Потоковые сервисы, такие как Netflix (NFLX), Hulu, Disney Plus (DIS) и YouTube TV (GOOG, GOOGL), должны были избавить нас от завышенных цен на кабельные пакеты, которые десятилетиями опустошали наши карманы. И действительно, какое-то время эти платформы привлекали нас низкими ценами и возможностью делиться аккаунтами с друзьями и семьей.
Но те времена прошли, и потоковое вещание все чаще вызывает в воображении призрак кабельных пакетов с завышенными ценами.
“Мы пережили эпоху ”золотой лихорадки" потокового телевидения", - объяснил директор по исследованиям Gartner и аналитик Эрик Шмитт. “Бизнес-модели, основанные на глазных яблоках, а не на доходах, больше нежизнеспособны”.
Для пользователей это означает рост цен, увеличение количества рекламы и ужесточение правил обмена паролями. Для компаний это означает, что пользователи чаще отменяют планы, когда у них заканчиваются шоу и фильмы для просмотра.
Конец целой эпохи
С 2022 года каждая из основных потоковых платформ повысила тарифы, ввела уровни с поддержкой рекламы или начала бороться с пользователями, которые делились паролями. Netflix начал работу в начале 2022 года, когда объявил, что повышает цены на свой стандартный тарифный план с 13,99 до 15,49 долларов и увеличивает стоимость своего премиум-плана с 17,99 до 19,99 долларов.
Компания также ввела тарифный план с поддержкой рекламы за 6,99 доллара, а совсем недавно отменила базовый тариф за 9,99 доллара. Компания также начала требовать от пользователей, которые совместно используют учетные записи с людьми, не входящими в их семьи, платить 7,99 доллара за доступ.
Disney Plus последовал примеру Netflix, сначала представив уровень с поддержкой рекламы за 7,99 доллара, а в 2022 году повысив цену на уровень без рекламы с 7,99 до 10,99 долларов. И в этом месяце компания заявила, что еще больше повышает цену своей опции без рекламы до 13,99 долларов. Стоимость Hulu без рекламы также подскочила с $14,99 до $17,99.
Стоимость Hulu + Live TV с рекламой также повышается с $69,99 до $76,99, в то время как версия без рекламы - с $82,99 до $89,99. Конечно, к ним относятся Disney Plus, Hulu и ESPN +, но это цены на кабельное телевидение.
Apple (AAPL) TV Plus также увеличила свою цену с $4,99 до $6,99.
В этом году Max (WBD) повысила цены с $14,99 до $15,99, рекламная версия Peacock подорожала с $ 4,99 до $ 5,99, а опция без рекламы - с $9,99 до $11,99. Даже Paramount Plus взимает больше, поскольку компания повысила цены на свой уровень с поддержкой рекламы с 4,99 до 5,99 долларов. Он также отменил свою бесплатную версию Showtime и теперь взимает $ 11,99 за опцию Showtime без рекламы.
Затем есть YouTube TV, который теперь стоит $ 72,99 после скачка с $ 64,99.
Все эти увеличения и опции рекламы означают конец того времени, когда вы могли беззаботно подписываться на несколько потоковых сервисов.
“Мы абсолютно точно вступили в эпоху, когда услуги, на которые подписано домохозяйство, будут отсеиваться, сокращаться и подрезаться в объеме”, - сказал Шмитт. “И я думаю, что мы увидим еще больше сбоев и больше людей, приходящих в службы и покидающих их. Мы увидим, что поставщики услуг будут предлагать многолетние льготы по долгосрочным контрактам точно так же, как это было сделано в кабельном бизнесе и в телефонном бизнесе ”.
Так должно было быть всегда
Эпохе дешевых потоковых сервисов не суждено было продлиться долго.
Компании использовали низкие цены и огромное количество контента, как хорошего, так и плохого, чтобы привлечь клиентов к своим платформам. Но распродажа потокового вещания закончилась, и теперь те же самые компании надеются, что их клиенты останутся, поскольку они пытаются повысить прибыльность.
“Поскольку контент - это то, что удерживает потребителей подписанными на их любимый стриминговый сервис, а забастовки, которые происходят в Голливуде, ставят под угрозу добавление свежего контента на эти платформы, это, очевидно, влияет на это уравнение ценности”, - объяснил вице-президент Forrester и директор по исследованиям Майк Проулкс.
И если нового контента не хватает, а клиенты замечают, что рост цен отражается на их ежемесячных счетах, есть больше шансов, что они сократят свои подписки.
“Когда мы спросили взрослых пользователей Интернета в США об их главных причинах сохранения или отмены потокового сервиса, номер один - это цена”, - сказал Проулкс. “И вторая причина, которая никого не удивляет, - это качество контента”.
Другими словами, стриминговые сервисы переживают трудные времена, поскольку они стремятся повысить цены в то же время, когда сталкиваются с двойной забастовкой в Голливуде. И им нужно будет найти какой-то способ обеспечить большую ценность для потребителей, если контента там нет.
Дэниел Хоули - технический редактор Yahoo Finance. Следуйте за ним @DanielHowley.
Читайте последние финансовые и деловые новости от Yahoo Finance
