ЛОНДОН (AP) — Пропущенных пенальти в крупном международном футбольном финале было достаточно для трех темнокожих игроков национальной сборной Англии. То, что впоследствии он подвергся потоку оскорблений на расовой почве в социальных сетях, сделало ситуацию еще хуже.
Эмодзи с обезьянками. Когда ему говорят идти домой. Слово на букву "Н".
Еще более печальная часть? Все знали, что это произойдет.
“Это глупо”, - сказал Недум Онуоха, чернокожий игрок на пенсии, который в течение 16 лет выступал в высших дивизионах английского и американского футбола. “Но удивлены ли мы?”
Это новейшая форма расизма: подпитываемая технологиями, визуальная, постоянно навязчивая и работающая в режиме 24/7 - навязчивое напоминание о песнопениях обезьян в стиле 1980—х и бросании бананов в эпоху социальных сетей.
И это выходит из-под контроля на платформах, где анонимность является золотым билетом для расистов.
“Каждый раз, когда это происходит, это отбрасывает вас назад и сбивает с ног”, - сказал Онуоха Associated Press. “Как раз в тот момент, когда ты думаешь, что все в порядке, это напоминает о том, что это не так. Это напоминание о том, каким некоторые люди на самом деле видят тебя”.
Расизм является преобладающей формой оскорблений в социальных сетях, о чем сообщает Kick It Out, участник кампании по борьбе с дискриминацией в футболе, согласно статистике, собранной за последние три сезона в английском футболе.
Прошлогодний отчет ФИФА, руководящего органа мирового футбола, показал, что более 50% игроков, участвовавших в двух международных турнирах в 2021 году — Кубке африканских наций и Чемпионате Европы, — подверглись той или иной форме дискриминационных оскорблений в более чем 400 000 постах в социальных сетях. Более трети из них носили расистский характер.
Проблема в том, что здесь почти нет подотчетности, и это так просто. Достаньте свой телефон, найдите дескриптор плеера, которого вы хотите оскорбить, и отправьте расистское сообщение.
Бывший нападающий Премьер—лиги Марк Брайт, который является чернокожим и регулярно подвергался расовым оскорблениям на стадионах в 1980—х годах, обменивался сообщениями с друзьями в группе WhatsApp, когда три темнокожих игрока сборной Англии - Букайо Сака, Маркус Рашфорд и Джейдон Санчо - не реализовали пенальти в серии послематчевых пенальти, проиграв Италии на чемпионате Европы 2020 года. окончательный.
“Мы все написали друг другу сообщения и сказали: "О Боже, вот и мы’. Потому что мы знаем, что ждет нас за углом”, - сказал Брайт AP. “Это то, чего мы ожидали, и именно здесь вы снова спрашиваете: ”Что с этим можно сделать?"
По большому счету, злоупотребления не помешали чернокожим игрокам пользоваться социальными сетями. Это важный инструмент маркетинга, приводящий к парадоксу: футболисты используют те же платформы, на которых над ними издеваются.
Килиан Мбаппе, у которого 104 миллиона подписчиков в Instagram и более 12 миллионов подписчиков в Twitter, подвергся расовому насилию вместе с чернокожим товарищем по команде Кингсли Команом после того, как их сборная Франции проиграла в финале чемпионата мира 2022 года Аргентине.
За вингером мадридского "Реала" Винисиусом Хуниором, который неоднократно становился объектом расовых оскорблений, следят 38 миллионов человек в Instagram и почти 7 миллионов в Twitter.
Сака, у которого более 1 миллиона подписчиков в Twitter, остается в социальных сетях, несмотря на оскорбления после поражения сборной Англии на Евро-2020 и многое другое всего несколько недель назад, когда в сообщении, опубликованном в Twitter, вингер “Арсенала" был изображен с лицом, похожим на обезьяну, рядом со словами: "Этот клоун это стоило нам победы в лиге”. За несколько минут до этого сообщения Сака не реализовал пенальти в важном матче Премьер-лиги.
Поскольку социальные сети продолжают подпитывать злоупотребления, игроки и команды придумывают способы как повысить осведомленность, так и уменьшить свою подверженность нападкам пользователей.
GoBubble - это компания, которая настраивает программное обеспечение искусственного интеллекта таким образом, чтобы оно действовало как фильтр, предотвращающий просмотр дискриминационных комментариев пользователями социальных сетей. У него есть клиенты от Премьер-лиги до четвертого дивизиона английского футбола, по всей Европе и в Австралии.
“Да, технология вызвала проблему, - сказал AP основатель GoBubble Генри Платтен, - но технология действительно может решить проблему, и это то, что мы рассматриваем как один из кусочков головоломки”.
Технология искусственного интеллекта компании подключается к аккаунтам игроков и сканирует их на наличие токсичных и потенциально вредных слов, изображений и других типов сообщений, которые могут быть отфильтрованы с помощью системы светофоров.
“Речь идет не о цензуре, не о промывании мозгов в спорте, не о создании этого нечеткого мира”, - сказал Платтен. “Речь идет о защите не только игроков и их семей, но и более широкого фанатского сообщества”.
Платтен сказал, что у некоторых игроков, которые обращались к нему, были проблемы с психическим здоровьем, которые повлияли на их выступления. Действительно, в январе "Ливерпуль" стал первым клубом Премьер-лиги, нанявшим консультанта по психическому здоровью, которому было поручено защищать молодых игроков от онлайн-троллинга.
Руководящие органы тоже реагируют. Во время прошлогоднего чемпионата мира в Катаре у ФИФА и союза игроков FIFPRO была специальная служба модерации на турнирах, которая предотвращала появление расистских высказываний и других форм разжигания ненависти в Интернете игроками и их подписчиками. Эта услуга будет предлагаться во время предстоящего Чемпионата мира по футболу среди женщин.
Футбольные власти Англии, включая Премьер-лигу, объявили четырехдневный бойкот в социальных сетях в 2021 году через Twitter, Facebook и Instagram в знак протеста против расистских оскорблений. В конечном итоге он был принят многими другими видами спорта в Англии, а также ФИФА и УЕФА, руководящими органами европейского футбола.
Тем не менее, злоупотребления продолжаются на платформах, которые обвиняются в том, что они слишком медленно блокируют расистские посты, удаляют аккаунты нарушителей и улучшают процесс их проверки, чтобы гарантировать предоставление пользователями точной идентификационной информации, и им запрещено регистрироваться с новой учетной записью в случае запрета.
“Это нужно регулировать, вы должны быть подотчетны”, - сказал Брайт. “Все уже давно жалуются на это. Некоторые игроки назначили встречи с этими компаниями в социальных сетях. Мне кажется, что они недостаточно серьезно относятся к этому”.
Итак, есть ли стремление к переменам на крупных платформах социальных сетей?
“Никто не должен подвергаться расистским оскорблениям, и мы не хотим, чтобы это было в наших приложениях”, - говорится в заявлении Meta, которой принадлежат Instagram и Facebook, для AP. “Мы принимаем меры всякий раз, когда обнаруживаем это, и мы запустили несколько способов помочь защитить людей от необходимости видеть это в первую очередь”.
Это включает в себя “Скрытые слова”, которые фильтруют оскорбительные комментарии и прямые сообщения и включены по умолчанию для учетных записей создателей, и “Ограничения”, которые скрывают комментарии и DMS от людей, которые не подписаны на вас или только недавно подписались на вас, говорится в заявлении.
“Мы знаем, что ничто не исправит оскорбительное поведение, - сказала Мета, - но мы намерены продолжать тесно сотрудничать с футбольной индустрией, чтобы наши приложения оставались безопасным местом для футболистов и болельщиков”.
Twitter ответил автоматическим ответом с эмодзи какашки, когда AP обратилась за комментарием.
По мнению основателя GoBubble Платтена, платформы обеспечивают баланс между сохранением большой базы пользователей в целях получения дохода и в то же время жесткой борьбой с расизмом.
“Всегда будет позиция, при которой они могут приблизиться к решению проблемы, - сказал он, - но никогда не будут действовать в полную силу, чего мы все от них хотим, с точки зрения реального подавления и решения проблемы”.
Некоторые команды и спортсмены выбирают альтернативные платформы, чтобы продвигать не только себя, но и более этичное поведение в Интернете.
К ним относится Striver, платформа пользовательского контента, созданная при поддержке Роберто Карлоса и Жилберто Силвы - обоих победителей Чемпионата мира в составе сборной Бразилии в 2002 году. И PixStory, платформа с почти 1 миллионом пользователей, которая ранжирует их в соответствии с честностью их постов и стремится создать “чистую социальную сеть”, уделяя приоритетное внимание безопасности, чего не делают крупные технологические компании.
Английский клуб “Арсенал”, итальянский "Ювентус" и женская команда "Пари Сен-Жермен" сотрудничают с PixStory, основатель которой Аппу Эстозе Суреш говорит, что команды и спортсмены находятся в "ситуации с подвохом 22".
“Они хотят жить в этом пространстве, потому что это способ связаться со своими поклонниками и взаимодействовать с ними, но здесь недостаточно безопасно”, - сказал Суреш AP. “Есть альтернативный способ — и это изменение бизнес-модели”.
В конечном счете, самые большие изменения, скорее всего, произойдут в законодательстве. В прошлом месяце Европейский союз заключил принципиальное соглашение по Закону о цифровых услугах, который заставит крупные технологические компании лучше защищать европейских пользователей от вредоносного онлайн-контента или будет наказан штрафами на миллиарды долларов за несоблюдение. В Великобритании правительство предложило законопроект о безопасности в Интернете, предусматривающий возможные штрафы в размере 10% от годового глобального оборота платформ.
Тем временем число лиц, виновных в расовых оскорблениях в Интернете, которым предъявлены уголовные обвинения, увеличилось. В марте мужчине, который оскорбил нападающего сборной Англии Айвена Тони, было запрещено посещать все футбольные стадионы Великобритании в течение трех лет, что полиция назвала “знаковым решением”.
Онуоха приветствовал эти события, но он по-прежнему ведет свои аккаунты в социальных сетях в приватной обстановке.
“Будет много хороших людей, которые не смогут связаться со мной, но это следствие недостаточного доверия и веры в то, что достаточному количеству хороших людей будет разрешено войти в аккаунт”, - сказал он. “Это 1%, который компенсирует весь опыт”.
___
Дуглас вел репортаж из Сундсвалля, Швеция.
___
Это часть серии Associated Press, посвященной расизму в футболе.
___
Подробнее о футболе AP: https://apnews.com/hub/soccer и https://twitter.com/AP_Sports
