(Reuters) - Verizon, телекоммуникационная компания № 1 в США по количеству абонентов, заявила в четверг, что подписала технологическое соглашение с индийской HCLTech, чтобы помочь управлять сетями для бизнес-клиентов в попытке остановить спад в своем бизнесе проводной связи.
Проводной бизнес Verizon, который включает в себя продажи бизнес-клиентам, в течение нескольких лет сдерживал ее доходы.
Клиенты ищут платформы, использующие искусственный интеллект и методы автоматизации, и Verizon пришлось решать, стоит ли вкладывать значительные средства в модернизацию систем или сотрудничать с компанией, предоставляющей такие услуги, сказал в интервью Скотт Лоуренс, старший вице-президент Verizon.
Согласно условиям сделки, Verizon Business будет руководить продажами и развитием, в то время как HCLTech позаботится о развертывании сети после продажи и поддержке. Некоторые сотрудники Verizon также перейдут в HCLTech.
По словам Лоуренса, партнерство поможет расширить существующий бизнес по предоставлению управляемых услуг, привлечь новых клиентов и снизить потенциальный отток.
"Мы собираемся начать извлекать выгоду уже в конце этого года и, безусловно, в 2024, 2025 годах и далее", - сказал он.
(Репортаж Супанты Мукерджи в Стокгольме; редактирование Марком Поттером)
