(Добавлена справочная информация в пункте 3, цитата в пункте 5, новые функции и продукты в пунктах 7-10)
Автор: Грег Бенсингер
20 сентября (Reuters) - Amazon.com Inc в среду представила линейку новых и обновленных устройств и обновила свой голосовой помощник Alexa с помощью генеративного искусственного интеллекта, чтобы привлечь пользователей к убыточному продукту, поскольку растет конкуренция со стороны чат-ботов, таких как Google Bard.
Alexa будет разговаривать более естественно, утратив свой почти десятилетний роботизированный тон, и отвечать на такие вопросы, как время начала футбольных матчей и идеи рецептов. Он также сможет сочинять и декламировать стихи, как показала Amazon на ежегодной презентации продукта компании в Арлингтоне, штат Вирджиния.
Amazon представила Alexa в 2014 году, но не нашла последовательного способа сделать ее прибыльной, вместо этого привлекая покупателей к веб-сайту компании за новыми покупками. Обычно доступ к сервису осуществляется через громкоговорители или включенные телевизоры, сервис предоставляет устные ответы на запросы пользователей, например, о местной погоде, и может служить центром управления бытовой техникой.
Компания, базирующаяся в Сиэтле, работала над повышением активности Alexa, особенно после того, как в ноябре на сцену вышел OpenAI ChatGPT с длинными письменными ответами на сложные запросы. Подобные чат-боты вызвали ажиотаж инвесторов в стартапах с генеративным искусственным интеллектом.
"Теперь вы можете общаться с Alexa почти по-человечески", - сказал на мероприятии Дэйв Лимп, руководитель отдела аппаратного обеспечения Amazon.
Во вторник агентство Reuters сообщило, что моральный дух работников аппаратного подразделения Amazon пострадал из-за смены стратегий и опасений, что компания не производит популярные потребительские устройства. Многие разрабатываемые продукты, как сообщили Reuters люди, знакомые с matter, просто предназначены для установки Alexa в большем количестве комнат дома, например, детектор угарного газа со встроенным сервисом.
Лимп, который покидает компанию до конца года, показал, как можно задать ряд вопросов, не используя повторно слово "Alexa" для пробуждения, новую функцию, по крайней мере, для некоторых устройств Alexa, таких как обновленный Echo Show 8.
На мероприятии Amazon также представила обновленные версии детских планшетов Fire, звуковую панель для телевизоров и новые возможности поиска бесплатного контента в сервисе FireTV.
Среди новых устройств, анонсированных Amazon, - настенный сенсорный экран Echo Hub стоимостью 180 долларов для управления гаджетами по всему дому. Amazon также продемонстрировала новую функцию для своего приложения Alexa, которое может отображать подключенные к Интернету устройства по всему дому пользователя для упрощения управления.
Дополнительные объявления включали обновления для очков Echo Frames со встроенной системой Alexa, а также обновленные версии камер наружного наблюдения Blink и расширителей Wi-Fi Eero. (Репортаж Грега Бенсингера; редактирование Ричарда Чанга)
