Многое изменилось по сравнению с прошлогодней конференцией Salesforce Dreamforce. Самым большим является акцент на искусственный интеллект. Соучредитель и генеральный директор Salesforce Марк Бениофф (CRM) говорит Yahoo Finance, что искусственный интеллект - это "самая захватывающая возможность для бизнеса в нашей жизни, а может быть, и в любой другой жизни". "Каждый бизнес будет воссоздан с помощью искусственного интеллекта. Люди здесь пытаются это сделать", - говорит Бениофф. Бениофф говорит, что, например, в его бизнесе искусственный интеллект помогает инженерам стать более эффективными. Бениофф также рассказывает о том, что означает искусственный интеллект для его бизнеса, и о важности защиты данных клиентов. Системы AI LLM "жаждут ваших данных, ваших личных данных, данных вашей компании. Наши клиенты не так быстро передают все свои корпоративные активы этим LLM", - говорит Бениофф, добавляя, что в его компании есть "уровень доверия", помогающий компаниям защищать данные.
Бениофф утверждает, что искусственный интеллект развивается четырьмя различными волнами. Первый - прогностический, который существует уже последние несколько лет. В настоящее время мы находимся на волне генеративного искусственного интеллекта. Третья волна принесет больше автономии, когда "у вас есть программное обеспечение, работающее от нашего имени". Заключительный этап - это когда ИИ "как бы думает за вас", ссылаясь на популярные в поп-культуре системы искусственного интеллекта, такие как HAL. Когда речь заходит о том, насколько быстро развивается искусственный интеллект, Бениофф говорит: "Все происходит гораздо быстрее, чем кто-либо из нас осознает".
