Поскольку золотой век потокового вещания, по-видимому, подходит к концу, подписчики отменяют все больше своих планов по борьбе с растущими расходами.
Согласно новым данным платформы consumer measurement platform Antenna, опубликованным во вторник, отток подписчиков в США — или отказ платных пользователей от своих планов потоковой передачи — в прошлом месяце увеличился по сравнению с периодом годичной давности.
На всех потоковых платформах отток в июле составил 6%, что выше, чем 4,7%, наблюдавшихся в том же месяце прошлого года. Отток вырос по всем основным потоковым сервисам, за исключением одного: Netflix (NFLX).
Данные Antenna показали, что показатели оттока немного снизились, до 3% с 3,1%, для Netflix, несмотря на то, что компания ввела спорные меры по защите паролей.
Другим повезло меньше. Показатель оттока пользователей Apple TV+ (AAPL) подскочил до 6,4% в прошлом месяце по сравнению с 5,5% в июле 2022 года. Показатель оттока у Disney+ (DIS) вырос до 4,6% по сравнению с 4,0% годом ранее, в то время как показатели оттока у Hulu, Max и Peacock выросли на 0,8%, 1,1% и 1,5% соответственно.
В целом, у Starz от Lionsgate в июле был самый высокий ежемесячный отток по сравнению с другими крупными стриминговыми платформами - 11,9%, за ним следуют Peacock (8,7%) и Paramount+ (7,4%).
Antenna определяла ежемесячный показатель оттока услуг путем деления количества отмененных услуг за определенный месяц на количество подписчиков на конец предыдущего месяца.
"Отток имеет решающее значение", - заявила Yahoo Finance аналитик Bank of America Джессика Рейф-Эрлих. "Это действительно одна из самых больших проблем — необходимость замены подписчиков, затраты на маркетинг. Это просто нерассказанная история."
Райф-Эрлих сказал, что для снижения оттока компании должны сосредоточиться на трех основных областях: оригинальном контенте, повышении вовлеченности и широком спектре контента. Она назвала спортивные трансляции и новости в прямом эфире возможными катализаторами контента, когда дело доходит до вовлеченности.
"Чем больше времени тратят подписчики, тем меньше вероятность их оттока", - сказал Райф-Эрлих.
Отчет Antenna появился на фоне резкого роста цен на все основные потоковые сервисы.
Disney стала последним сервисом, поднявшим цены, объявив ранее в этом месяце, что повысит ежемесячную стоимость своих бесплатных тарифных планов Disney + и Hulu более чем на 20% до $ 13,99 и $ 17,99 соответственно.
Скачки цен перекликаются с ростом цен конкурентов, таких как Netflix, Apple TV+ и Max, которые повысили цены за последний год.
В совокупности стоимость этих услуг теперь соперничает с ужасным пакетом кабельного телевидения прошлых лет — именно то, что потоковое вещание намеревалось отменить.
Количество подписчиков в основных сервисах прямого доступа к потребителю (DTC), включая Peacock, Disney+, Hulu, ESPN +, Paramount+, Max и Discovery+, сократилось примерно на 500 000 вместе взятых после последнего сезона заработка.
"Глобальный рост числа подписчиков DTC составил 8,5% в годовом исчислении (г/г), впервые снизившись до однозначных цифр", - написал аналитик Macquarie Тим Ноллен в недавней записке для клиентов.
Несмотря на общее замедление, росту способствовало ограничение доступа Netflix к паролям, которое помогло стримеру добавить 5,9 миллиона подписчиков во втором квартале. Более широкие меры по борьбе с обменом паролями, вероятно, станут нормой, поскольку медиа-гиганты придают большее значение прибыльности, чем количеству подписчиков.
Disney заявила, что в какой-то момент в 2024 году она введет свои собственные жесткие меры.
Александра Канал - старший репортер Yahoo Finance. Подписывайтесь на нее в Twitter @allie_canal, LinkedIn и пишите ей по адресу alexandra.canal@yahoofinance.com .
Читайте последние финансовые и деловые новости от Yahoo Finance
