Бюро стандартов Индии объявило в четверг, что провело облаву на складах Amazon и Flipkart для изъятия контрафактной и несоответствующей продукции.
Надзорный орган осмотрел склад Amazon в Дели, Индия, и изъял более 3 500 продуктов, которые либо были помечены поддельными маркировками Индийского института стандартов (ISI), либо не имели необходимой маркировки.
Дополнительная информация от Sourcing Journal
Amazon изъял 15 миллионов контрафактных продуктов в 2024 году
Uniqlo открывает Центр обучения шитью и розничной торговле в Индии
AI масштабом байтов: Walmart представляет инструмент Gen AI Merchant; Oxford Industries заключает партнерство с Exotec
Агентство изъяло водонагреватели, кухонные миксеры и другие электроприборы, и оценило стоимость изъятых товаров в 7 миллионов индийских рупий ($81,708). Объявление об изъятии последовало всего за один день после того, как последний отчет о защите бренда Amazon похвастался своей стратегией по предотвращению контрафактной продукции, отметив, что в прошлом году было выявлено и уничтожено более 15 миллионов контрафактных товаров.
Amazon использует искусственный интеллект и другие технологии для непрерывного мониторинга объявлений на своем сайте на предмет потенциальных контрафактов и несоответствующей продукции. Компания заявила, что работает с продавцами, чьи товары находятся на складе в Дели, чтобы уладить любые проблемы с продукцией, изъятой надзорным органом.
Представитель Amazon заявил, что третьи стороны, торгующие товарами на платформе компании, обязаны соблюдать все применимые законы, нормативные акты и политики Amazon при размещении товаров на продажу, в том числе соглашаясь не продавать контрафактную продукцию.
У нас есть проактивные меры для предотвращения размещения небезопасной и контрафактной продукции, и мы непрерывно контролируем наш магазин. Если мы обнаружим, что продукт не был обнаружен нашими автоматическими проверками, мы сразу же решаем проблему и улучшаем наши контрольные механизмы. Мы принимаем меры для обеспечения безопасного, соответствующего и аутентичного выбора для наших клиентов, включая удаление несоответствующих продуктов и взаимодействие с продавцами, производителями и государственными органами для получения дополнительной информации, при необходимости, - сообщил представитель в письменном заявлении Sourcing Journal.
Бюро стандартов Индии также провело облаву на складе Instakart, не путать с Instacart, в Дели. Instakart является дочерним предприятием Flipkart, принадлежащим Walmart, популярной индийской компании электронной коммерции.
С этого склада агентство изъяло около 590 пар обуви, стоимость которых, по их утверждению, составляла около 600 000 рупий или $7 000. Изъятые предметы, по их словам, не имели необходимой маркировки ISI и другой критической информации. Flipkart не ответил на запрос Sourcing Journal о комментариях к облаве.
Ожидается, что рынок электронной коммерции Индии будет только расти в ближайшие годы. К 2029 году Markets and Research прогнозирует, что здесь будет более 500 миллионов покупателей электронной коммерции. По мере роста числа потребителей исследовательская фирма прогнозирует быстрый и одновременный рост рынка электронной коммерции в стране. Она оценивает, что к 2029 году рынок составит 53,42 триллиона рупий (более $634 миллиардов), в сравнении с 8,42 триллиона рупий ($70,4 миллиарда) в 2023 году.
В настоящее время Amazon по-прежнему остается самым посещаемым сайтом электронной коммерции в Индии, за ним следует Flipkart. Но по мере роста доступного рынка для двух компаний растут и их контролеры; облавы в Дели - лишь одна из многих, которые надзорный орган провел недавно против гигантов электронной коммерции.
На прошлой неделе было объявлено, что агентство провело аналогичные облавы на складах Amazon и Flipkart в Тируваллуре, Индия. Из Amazon в ходе этой операции было изъято более 3 300 предметов, а на складе Flipkart было изъято более 350 несоответствующих предметов. Обе фирмы теперь сталкиваются с возможным судебным преследованием за нарушение индийских законов о контроле качества.