Человек, которому поручено руководить технологической стратегией одной из крупнейших фирм Уолл-стрит, так же взволнован возможностями искусственного интеллекта, как и любой из его коллег в Кремниевой долине.
Марко Ардженти, директор по информационным технологиям Goldman Sachs, называет искусственный интеллект “вероятно, одной из самых больших революций или изменений, которые я когда-либо видел. Мы считаем, что искусственный интеллект может стать серьезным прорывом не только в нашей отрасли, но и во всех цифровых технологиях, а также во всех отраслях информации и знаний в целом”, - сказал он в интервью Yahoo Finance Live.
Руководители, не связанные с технологиями, все чаще воздерживаются от этого. Wendy's использует чат-бота с искусственным интеллектом в своем drive-thrus. Компания по производству косметики и средств по уходу за кожей Oddity, которая стала публичной в этом месяце, использует искусственный интеллект для разработки новых продуктов и подбора косметики потребителям. И другим крупным финансовым фирмам не привыкать к искусственному интеллекту – сообщается, что Bank of America использует его и виртуальную реальность для обучения новых сотрудников.
Ардженти из Goldman - ветеран технологий, пришедший в легендарный инвестиционный дом после работы в Amazon Web Services и Nokia. Он пытается привнести в банк философию инженера, призывая своих разработчиков работать с клиентами над тем, какие решения им нужны и почему.
“Роли инженеров изменились, и сегодня это сочетание науки о данных, традиционной разработки и бизнеса, которые объединяются в эту мощную комбинацию, которая, я думаю, действительно определяет стратегическую повестку дня любой фирмы”, - сказал он.
Итак, как эти инженеры используют искусственный интеллект? Ардженти сказал, что он рассматривает это как своего рода переводчик между программистами и компьютерами для повышения производительности инженеров.
Он также представил ситуацию, когда модели на большом языке можно было бы использовать для обобщения релевантных новостей и доведения их до сведения банкира, а также для того, чтобы повлиять на клиентов и найти темы для разговоров с ними.
“Я думаю, что на самом деле мы не так уж далеки от этого”, - сказал он. “На самом деле, прямо сейчас задача – и для нас это было в центре внимания – заключается в том, как сделать это безопасным” и убедиться, что передаваемая информация является точной и заслуживающей доверия.
Если и когда ажиотаж вокруг Nvidia утихнет, такие компании, как Goldman и бесчисленное множество других, не связанных с технологиями, все еще будут работать над тем, как внедрить генеративный искусственный интеллект в свой бизнес. Отчасти это связано с тем, что роль технологий в других отраслях изменилась.
“Технология - это больше не бэк-офис, а ИТ-организация. Технология на самом деле является движущей силой многих конкурентных преимуществ и во многих случаях определяет стратегическую повестку дня фирмы”.
Читайте последние финансовые и деловые новости от Yahoo Finance
