Глава ВТБ Андрей Костин попросил ЦБ скорректировать регулирование для снижения расходов банков на внедрение новых технологий.
Модерирующая пленарную сессию форума Finopolis глава ЦБ Эльвира Набиуллина напомнила, что в прошлом году на форуме Костин назвал банковскую сферу сферой услуг, где необходимо обслужить клиента быстро, хорошо и дорого. "Означает ли это, что чат-боты и роботы смогут обслуживать быстро, хорошо и недорого?", - спросила она главу ВТБ на сессии, посвященной внедрению искусственного интеллекта.
"Я думаю, что этот процесс можно любить или не любить. Он происходит и будет происходить, и тут от него не отмажешься, как бы мы ни хотели. И я думаю, что в банковской сфере использование искусственного интеллекта будет одним из наиболее важных конкурентных преимуществ именно тех финансовых структур, которые смогут этого достичь, а другие, на мой взгляд, будут постепенно отмирать, уходить в прошлое", - заявил Костин.
"Что касается "быстро, хорошо и недорого", я думаю, что искусственный интеллект приведет к тому, что быстро и, надеюсь, хорошо. Но что касается "недорого", сегодня мы вынуждены, и это естественно, вкладывать огромные деньги в развитие информационных технологий, включая искусственный интеллект", - добавил он.
По его словам, бюджет ВТБ на следующий год предусматривает 160 млрд рублей вложений в развитие информационных технологий.
"Хотелось бы тут ввернуть вопрос Центральному банку, потому что все эти вложения считаются нематериальными активами и должны вычитаться из регуляторного капитала", - заявил Костин, пошутив, что опять возвращается к теме Базеля.
Костин последовательно выступает за модификацию Базельского регулирования и даже в шутку предложил назвать новое национальное регулирование "Воронеж-1".
Он отметил, что даже европейский надзорный орган, который "особенно известен как удушитель банковского сектора", предлагает рассрочки на три года.
"Поэтому формула остается старой пока, но в перспективе это будет удешевляться. Герман Оскарович (Греф - ИФ) уже говорил, что Сбербанк уже больше зарабатывает, чем тратит. Мы пока этой стадии еще не достигли, мы вкладываем и вкладываем", - сказал Костин.
"Будем двигаться в сторону Воронежа!", - заявила Набиуллина в ответ на просьбу главы ВТБ.
