(Добавлена предыстория, больше комментариев NATS)
ЛОНДОН, 30 августа (Reuters) -
Сбой в управлении воздушным движением, который вызвал тысячи отмен и задержек рейсов в Великобританию и из нее в понедельник, был устранен, и проблема не повторится, заявил глава национальной службы управления воздушным движением NATS.
Тысячи пассажиров застряли за границей после того, как в понедельник было отменено 1500 рейсов, а сбои в расписании продолжались и во вторник. Пиковый период отпусков означает, что пострадавшим в течение нескольких дней не будут предложены альтернативные рейсы.
Мартин Рольф, генеральный директор NATS, компании, которая управляет британскими системами управления воздушным движением, заявил в среду, что техническая проблема была вызвана планом полета, который был "недостаточно стандартным".
Он сказал, что с тех пор проблема была устранена.
"Мы невероятно усердно работали с тех пор, как восстановили сервис в понедельник, чтобы убедиться, что подобные события больше не повторятся", - сказал он Би-би-си.
Ryanair раскритиковала NATS за отсутствие резервной системы. Авиакомпании сейчас изо всех сил стараются помочь пассажирам вернуться.
Рольф сказал, что NATS пыталась помочь авиакомпаниям.
"Мы невероятно тесно сотрудничаем с ними, чтобы убедиться, что помогаем им восстановиться настолько быстро, насколько это возможно, и настолько эффективно, насколько это возможно", - сказал он. (Репортаж Сары Янг; редактирование Кейт Холтон и Элизабет Пайпер)
