Американская компания Amazon была основана в 1994 году. Сегодня это мировой лидер на рынке электронной коммерции. Основал компанию Джефф Безос — в 2017 году предприниматель стал самым богатым человеком в мире по версии журнала Forbes. Как Джефф Безос добился успеха? История основателя Amazon — в статье команды pro.finansy.
Как Безос создавал Amazon
Джефф Безос окончил Принстонский университет с отличием, где получил образование в сферах электроинженерии и компьютерных наук. До 1994 года он работал по профессии на Уолл-стрит, разрабатывал сеть международной торговли, успел даже побывать вице-президентом D. E. Shaw & Co — компании, управляющей инвестициями.
В 30 лет Джефф переоборудовал свой гараж под рабочий кабинет. Поставил там столы, компьютеры, сервер. Соседнее помещение, которое арендовал Безос, стало штаб-квартирой Amazon — стартапа, который начал торговать книгами через интернет.
Первоначальные инвестиции в проект составили 300 тыс. долларов. Тогда, в конце 1990-х, компания торговала только книгами — этот товар был ходовым. Прежде чем купить книгу, пользователь мог прочитать аннотацию, посмотреть на обложку. Сайт Amazon запустили слишком рано, на нем было много ошибок — например какое-то время можно было заказать отрицательное количество книг! Но Безос спешил запустить интернет-магазин, поскольку на рынке онлайн-торговли пока не было серьезной конкуренции. Предприниматель стремился захватить как можно большую долю и преуспел в этом.
Джефф не боялся инноваций: он добавил на сайт своего магазина раздел с отзывами, которого не было у конкурентов. Безоса отговаривали поставщики, но он их не послушал. Позднее в интервью он скажет: «В бизнесе можно ориентироваться на конкурентов или на клиентов. Те, кто ориентируются на конкурентов, теряют инициативу».
Идеология Amazon
Компанию не просто так назвали в честь самой полноводной реки в мире: река как вечное течение — это метафора интернета. Оранжевая стрелка от A до Z в логотипе Amazon намекает, что в магазине можно найти любой товар. В маркетинговой стратегии организации — шесть важных пунктов:
- Товары и услуги в свободном доступе;
- Понятный клиенту интерфейс;
- Расширение происходит от малого к большему;
- Филиалы по всему миру;
- Современные способы связи;
- Универсальное поведение и мышление.
Эти принципы помогли компании добиться успеха. К 1997 году Amazon стала гигантом и вышла на IPO. А уже в ноябре 2017 года, через 20 лет после выхода компании на биржу, Безос стал самым богатым человеком в мире по версии Forbes.
Идеология Джеффа Безоса: принципы успеха
- Чем больше вы читаете, тем лучше. Чтение помогает сохранить оригинальность мышления. Если не уделять внимания саморазвитию, экспериментировать не получится. Всегда необходимо узнавать что-то новое, учиться;
- Нужно хорошо высыпаться. Как бы это ни казалось банальным, но сон благоприятно влияет на работу мозга. Если хорошо отдохнуть ночью, днем продуктивность будет выше, энергии будет больше;
- Работу и семью нельзя смешивать. Нужно быть в гармонии с тем, что вас окружает. Находитесь дома — отдыхайте. Сидите в офисе — не думайте о семейных делах. Если на работе все в порядке, бизнес развивается, то дома тоже все будет хорошо. Если дома все спокойно, эффективность на работе будет расти;
- Не стоит бояться экспериментов. Пока не попробуете, не узнаете, что будет. Поэтому нужно постоянно пробовать новое и быть терпеливым. Вложенные усилия обязательно приведут к результату, но не сразу, позднее;
- Придумывайте новое. Если делать одно и то же, надеясь получить другой результат, никакого развития не будет.
Какие еще рекомендации дает Джефф Безос
- Будьте настойчивы. Не нужно сомневаться — надо упрямо доводить дела до конца;
- Учитесь договариваться. Этот навыки поможет строить отношения с разными людьми, развивать бизнес несмотря на препятствия;
- Рискуйте. Без риска нельзя построить бизнес. Но рисковать нужно с умом, подготовив запасной план;
- Будьте лояльны по отношению к клиентам — они превыше всего. Только глядя на свой бизнес глазами клиентов, вы сможете построить компанию, в которую с удовольствием будут приносить деньги.