Wildberries отменил больше 10 тысяч некорректных штрафов после совещания в Госдуме

Компания приостановила начисление штрафов за подмену товара и возврат бракованных вещей с владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
 

В пресс-службе маркетплейса сообщили, что систему контроля доработают.
 

«В ближайшее время будет обновлена система обратной связи с сотрудниками и партнерами компании, благодаря чему в несколько раз вырастет скорость обработки тикетов по проблемным ситуациям», — дополнили в организации.