Автор: Грег Бенсингер
(Reuters) - Apple Inc. и Alphabet Inc выразили обеспокоенность по поводу Amazon.com Inc, узнав, что дети могут получить доступ к фотографиям откровенного сексуального содержания в популярном приложении Kindle, призвала Amazon усилить модерацию контента.
Предупреждения были вызваны вопросами, заданными агентством Reuters представителям трех компаний о возможности пользователей через приложение Kindle получать доступ и просматривать онлайн-тома фотографий обнаженных женщин с такими названиями, как “75 горячих полностью обнаженных фотографий молодой блондинки” и “Настоящая эротика: любительские голые девушки". – Том 4". На некоторых были изображены женщины и мужчины, совершающие половые акты.
Компании заявили, что их опасения связаны с нарушениями политики, но не предоставили более подробной информации о том, как были нарушены их правила, или об их предупреждениях Amazon.
Агентство Reuters узнало о проблеме, когда две семьи сообщили агентству Reuters, что их сыновья-подростки скачали откровенный материал через сервис подписки на электронные книги Kindle Unlimited от Amazon и просмотрели полноцветные фотографии в приложении Kindle для iPhone. Порнография также доступна через интернет-магазин Amazon Kindle и доступна для просмотра в версиях приложения Kindle.
Родители, которые отказались назвать свои имена, рассказали агентству Reuters, что изначально их привлекла услуга стоимостью 10 долларов в месяц, потому что она предлагала доступ к соответствующим возрасту сериям книг, которые в противном случае были бы дорогими в покупке и недоступны в сервисе подписки Amazon Kids +.
“Мы стремимся обеспечить безопасные покупки и чтение для наших клиентов и их семей, и мы серьезно относимся к подобным вопросам", - говорится в заявлении Amazon для Reuters. "Мы изучаем всю доступную информацию и принимаем меры, основываясь на наших выводах”.
Ссылаясь на Amazon, Apple заявила: “Мы поделились этими опасениями с разработчиком и работаем с ними, чтобы убедиться, что их приложение соответствует нашим рекомендациям”. В заявлении Google говорится, что "Google Play не разрешает приложения, которые содержат или пропагандируют сексуальный контент, и мы связались с разработчиком по этому вопросу".
Такие обмены редки среди технологических компаний, которые, несмотря на конкуренцию, также полагаются друг на друга в предоставлении различных услуг. Приложения Kindle и Amazon неизменно входят в число самых загружаемых в магазинах приложений Google и Apple.
Материалы для взрослых, о которых идет речь, в основном публикуются самостоятельно через подразделение Amazon Kindle Direct Publishing. Авторы могут самостоятельно публиковать свои книги практически мгновенно через Amazon и могут указывать контент как доступный для сервиса Kindle Unlimited. В условиях Amazon для своего подразделения самиздата говорится, что оно может отказаться продавать контент, который оно считает “оскорбительным или неуместным”, который может включать контент, “содержащий порнографию”.
Amazon является ведущим мировым дистрибьютором электронных книг, контролируя, по некоторым оценкам, две трети или более рынка. Электронные книги можно просматривать на черно-белых устройствах Kindle, а также в полноцветном формате в мобильном приложении Kindle.
Три эксперта по интернет-праву, опрошенные агентством Reuters, заявили, что Amazon вряд ли столкнется с юридическими последствиями, учитывая защиту, предусмотренную Первой поправкой.
Эрик Голдман, профессор права Университета Санта-Клары, сказал, что существует свод законов, который в целом защищает распространителей порнографии и других потенциально нежелательных материалов, даже если они могут попасть в руки несовершеннолетних, комментарии, которые были поддержаны двумя другими экспертами.
ВОЗРАСТНЫЕ РЕЙТИНГИ И РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ
После того, как агентство Reuters предупредило Apple о наличии порнографии в приложении Kindle, Amazon ранее в этом месяце изменила возрастной рейтинг в App store с 4 лет и старше до 12 лет и старше. Приложение имеет рейтинг "teen" в Google Play Store от Alphabet.
Компании могут по своему усмотрению удалить приложение из своего app store за нарушение правил или по другим причинам. А Apple и Alphabet в прошлом проверяли свои магазины приложений на наличие запрещенных материалов для взрослых, включая удаление приложений, которые отображали откровенный контент или рекламу.
В сервисе Kindle Unlimited отсутствует родительский контроль.
Руководящие принципы Apple app store “запрещают приложения, предназначенные для изображения откровенно сексуальных или порнографических материалов”, говорится в заявлении компании. “Разработчики приложений несут ответственность за модерирование пользовательского контента на своих платформах, и мы работаем с разработчиками, чтобы немедленно предпринимать корректирующие действия всякий раз, когда обнаруживаем какие-либо проблемы”.
Amazon заявила, что также обновляет приложение Kindle, не вдаваясь в подробности, и отметила, что его условия требуют участия родителей для пользователей младше 18 лет.
ЭРОТИКА ДИНОЗАВРОВ И ИНОПЛАНЕТЯН
Kindle Unlimited за 10 долларов в месяц предлагает пользователям сочетание электронных книг, издаваемых самостоятельно, и более традиционных продуктов от издательств. Популярность сервиса возросла среди клиентов, желающих запоем читать такие сериалы, как трилогия “Голодные игры” и другие предыдущие бестселлеры, такие как “Сказка служанки” и “Гамбит королевы”.
Kindle Unlimited также породил кустарную индустрию самиздатовских изданий, удовлетворяющих широкому кругу интересов, включая текстовую эротику, со многими тысячами названий в нишевых областях, включая эротику о динозаврах и инопланетянах. Порнографический контент можно найти на сайте Amazon без подписки и приобрести всего за 2,99 доллара.
По словам трех человек, работавших в подразделении Kindle, Amazon, как правило, позволяет авторам самостоятельно публиковать книги в Интернете без помех и в ответ на заслуживающие доверия жалобы, касающиеся авторских прав, контента или других проблем, удалит книгу. У Amazon есть программные средства, помогающие обнаруживать некоторые запрещенные материалы перед публикацией.
The people сообщили, что технологическая компания из Сиэтла ужесточила требования к своему сервису Amazon Kids +, но отметили, что он разработан и продается для детей в возрасте от 3 до 12 лет, оставляя Kindle Unlimited единственным вариантом подписки для клиентов, ищущих книжный контент, ориентированный на 13-17-летних.
По состоянию на понедельник материалы для взрослых по-прежнему были доступны на Kindle и Kindle Unlimited через приложения для iOS и Android.
(Репортаж Грега Бенсингера; Монтаж Питера Хендерсона и Лайзы Шумейкер)
