Федеральное правительство оштрафовало American Airlines на 4,1 миллиона долларов за десятки случаев, когда пассажиров удерживали на борту самолетов без возможности выйти во время длительных наземных задержек.
Министерство транспорта США заявило в понедельник, что это самый крупный подобный штраф в отношении авиакомпании с тех пор, как правила, касающиеся длительных наземных задержек, вступили в силу около десяти лет назад.
Департамент заявил, что проведенное им расследование показало, что с 2018 по 2021 год American задержала 43 внутренних рейса на земле по меньшей мере на три часа, не дав пассажирам возможности выйти из самолета. Существуют исключения, в которых авиакомпаниям разрешается нарушать правила, в том числе по соображениям безопасности, но департамент заявил, что ни один из этих факторов не повлиял на выявленные им рейсы.
“Это последнее действие в рамках нашего постоянного стремления обеспечить соблюдение прав авиапассажиров”, - заявил министр транспорта Пит Буттиджиг, который пообещал привлечь авиакомпании к ответственности в соответствии с законами о защите прав потребителей.
