Участники
Джейкоб Гольдбергер; Вице-президент по финансам; Streamline Health Solutions Inc
Бенджамин Стилвилл; Президент, Генеральный директор, Директор; Streamline Health Solutions Inc
Брайант (Б.Дж.) Ривз; Главный финансовый директор; Streamline Health Solutions Inc
Нил Катальди; Аналитик; Blueprint Capital Management
Презентация
Оператор
Добрый день. Добро пожаловать на конференцию по финансовым результатам четвертого квартала и финансового года 2024 года Streamline Health Solutions Incorporated. (Инструкции оператора)
Напоминаем, что данная конференция записывается. Мне большое удовольствие представить Джейкоба Гольдбергера, Вице-президента по финансам. Спасибо. Вы можете начинать.
Джейкоб Гольдбергер
Благодарим вас за участие в корпоративном обновлении и обзоре финансовых результатов Streamlined Health Solutions за 12 месяцев и 3 месяца, закончившихся 31 января 2025 года.
Как сообщил оператор, меня зовут Джейкоб Гольдбергер. Сегодня со мной на звонке Бен Стилвилл, Президент и Генеральный директор, и Б.Дж. Ривз, Главный финансовый директор.
По завершении сегодняшней презентации мы откроем линию для вопросов и ответов. Любой, кто участвует в сегодняшнем звонке и не имеет полный текст пресс-релиза, объявляющего эти результаты, может получить его на веб-сайте компании www.streamlinehealth.net или на многих финансовых сайтах.
Прежде чем мы начнем с подготовленных замечаний, мы хотим убедиться, что все понимают, как следует оценивать определенную информацию, которая может быть предоставлена сегодня, как и во всех наших звонках по финансовым результатам. Мы представляем для записи следующее заявление. Сделанные на этом звонке заявления, не являющиеся историческими фактами, считаются прогнозными заявлениями в соответствии с Законом о реформе частных ценных бумаг 1995 года. Они подвержены рискам, неопределенностям, предположениям и другим факторам, которые могут привести к отличию фактических результатов от тех, о которых мы можем говорить.
Пожалуйста, обратитесь к пресс-релизам компании и документам, поданным в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, включая наш самый последний годовой отчет на форме 10K, который находится в архиве у SEC, для получения дополнительной информации об этих рисках, неопределенностях, предположениях и других факторах. Как обычно, мы представляем текущий анализ управления по этим вопросам на сегодняшний день.
Участники этого звонка должны учитывать эти риски при оценке тем, о которых мы будем говорить. Обратите внимание, что Streamline не обязуется публично пересматривать такие прогнозные заявления, сделанные сегодня. На сегодняшнем звонке мы обсудим финансовые показатели, не входящие в GAAP, такие как скорректированный EBITDA и Booked SaaS ACV. Менеджмент использует эти показатели, чтобы предоставить лучшее понимание нашей финансовой производительности.
Однако в эти показатели не включены определенные статьи доходов и расходов, поэтому эти расчеты могут отличаться от тех, которые может использовать другая компания при расчете своих собственных показателей не входящих в GAAP. Поэтому, для сравнения этих сумм на одинаковых условиях, обратитесь к нашему веб-сайту www.streamlinehealth.net и нашему пресс-релизу для сведения о сверке таких показателей, не входящих в GAAP, с наиболее сравнимыми показателями GAAP.
Я хотел бы передать слово Бену Стилвиллу, Генеральному директору.
Бенджамин Стилвилл
Спасибо, Джейкоб. И спасибо всем, кто присоединился сегодня утром. В финансовом 2024 году мы продолжили нашу миссию обеспечить, чтобы наши клиенты в здравоохранении получали точную оплату за предоставленный уход. На 31 января 2025 года наши решения обеспечивают годовой финансовый эффект более чем $210 миллионов по всей нашей клиентской базе. Этот эффект является результатом нашего партнерства с отделами цикла доходов, которые используют наши решения, чтобы контролировать финансовые результаты своих здравоохранительных систем. Благодаря нашим решениям, нашей команде и нашим партнерствам с клиентами, у американских здравоохранительных систем теперь есть $210 миллионов для ухода за своими сообществами в 2025 году.
На конец финансового 2024 года у нас был Booked SaaS ACV на уровне $14 миллионов, а на 30 апреля 2025 года, Booked SAS ACV составил $14,6 миллиона, из которых реализовано $13,1 миллиона. С момента нашего последнего отчета по результатам 31 октября 2024 года, мы заключили дополнительные контракты на $1,4 миллиона нового SAS ACV, и это было компенсировано $700,000 оттоком, большая часть которого была результатом ухода двух клиентов, слившихся с другими здравоохранительными системами. $350,000 наших новых контрактов были результатом нашего канала Oracle для RevID, включая нового клиента Community Works.
И мы ожидаем дальнейших побед через этот канал, поскольку наши отношения с Oracle остаются крепкими. Оставшиеся новые контракты представляют собой значительных новых клиентов-оценщиков, которые были проданы через наш прямой канал и оказаны влияние их коллег и нашей талантливой командой продаж.
Недавно мы приняли проактивное решение прекратить продажу нашего модуля качества как самостоятельного блока. Хотя модуль представлял интересную маркетинговую возможность, он не соответствовал нашим ожиданиям по продажам, и точка продажи была слишком различной от оценщика и RevID. Поэтому вместо того, чтобы вкладывать дальше в решение, которое не приносит ожидаемого дохода, мы решили направить ресурсы на инициативы, позволяющие нам расширить влияние основного предложения наших решений. Таким образом, в частности мы сосредоточили ресурсы на функционал предотвращения отказов в оплате.
Итак, сегодня ночью мы рады представить наш новый функционал предотвращения отказов в оценщике, значительный шаг вперед в том, как мы помогаем клиентам защищать доходы в реальном времени. Эти новые правила позволят пользователям оценщика проактивно выявлять и предотвращать как отказы в оплате, так и снижения кодирования DRG до отправки заявки.
Эта возможность является результатом глубокого сотрудничества нашей команды правил, клиентских партнеров и наших усилий в области науки о данных, включая в себя знания, полученные из обратной связи клиентов и машинного обучения, обученного на данных о 835 реестрационных данных, полученных от отдельных пользователей. Используя реальные образцы отказов в оплате, мы создали правила, которые не только клинически обоснованы, но и непосредственно соответствуют поведению пациентов.
Исходя из обширного обратного тестирования, мы ожидаем, что эти новые правила увеличат финансовое воздействие стационарного оценщика более чем на 15% и, возможно, удвоят финансовое воздействие на амбулаторные случаи. Это особенно важно учитывая всплеск активности отказов в оплате, который мы наблюдаем в отрасли за последние несколько лет, особенно от коммерческих плательщиков, которые обычно представляют собой пациентов с более высокими доходами для наших клиентов.
Эти отказы наносят неустойчивый ущерб нашим, на поставщиков, и мы считаем, что наш функционал предотвращения отказов запускается в самое подходящее время, чтобы обеспечить необходимое облегчение и измеримую ценность.
Наша команда по успешным клиентам делится этой новой функциональностью с нашими клиентами уже несколько месяцев, и они все универсально в восторге, и мы быстро превратим эти клиентские результаты в историю данных и повествование для прямых продавцов.
Наши клиенты RevID более чем когда-либо рады говорить о своих партнерствах с Streamline. На прошлой неделе один из наших пользователей RevID, Cris Regional, выступил перед полным залом на пользовательской конференции о том, как они использовали наше решение для разработки программы согласования оплаты и влияния добавления этого инструмента и рабочего процесса в цикл доходов.
Многие из этих систем типа Community Works исторически не имели ресурсов для атаки захвата платы, но им это очень нужно. И, как я отметил, у нас была успешная новая продажа от пользователя Community Works недавно и мы получили значительный входящий интерес от этой когорты.
Мы активно используем эти истории пользователей с вебинарами и находим способы поощрить дальнейший маркетинг среди сверстников от наших клиентов. Мы ожидаем, что улучшенная ценность, предлагаемая новыми функциями, такими как предотвращение отказов и улучшение возможности клиента для оценки, приведет к увеличению темпа бронирования в финансовом 2025 году.
Наши команды по внедрению продолжают делать успехи в своей способности осуществлять проекты по обеим решениям. Наше последнее внедрение оценщика было завершено через 42 дня после подписания контракта, и наш последний выигрыш клиента хочет начать работу к 1 июля. Мы ожидаем сохранения такого быстрого темпа на стороне оценщика, а время внедрения RevID продолжает ускоряться.
Наш новый будущий план и улучшенное выполнение внедрения означают, что мы сохраняем наши ожидания относительно достижения прибыльного уровня EBITDA при выходе из второго квартала финансового 2025 года.
Системам здравоохранения необходимо иметь возможность успешно функционировать в цикле доходов, чтобы получать оплату за предоставленный уход. Мы считаем, что наш долг разработать продукты и предоставить идеи, чтобы они могли успешно действовать.
С этим я хотел бы передать слово нашему Главному финансовому директору, Б.Дж. Ривзу. Б. Дж.
Брайант (Б.Дж.) Ривз
Спасибо, Бен.
Как упоминал Бен, наша выручка от годовых контрактов по SaaS на 30 января 2025 года составила 14 миллионов долларов, а к 30 апреля 2025 года - 14,6 миллионов долларов. В настоящее время реализовано 13,1 миллиона долларов наших годовых контрактов по SaaS, и мы ожидаем успешную реализацию и достижение прибыльного уровня ARR в первой половине финансового года 2025.
Общая выручка за четвертый квартал финансового года 2024 составила 4,7 миллиона долларов по сравнению с 5,4 миллиона долларов за четвертый квартал финансового года 2023. За 12 месяцев, закончившихся 31 января 2025 года, выручка составила 17,9 миллиона долларов по сравнению с 22,6 миллиона долларов за финансовый год 2024.
Изменение в общей выручке объясняется ранее объявленным не продлениям контрактов, а также снижением выручки от контрактов по обслуживанию и поддержке устаревших систем компании и профессиональных услуг, компенсированным новыми контрактами и запусками и бизнесом SaaS компании.
Выручка от SaaS за четвертый квартал финансового года 2024 составила 3,1 миллиона долларов, что составляет 66% от общей выручки, по сравнению с выручкой от SaaS в размере 3,4 миллиона долларов или 64% от общей выручки за четвертый квартал финансового года 2023. За 12 месяцев, закончившихся 31 января 2025 года, выручка от SaaS составила 11,8 миллиона долларов или 66% от общей выручки, по сравнению с 14,1 миллиона долларов или 62% от общей выручки за финансовый год 2023.
Как было ранее сообщено, у компании был контракт по SaaS, который не продлился к концу финансового года 2023. Чистый убыток за четвертый квартал финансового года 2024 года составил 2,1 миллиона долларов по сравнению с чистым убытком в размере 1,4 миллиона долларов за четвертый квартал финансового года 2023.
Чистый убыток за финансовый год 2024 года составил 10,2 миллиона долларов по сравнению с чистым убытком в размере 18,7 миллиона долларов за финансовый год 2023. Увеличение чистого убытка за четвертый квартал было результатом снижения общей выручки и увеличения процентов по неоплаченным процентам, компенсированным снижением общих операционных расходов по сравнению с четвертым кварталом финансового года 2023. Улучшение чистого убытка в финансовом году 2024 было результатом 10,8 миллиона долларов неоплаченных амортизационных отчислений, которые были понесены в финансовом году 2023 и не повторились в текущем финансовом году.
Денежные средства и эквиваленты наличности на 31 января 2025 года составляли 2,2 миллиона долларов по сравнению с 3,2 миллиона долларов на 31 января 2024 года. У компании был остаток в размере 1 миллиона долларов по кредитной линии на момент 30 января 2025 года, по сравнению с 1,5 миллионами долларов на 31 января 2024 года.
После завершения финансового периода 28 марта 2025 года компания и ее основной кредитор внесли изменения в некоторые финансовые условия, касающиеся срочного кредита и оборотной кредитной линии компании, которые подробно описаны в годовом отчете компании на форме 10-K за финансовый год, закончившийся 31 января 2025 года.
28 марта 2025 года компания привлекла дополнительно 1 миллион долларов из своей оборотной кредитной линии. И это завершает наши подготовленные замечания. Оператор, пожалуйста, начните сессию вопросов и ответов.
Сессия вопросов и ответов
Оператор
Спасибо. (Инструкции оператора)
Нил Катальди, Управление капиталом Blueprint
Нил Катальди
Привет, Бен, спасибо, что ответили на несколько моих вопросов сегодня.
Я начну с предотвращения отказов, кажется, что вы готовы к этому в плане возможности продаж продукта. Можете ли вы рассказать немного о том, что это значит для текущей базы клиентов и как это влияет на рыночную ценность оценщика.
Бенджамин Стилвилл
Да, конечно. Отличный вопрос. Мы многое узнали из модуля качества, который мы запустили в прошлом году и пытаемся более активно использовать то, где клиенты могут найти ценность в основной функциональности оценщика. Мы продолжаем работать в направлении того, чтобы наши клиенты делали все правильно с первого раза, выставляли счет до его отправки, и это действительно важно, отказы - это конечный, окончательный шаг, любая реакция плательщика на поставщика. Если мы можем внедрить эти сигналы в рабочий процесс до выставления счета, это огромная помощь для обеспечения надежности требования к моменту его ухода из системы здравоохранения и отправки плательщику. Так что это предельно важно. Это то, что наши клиенты ждут с нетерпением, и мы проделали много работы, показывая клиентам, что мы делаем, и получая их обратную связь на этом пути.
Нил Катальди
Хорошо, может быть для тех, кто впервые слышит эту историю, вы создали продукт, запустили его в прошлом году, некоторые люди использовали его, тестировали, данные вернулись, они были очень хороши, и сейчас есть некоторое стремление продвигать его вперед.
Бенджамин Стилвилл
Да, точно. Теперь мы можем количественно оценить, на что мы реально влияем в плане предотвращения отказов, и это было сделано, общаясь с нашими клиентами о том, как они воспринимают предотвращение отказов и цикл кодирования и все, что с этим связано. И сейчас они могут обратиться к своим руководителям и сказать, что наша фактическая функция кодирования влияет на предотвращение этой огромной проблемы отказов, с которой сталкивается отрасль.
Нил Катальди
Хорошо, вы упомянули сроки внедрения 42 дня, я думаю, вы сказали, для внедрения оценщика, кажется, что это действительно улучшилось, и я хотел бы узнать, что изменилось, что вы делаете, чтобы обеспечить более быстрые внедрения, это единичный случай или мы переопределяем ожидания относительно того, насколько быстро вы сейчас можете двигаться немного быстрее.
Бенджамин Стилвилл
Да, я думаю, что 42 дня все еще меньше, чем среднее значение, конечно, меньше наших финансовых прогнозов, но это, очевидно, хороший пример, что мы значительно сократили наше общее среднее время. Пару лет назад мы говорили о четырех до шести месяцев для внедрения оценщика. Большинство из них завершаются за два месяца, может быть три месяца или даже быстрее, очевидно, в данном случае. Мы многое узнали, стандартизировав данные, стандартизировав обучение, обеспечивая людям возможность успешного старта с первого дня. И я думаю, что это, вероятно, самая важная часть.
На стороне RevID это немного более сложное внедрение. Когда мы впервые приобрели решение, на его внедрение уходило до девяти месяцев или год, и это время резко сокращается с каждым внедрением, которое мы делаем, опираясь на методику оценщика. Так что я думаю, что мы также увидим значительное снижение этого показателя.
Нил Катальди
Хорошо, и последний вопрос, я знаю, что в течение последнего года вы внесли много изменений в продажи, это было немного, наверное, тихо, я думаю, с бронированием в начале этого года, даете ли вы уверенность, что набирается какой-то импульс в воронке и что мы увидим более сильные бронирования вперед.
Бенджамин Стилвилл
Да, мы действительно пытаемся ориентироваться на клиентские пути, которыми добились успеха люди. Поэтому пытаемся, будь то на прошлой неделе, когда у нас был пользователь RevID на конференции Oracle, или проводим вебинары с нашими клиентами, общаемся вживую с потенциальными клиентами и текущими клиентами, мы действительно пытаемся отметить эти победы, чтобы когда продавец поднимает трубку, вероятность того, что он скажет, что это клуб, в который я хочу вступить, это организация, с которой я хочу быть связанным. И мы видим много активности в верхней части воронки в результате того, что наши клиенты действительно являются фокусом, в отличие от того, что мы просто появляемся на торговой выставке или что-то в этом роде.
Так что, я думаю, мы видели некоторую активность в последнее время. Я не хочу преувеличивать конференцию Oracle, на которой мы были, но там было много активности, и вебинары начинают приносить результаты, вещи начинают двигаться вверх по воронке.
Нил Катальди
Хорошо, с нетерпением жду увидеть прогресс, спасибо, ребята.
Бенджамин Стилвилл
Спасибо, Нил.
Оператор
Мы завершили сессию вопросов и ответов. Я хотел бы вернуть конференцию для заключительных замечаний.
Бенджамин Стилвилл
Спасибо всем за поддержку Streamlined Health. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами, когда мы представим результаты нашего первого квартала 2025 года.
Оператор
Спасибо. Это завершит сегодняшнюю конференцию. Вы можете отключиться от линии в данный момент и благодарим вас за участие.