Улучшенный цифровой помощник Amazon, работающий на основе генеративного искусственного интеллекта, Alexa+, уже доступен для более чем 100 000 пользователей, заявил генеральный директор компании Энди Джасси на звонке с инвесторами в четверг.
Хотя это далеко не 600 миллионов устройств Alexa, компания делает определенные успехи в распространении Alexa+, которая была представлена в феврале. В то время Amazon заявила, что Alexa+ будет постепенно внедряться в течение нескольких месяцев.
Новый цифровой помощник Amazon призван позволить пользователям общаться с ним более естественным образом и в конечном итоге иметь агентные способности, позволяющие ему использовать сторонние приложения от имени пользователя. Alexa+ должна быть способна генерировать оригинальные ответы на лету, подобно голосовым режимам в ChatGPT от OpenAI и Gemini от Google, а не заранее определенным ответам старых систем Alexa и Siri.
Однако, как сообщал The Washington Post при запуске, Alexa+, которая запускается сегодня, лишена некоторых ключевых функций, продемонстрированных компанией в феврале. В отчете отмечается, что на момент запуска Alexa+ не имела возможности использовать сторонние приложения, такие как GrubHub, генерировать сказку на ночь для детей или придумывать идею для подарка. Неясно, когда эти функции появятся в Alexa+.
"У нас есть еще много функциональности, которую мы планируем добавить в следующие месяцы", - сказал Джасси в ходе звонка.
В своем открытом комментарии Джасси отметил, что Alexa+ является одним из первых действионно-ориентированных искусственных интеллектов для потребителей. Однако он отметил, что эта технология все еще довольно "примитивная" и "неточная". В настоящее время, как заявил генеральный директор Amazon, у большинства многоэтапных искусственных интеллектов низкий уровень точности, от 30% до 60%. Джасси поставил цель для веб-поискового агента компании, который управляет Alexa+, Nova Act, достичь точности 90% в этой области.
Внедрение Alexa+ Amazon, кажется, продвигается быстрее, чем внедрение новой Siri на основе LLM от Apple. Когда на четверговом звонке с инвесторами Apple спросили о задержках новой Siri, совпавших с звонком Amazon, генеральный директор Тим Кук сказал, что компании нужно "больше времени для завершения работ".
В процессе усовершенствования устаревших цифровых помощников с помощью генеративного искусственного интеллекта как Apple, так и Amazon, по сообщениям, столкнулись с затруднениями и задержками. Одной из крупнейших проблем были трудности с интеграцией LLM в инструменты и другие системы, что позволяет Alexa и Siri выполнять практические задачи, такие как установка таймеров и чтение текстов, но реализация оказалась сложнее, чем ожидалось.
Эта статья первоначально появилась на TechCrunch по адресу https://techcrunch.com/2025/05/01/amazon-ceo-says-100000-users-now-have-alexa/
