной профессии — у них будет больше возможностей реализовать себя сразу в нескольких сферах за одну жизнь.
Исследователи выделили семь базовых навыков для людей, которые будут жить и работать в этом веке:
- Умение управлять вниманием и концентрироваться — необходимо, чтобы управлять техникой и справляться с информационной перегрузкой;
- Эмоциональная грамотность — умение понимать эмоции и выражать их помогает эффективно общаться с окружающими и налаживать работу в коллективе;
- Цифровая грамотностьи гигиена — способность работать в цифровой среде, скорее всего, будет такой же ценной, как умение читать и писать;
- Креативность — когда рутинные задачи будут автоматизированы, людям придется чаще мыслить нестандартно;
- Экологичное мышление — человек должен понимать, какое место занимает в системе, как связана его работа со всем миром, как он помогает обществу эволюционировать;
- Кросскультурность — работник XXI века обязан находить общий язык с представителями разных наций и поколений;
- Способность к обучению и самообразованию — людям теперь нужно учиться всю жизнь, а некоторые навыки осваивать самостоятельно.
Развитие технологий сделают профессии, где нужно повторять одни и те же действия, ненужными. А творческий разум и эмоциональный интеллект помогут человеку найти работу в изменчивом мире.
Почему исследователи говорят больше о soft skills, чем о hard skills
Современный мир сложный и непредсказуемый. В 1990-х годах ученые впервые использовали акроним VUCA, с помощью которого сегодня описывают XXI век:
- V — Volatility (изменчивый);
- U — Uncertainty (неопределенный);
- C — Complexity (сложный);
- A — Ambiguity (неоднозначный).
В таком мире трудно всю жизнь работать по одной профессии, четко разделять личное и рабочее время, выполнять задачи по шаблону. VUCA-реальность бросает вызов — к ней смогут приспособиться только обладатели развитых «мягких» навыков. Поэтому исследователи из разных стран говорят, что развивать креативность, умение общаться и понимать окружающих важнее — без soft skills найти работу будет сложно.
