Авторы: Ноэль Рандевич и Акаш Шрирам
(Рейтер) - Корпорация Microsoft и материнская компания Google Alphabet Inc второй квартал подряд обсуждали инвестиции в искусственный интеллект (ИИ), но их результаты во вторник показали, что любое существенное увеличение продаж будет медленным.
Технологические гиганты запустили множество продуктов, которые, как они обещают, оснащены генеративным искусственным интеллектом, который создает совершенно новый контент - текст, изображение, код - на основе прошлых данных. Этот термин стал модным после того, как поддерживаемая Microsoft фирма OpenAI выпустила ChatGPT, чат-бота, который пишет ответы, похожие на человеческие.
"Самые передовые в мире модели искусственного интеллекта объединяются с самым универсальным пользовательским интерфейсом в мире - естественным языком - для создания новой эры вычислений", - заявила Сатья Наделла, главный исполнительный директор Microsoft, в заявлении во вторник. (Рисунок: Alphabet и Microsoft обсуждают искусственный интеллект, https://www.reuters.com/graphics/USA-STOCKS/AI/lgvdkajbepo/chart.png )
Анализ Reuters показал, что в разгар сезона ежеквартальной отчетности термин "искусственный интеллект" использовался почти в два раза чаще в телефонных конференциях компаний S&P 500, чем в предыдущем квартале.
Google использовала этот термин 52 раза в своем отчете за первый квартал во вторник, по сравнению с 45 в четвертом квартале. Microsoft повторила это 36 раз против 20 - без учета ссылок на своего партнера OpenAI.
Обе компании заявили, что искусственный интеллект уже увеличивает продажи, но ни одна из них не сообщила, когда и начнут ли они сокращать какие-либо продажи, затраты или прибыль от этой технологии.
"Многое еще впереди", - сказал во вторник глава Alphabet Сундар Пичаи после того, как упомянул некоторые продукты, которые компания запустила в прошлом месяце, в том числе Bard, ответ Google на чат-бота Microsoft search на базе ChatGPT Bing.
Google, которая также представила целый ряд инструментов искусственного интеллекта для своей электронной почты, совместной работы и облачного программного обеспечения, сообщила о квартальной прибыли и выручке, превышающих оценки, и заявила, что выкупит акции на 70 миллиардов долларов.
На прошлой неделе компания заявила, что объединит свои исследовательские подразделения по искусственному интеллекту Google Brain и DeepMind и будет работать над "мультимодальным" искусственным интеллектом, таким как последняя модель OpenAI GPT-4, которая может реагировать не только на текстовые подсказки, но и на ввод изображений для создания нового контента.
"Я имею в виду, что объявления уже есть, и события будут развиваться быстро. Но я думаю, потребуется некоторое время, чтобы увидеть реальные результаты", - сказал Томас Мартин, старший портфельный менеджер Globalt Investments.
"Что касается перевода этого в реальные цифры ... подумайте о том, сколько времени потребовалось Google, чтобы вывести YouTube на рынок, просто в качестве примера", - сказал он, добавив, что вряд ли что-то значительное появится в заявлениях больше года.
Бретт Иверсен, глава Microsoft по связям с инвесторами, однако, сказал Reuters, что "еще действительно рано" и что искусственный интеллект все еще является относительно небольшой частью общего бизнеса Microsoft. (Рисунок: Искусственный интеллект доминирует в ежеквартальных конференц-звонках, https://www.reuters.com/graphics/USA-STOCKS/AI/gdvzqbkgmpw/chart.png )
КРУПНЫЕ ИГРОКИ
Наделла сказала, что за три месяца, прошедшие с тех пор, как Microsoft сделала новый инструмент разработчика искусственного интеллекта "Второй пилот" общедоступным, более 10 000 организаций зарегистрировались, включая Coca-Cola и General Motors. Этот инструмент предназначен для набора продуктов, который включает документы Word, электронные таблицы Excel и электронные письма Outlook.
Microsoft превзошла прогнозы по квартальной выручке и прибыли во вторник, чему способствовал рост ее бизнеса в области облачных вычислений и программного обеспечения для повышения производительности офиса.
Bing отстает от Google search на десятилетия, но Наделла сказала, что загрузка Bing резко возросла с момента добавления функций искусственного интеллекта и теперь насчитывает 100 миллионов пользователей ежедневно.
"В конечном счете, это может оказать гораздо большее влияние на корпоративное программное обеспечение Microsoft и, возможно, в меньшей степени на поиск", - сказал Харуки Тояма, портфельный менеджер Madison Investments.
Тояма сказал, что Google уже использовала искусственный интеллект для монетизации своих поисковых алгоритмов, и он не ожидал, что достижения в области искусственного интеллекта от ее конкурентов будут представлять такую большую угрозу, как некоторые думали.
Meta Platforms Inc, которая сообщает о результатах в среду, и Amazon.com Inc, которая отчитается на следующей неделе, также подключилась к разработке искусственного интеллекта.
Компания Meta, которая признала, что играет в догонялки с искусственным интеллектом, опубликовала модель искусственного интеллекта, которая может выделять отдельные объекты на изображении. Крупнейшее в мире облачное подразделение Amazon AWS выпустило набор технологий, призванных помочь другим компаниям разрабатывать собственных чат-ботов с поддержкой искусственного интеллекта.
Акции Meta и Amazon выросли на 2,3% и 5,3% во вторник после выхода на рынок, соответственно.
(Репортаж Ноэля Рандевича из Сан-Франциско и Акаша Шрирама из Бангалора; Дополнительные репортажи Джейн Ли, Питера Хендерсона, Ювраджа Малика и Грега Бенсингера; Автор сценария Саянтани Гош; Монтаж Стивена Коутса)
