(Bloomberg) -- Apple Inc. спокойно работает над инструментами искусственного интеллекта, которые могли бы бросить вызов OpenAI Inc., Google от Alphabet Inc. и другим, но компании еще предстоит разработать четкую стратегию по предоставлению технологии потребителям.
По словам людей, осведомленных об этих усилиях, производитель iPhone создал свой собственный фреймворк для создания больших языковых моделей — систем на основе искусственного интеллекта, лежащих в основе таких новых предложений, как ChatGPT и Google Bard. Используя эту основу, известную как “Ajax”, Apple также создала сервис чат-ботов, который некоторые инженеры называют “Apple GPT”.
В последние месяцы продвижение искусственного интеллекта стало серьезной задачей для Apple, над проектом сотрудничают несколько команд, сообщили люди, попросившие не называть их имен, поскольку это частный вопрос. Работа включает в себя попытки решить потенциальные проблемы конфиденциальности, связанные с технологией.
Акции Apple выросли на целых 2,3% до рекордно высокого уровня в 198,23 доллара после того, как в среду агентство Bloomberg сообщило об усилиях в области искусственного интеллекта, восстановившись после предыдущих потерь. Акции Microsoft Corp., партнера и основного спонсора OpenAI, упали примерно на 1% на новостях.
Представитель компании Apple, базирующейся в Купертино, штат Калифорния, отказался от комментариев.
В прошлом году компания была застигнута врасплох внедрением OpenAI ChatGPT, Google Bard и Microsoft Bing AI. Хотя Apple уже много лет внедряет функции искусственного интеллекта в свои продукты, сейчас она пытается наверстать упущенное на оживленном рынке генеративных инструментов, которые могут создавать эссе, изображения и даже видео на основе текстовых подсказок. В последние месяцы эта технология захватила воображение потребителей и предприятий, что привело к массовому появлению сопутствующих товаров.
Apple явно отсутствовала в этом безумии. Ее основной продукт с искусственным интеллектом, голосовой помощник Siri, в последние годы находится в состоянии стагнации. Но компания добилась успехов в области искусственного интеллекта в других областях, включая улучшения фотографий и поиска на iPhone. В этом году на мобильные устройства также поступит более интеллектуальная версия автокоррекции.
Публично главный исполнительный директор Тим Кук был осмотрителен в отношении потока новых сервисов искусственного интеллекта, появляющихся на рынке. Хотя у технологии есть потенциал, все еще существует “ряд проблем, которые необходимо решить”, сказал он во время телефонной конференции в мае. По его словам, Apple будет добавлять искусственный интеллект в большее количество своих продуктов, но на “очень продуманной основе”.
Тем временем в интервью Good Morning America Кук сказал, что он использует ChatGPT и что это то, к чему компания “внимательно присматривается”.
За кулисами Apple все больше беспокоится о том, что упустила потенциально важный сдвиг в том, как работают устройства. Генеративный искусственный интеллект обещает изменить то, как люди взаимодействуют с телефонами, компьютерами и другими технологиями. А устройства Apple, выручка которых в прошлом финансовом году составила почти 320 миллиардов долларов, могут пострадать, если компания не будет идти в ногу с достижениями в области искусственного интеллекта.
Вот почему Apple начала закладывать основу для сервисов искусственного интеллекта с помощью фреймворка Ajax, а также инструмента, подобного ChatGPT, для внутреннего использования. По словам людей, знакомых с этим проектом, Ajax был впервые создан в прошлом году для унификации разработки машинного обучения в Apple.
Компания уже внедрила улучшения, связанные с искусственным интеллектом, в поиск, Siri и карты, основанные на этой системе. По словам людей, Ajax теперь используется для создания больших языковых моделей и служит основой для внутреннего инструмента в стиле ChatGPT.
Приложение для чат-ботов было создано в качестве эксперимента в конце прошлого года небольшой командой инженеров. Его внедрение в Apple первоначально было приостановлено из-за проблем с безопасностью, связанных с генеративным искусственным интеллектом, но с тех пор было распространено на большее число сотрудников. Тем не менее, для доступа к системе требуется специальное разрешение. Есть также существенное предостережение: любые выходные данные из него не могут быть использованы для разработки функций, предназначенных для клиентов.
Несмотря на это, сотрудники Apple используют его для помощи в создании прототипов продуктов. Он также обобщает текст и отвечает на вопросы, основываясь на данных, с которыми он был обучен.
Apple не единственная, кто придерживается такого подхода. Samsung Electronics Co. и другие технологические компании разработали свои собственные внутренние инструменты, подобные ChatGPT, после того, как возникли опасения по поводу утечки конфиденциальных данных сторонними сервисами.
Подробнее: Сценарии конца света с использованием искусственного интеллекта набирают обороты в Кремниевой долине
Сотрудники Apple говорят, что инструмент компании по сути копирует Bard, ChatGPT и Bing AI и не включает в себя никаких новых функций или технологий. Система доступна в виде веб-приложения и имеет упрощенный дизайн, не предназначенный для общественного пользования. Таким образом, в настоящее время Apple не планирует выпускать его для потребителей, хотя она активно работает над улучшением своих базовых моделей.
Помимо состояния технологий, Apple все еще пытается определить потребительский подход к генеративному искусственному интеллекту. Сейчас компания работает над несколькими смежными инициативами — межфирменными усилиями своих групп по разработке искусственного интеллекта и программного обеспечения, а также команды разработчиков облачных сервисов, которая предоставит инфраструктуру для любых важных новых функций. Хотя у компании пока нет конкретного плана, люди, знакомые с работой, полагают, что Apple намерена сделать важное объявление, связанное с искусственным интеллектом, в следующем году.
Джон Джаннандреа, глава компании по машинному обучению и искусственному интеллекту, и Крейг Федериги, главный специалист Apple по разработке программного обеспечения, возглавляют эту работу. Но они не выступили единым фронтом внутри Apple, сказали люди. Джаннандреа дал понять, что хочет придерживаться более консервативного подхода, желая посмотреть, как развиваются последние разработки других компаний.
Примерно в то же время, когда Apple начала разрабатывать свои собственные инструменты, она провела корпоративное тестирование технологии OpenAI. Это также повлияло на подписание более крупного контракта с OpenAI, которая лицензирует свои услуги Microsoft, Shutterstock Inc. и Salesforce Inc.
Система Ajax от Apple построена поверх Google Jax, платформы машинного обучения поискового гиганта. Система Apple работает в Google Cloud, который компания использует для обеспечения работы облачных сервисов наряду со своей собственной инфраструктурой и Amazon.com AWS Inc..
В рамках своей недавней работы Apple стремится нанять больше экспертов в области генеративного искусственного интеллекта. На своем веб-сайте компания рекламирует инженеров, обладающих “глубоким пониманием больших языковых моделей и генеративного искусственного интеллекта”, и обещает работать над применением этой технологии к тому, как “люди общаются, создают, подключают и потребляют медиа” на iPhone и других устройствах.
Идеальным местом для интеграции Apple своей технологии LLM была бы система Siri, позволяющая голосовому помощнику выполнять больше задач от имени пользователей. Несмотря на запуск в 2011 году, до появления конкурирующих систем, Siri отставала от конкурентов, поскольку Apple сосредоточилась на других областях и внедрила меньше функций в пользу конфиденциальности.
В своем майском выступлении Кук выступил в защиту стратегии компании в области искусственного интеллекта, заявив, что технология используется во многих ее продуктах, в том числе в таких функциях, как обнаружение автокатастроф и падений. Совсем недавно Кук сказал, что LLM имеют “большие перспективы”, предупредив при этом о возможности предвзятости и дезинформации. Он также призвал к установке ограждений и регулированию в пространстве.
В 2018 году компания расширила свои усилия в области искусственного интеллекта, наняв Джаннандреа, который ранее руководил поиском и искусственным интеллектом в Google. С тех пор Apple выпустила не так много ярких новых функций искусственного интеллекта, но, по крайней мере, две инициативы могли бы помочь обозначить его на карте.
Компания планирует новый сервис коучинга по здоровью под кодовым названием Quartz, который опирается на данные Apple Watch и использует искусственный интеллект для персонализации планов, сообщало агентство Bloomberg в апреле. А будущий электромобиль компании будет использовать искусственный интеллект для обеспечения автономности автомобиля.
(Обновления с акциями Apple приведены в четвертом абзаце.)
©2023 Bloomberg L.P.
