НЬЮ—ЙОРК (AP) - Компании социальных сетей вновь оказались в центре внимания после того, как сотрудник банка в Луисвилле, штат Кентукки, убил пять человек в результате массовой стрельбы и вел прямую трансляцию нападения в Instagram.
В последние годы технологические компании стали лучше сотрудничать, чтобы сдержать распространение массовых видеосъемок на основных платформах. Но по-прежнему нет простого способа помешать стрелкам транслировать свои ужасные преступления, не закрывая сервисы прямой трансляции полностью.
Вот что мы пока знаем о том, что произошло в Луисвилле:
КАК ОТРЕАГИРОВАЛА МЕТА?
Материнская компания Instagram Meta, которой также принадлежит Facebook, заявила в заявлении, что она быстро удалила прямую трансляцию стрельбы в Луисвилле в понедельник утром.
Но Meta не сразу ответила на вопросы во вторник о том, сколько времени потребовалось, чтобы снять прямую трансляцию — или сколько людей посмотрели ее до того, как она была удалена.
Instagram позволяет пользователям анонимно сообщать о прямых трансляциях. Как только отчет будет отправлен, политика компании гласит, что она рассмотрит трансляцию “как можно быстрее” и удалит те, которые нарушают ее политику. В зависимости от серьезности ситуации компания может принять решение прекратить прямую трансляцию, отключить учетную запись или обратиться в правоохранительные органы.
ЭТО ПЕРВАЯ СЪЕМКА В ПРЯМОМ ЭФИРЕ?
Нет. В целом, по данным Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом, за последние четыре года в социальных сетях было размещено семь видеороликов о насилии, созданных преступниками, которые крупные компании пытались скрыть от своих платформ.
По данным полиции, в сентябре боевик вел прямую трансляцию своего нападения на людей в Мемфисе, штат Теннесси, во время беспорядков, в результате которых погибли четверо и трое были ранены. Стрельба произошла через четыре месяца после того, как белый боевик убил 10 чернокожих покупателей и рабочих — и ранил троих — в перестрелке в супермаркете в Буффало, штат Нью-Йорк, которая транслировалась в прямом эфире на принадлежащей Amazon игровой платформе Twitch.
Платформа заявила, что удалила это видео менее чем за две минуты, что было недостаточно быстро, чтобы предотвратить распространение копий клипа на другие сайты социальных сетей. Но удаление было значительно быстрее, чем 17 минут, которые потребовались Facebook, чтобы снять прямую трансляцию атаки в 2019 году на две мечети в Крайстчерче, Новая Зеландия. В результате этой стрельбы погиб 51 человек.
Также в 2019 году другой боевик убил двух человек во время стрельбы в немецкой синагоге, которая также транслировалась в прямом эфире на Twitch.
В июне прошлого года двое мужчин-мусульман в Индии были обвинены в том, что они перерезали горло портному-индусу и разместили видео этого в Интернете на фоне растущей напряженности между индуистами и мусульманами в стране.
КАК КОМПАНИИ, РАБОТАЮЩИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ИЗМЕНИЛИ СВОЮ ТАКТИКУ?
Методы борьбы с видеозаписями нападений эволюционировали с 2014 года, когда боевики "Исламского государства" в Сирии начали делиться ужасающими пропагандистскими видеороликами обезглавливания похищенных журналистов и других заложников.
Хотя эти события не транслировались в прямом эфире, это был "действительно первый крупный террористический инцидент, разработанный для эпохи социальных сетей. И платформы поняли, что они должны что-то делать”, - сказала Кортни Радш, научный сотрудник Института технологий, права и политики Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе.
Facebook, Microsoft, Twitter и принадлежащий Google YouTube в 2017 году создали группу под названием "Глобальный интернет-форум по борьбе с терроризмом". Ее миссия расширилась после того, как убийства в Крайстчерче “подстегнули гораздо более агрессивные усилия не только по искоренению ”террористического контента в Интернете, но и по поиску видеороликов с массовыми убийствами “, совершенных белыми националистами и другими типами экстремистов”, - сказал Радш, который входит в комитет группы.
Группа, известная как GIFCT, сейчас насчитывает почти два десятка участников, включая Amazon, Airbnb, Dropbox, Discord и Zoom. Любая платформа, на которой есть оригинальное видео, отправит “хэш” — цифровой отпечаток пальца, соответствующий этому видео, — и уведомит другие компании-участницы, чтобы они могли запретить его использование на своих платформах. Хотя это и не идеально, эксперты говорят, что реакция стала более быстрой и теперь включает в себя PDF-файлы, чтобы остановить распространение манифестов.
“К сожалению, поскольку это продолжало происходить, чем больше таких случаев мы проходили с нашими участниками, тем больше каждый укреплял свою мышечную память”, - сказала Сара Поллак, представитель GIFCT.
На следующий день после стрельбы в Луисвилле фрагменты прямой трансляции стрелка было нелегко найти в Instagram или других популярных социальных сетях, таких как Twitter, Facebook и TikTok. Первые звонки в полицию поступили около 8:30 утра понедельника, к полудню GIFCT объявила тревогу самого высокого уровня для координации усилий по прекращению распространения видео.
ЧТО ЕЩЕ МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ?
Трудно сказать, помогли ли усилия по замедлению распространения видеороликов как-то сдержать само насилие.
“Существует напряженность между платформами, “желающими предоставить своим пользователям новые возможности для взаимодействия”, и рисками прямых трансляций", - сказал Радш из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе.
Прямая трансляция "без задержек, без реального контроля может представлять собой действительно сложные ситуации, когда пользователи используют вашу платформу для прямой трансляции терроризма, экстремизма, насилия, самоубийств”.
Она сказала, что платформам все еще необходимо более серьезно отнестись к вопросу о принятии дополнительных мер предосторожности.
“Проблема в том, что любая мера предосторожности, которую вы принимаете в связи с массовым насилием, также потенциально может быть использована для предотвращения прямой трансляции жестокости полиции или продемократических протестов”, - сказала она. “Так что это действительно палка о двух концах”.
Кроме того, в то время как основные компании координируют свои действия, они мало влияют на форумы “темной паутины”, которые все еще пытаются собирать видео и делиться ими — кроме того, что они вообще не могут получить отснятый материал.
___
О'Брайен вел репортаж из Провиденса, штат Род-Айленд.
