Dollar General стремится обеспечить ценность для покупателей, которые сталкиваются с растущими трудностями.
Но генеральный директор Джефф Оуэн признал, что компания могла бы сделать больше.
Когда дело доходит до проблем ритейлера, "откровенно говоря, некоторые из них были вызваны самим собой", - сказал Оуэн на Глобальной потребительской конференции Goldman Sachs в Нью-Йорке в среду. "Мы оставили продажи на столе".
Безусловно, у Dollar General был непростой год. Как правило, долларовые магазины преуспевают во времена экономической неопределенности. Например, в 2008 году, в разгар Великой рецессии, продажи Dollar General выросли на 9,4% по итогам четвертого квартала.
Теперь уже не так много.
Во втором квартале продажи в том же магазине оказались под давлением, снизившись на 0,1% в годовом исчислении из-за снижения пешеходного трафика, хотя это было частично компенсировано тем, что люди тратили больше за поездку. Всплеск краж в розничной торговле также сказался на прибыли в последние кварталы.
Базирующаяся в Теннесси розничная сеть понизила свой годовой прогноз прибыли в августе. Теперь компания ожидает, что прибыль снизится на 22-34% за год по сравнению с предыдущей оценкой снижения на 0-8%.
И с начала года акции Dollar General упали более чем на 50%.
В рамках своих преобразований Dollar General хочет, чтобы покупатели покупали там продукты.
"Мы по-прежнему видим, с точки зрения доли, что наши основные доллары остаются такими же, какими они были в течение многих, многих лет", - сказал Оуэн. "И мы считаем, что нам еще многое предстоит сделать там, и это в первую очередь лекарства и бакалея".
Dollar General в первую очередь ориентирована на покупателей с низким и средним уровнем дохода, которые до сих пор оставались относительно устойчивыми, но могут быть более уязвимы к финансовому давлению.
По данным компании, средний доход ее основного клиента составляет около 35 000 долларов. По словам Оуэна, теперь этот клиент страдает от "ускорения" цен на газ и повышения стоимости жилья.
"Мы будем внимательно следить за этим", - сказал Оуэн о ценах на газ, которые привели к росту инфляции в августе. "Когда вы смотрите на цены на газ, обычно существует ... диапазон в пару долларов, где [это] действительно начинает влиять на решение [клиента] о покупке".
Типичный клиент Dollar General любит совершать покупки в радиусе от 3 до 5 миль, добавил он, так что это может быть позитивно для покупателей, которым что-то срочно нужно. Потенциальные сотрудники также могут быть более склонны подавать заявки, поскольку 80% универсальных магазинов Dollar находятся в сельских общинах с населением 20 000 человек или меньше.
"Пребывание рядом с домом в сочетании с более высокими ценами на бензин, а также работа рядом с домом и отсутствие необходимости ехать дальше - это также очень привлекательная возможность с точки зрения работников Dollar General", - сказал Оуэн.
Это в том случае, если конкурент Dollar General, Walmart (WMT), не обратится к потенциальным сотрудникам в первую очередь.
"Примечательно, что 20% магазинов Dollar General находятся в пределах 10 минут езды от магазина Walmart, что, вероятно, может предложить более высокую зарплату менеджерам магазинов Dollar General", - написал аналитик UBS Майкл Лассер в записке для клиентов.
Walmart также крадет долю рынка у потребителей.
"Снижение продаж в одном магазине Dollar General было связано со слабостью в дискреционных категориях товаров для дома, сезонных товаров и одежды", - написал Лассер. Что "показатели компании контрастируют с ориентированными на ценность аналогами в розничной торговле, такими как Walmart в США (6,4% по сравнению со 2 кварталом), что говорит о потере ее доли в том же магазине".
По мнению аналитика Goldman Sachs Кейт Макшейн, этот прирост доли рынка, особенно в продуктовом сегменте, скорее всего, останется за Walmart.
Макшейн сказал Yahoo Finance, что средний товар Walmart "продается со скидкой в 10% по сравнению со средним [розничным продавцом]. ... Они обладают такой властью над своими поставщиками".
Тем временем аналитик Oppenheimer Рупеш Парих предупредил инвесторов, чтобы они воздержались от прыжков в сектор долларовой стоимости прямо сейчас.
"Как для Dollar General, так и для Dollar Tree мы останемся в стороне, поскольку ожидаем продолжения цикла пересмотра отрицательной прибыли на фоне макроэкономических и конкурентных препятствий", - написал Парих в примечании.
—
Брук Дипалма - репортер Yahoo Finance. Подписывайтесь на нее в Twitter по адресу @BrookeDiPalma или напишите ей по адресу bdipalma@yahoofinance.com .
Читайте последние финансовые и деловые новости от Yahoo Finance
