Bank of America (BAC) выплачивает 250 миллионов долларов после того, как регулирующие органы пришли к выводу, что гигантский кредитор "дважды просадил" комиссию за овердрафт и открыл счета для клиентов без их согласия.
Пострадавшие потребители получат 100 миллионов долларов, а еще 150 миллионов долларов пойдут Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) и валютному контролеру (OCC).
Крупнейший банк страны однажды взимал с потребителей комиссию в размере 35 долларов, когда они авторизовывали транзакцию со своих счетов, на которых не хватало средств. CFPB заявил, что Bank of America "дважды опускался", взимая с потребителей комиссию каждый раз, когда продавцы предпринимали повторные попытки совершения этих транзакций.
За несколько лет, начиная с сентября 2018 года, он заработал сотни миллионов долларов на таких сборах. OCC также призвал Bank of America к такой же практике двойного погружения.
"Потребители не могли разумно понять, что с них каждый раз может взиматься новая плата в размере 35 долларов", - говорится в приказе CFPB. Даже когда потребители понимали, что с них взимается плата за каждую новую транзакцию, "они все равно не могли разумно избежать их или иным образом защитить свои интересы", добавил регулятор.
Начиная с января прошлого года, Bank of America заявил, что отменил все недостаточные сборы за пополнение фонда.
"В результате этих ведущих изменений в отрасли доходы от этих сборов упали более чем на 90 процентов", - сказал представитель Bank of America.
CFPB сообщил, что банк также удерживал вознаграждения по кредитным картам и открывал счета клиентам без их согласия с 2012 года.
Банк выплачивает комиссию в размере 30 миллионов долларов за “открытие несанкционированных потребительских финансовых счетов и вводящие в заблуждение заявления относительно вознаграждений по определенным кредитным картам”, согласно другому распоряжению CFPB, поданному во вторник.
По данным регулятора, по меньшей мере с 2012 года сотрудники банка незаконно оформляли заявки и зачисляли потребителей на счета кредитных карт без их ведома.
CFPB также обнаружил, что кредитор рекламировал вознаграждения по кредитным картам на своем веб-сайте, а позже отказывал в бонусах потребителям, которые обращались по телефону или лично.
Читайте последние финансовые и деловые новости от Yahoo Finance
