В ходе Саммита Great Place To Work генеральный директор Marriott Энтони Капуано поделился своими чувствами относительно реакции компании, которой он руководит, на атаки на разнообразие, равенство и включенность, начатые администрацией Трампа. Хотя он лично сомневался, сделал ли он правильный выбор, вскоре он получил подтверждение от тысяч сотрудников в том, что он, действительно, выбрал правильный путь.
Как сообщает HR Grapevine, Капуано сказал заинтересованным сторонам, присутствующим на саммите, проходившем с 8 по 10 апреля в Лас-Вегасе, что Marriott не отступит от обещания создавать возможности для всех, кто переступает пороги компании, независимо от политического давления из Белого дома.
Ветер дует, но есть некоторые фундаментальные истины за эти 98 лет, сказал Капуано аудитории. Мы приветствуем всех в наши отели и создаем возможности для всех, и, фундаментально, это никогда не изменится. Слова могут меняться, но это то, кем мы являемся как компания.
Генеральный директор Marriott сказал прямо: Мы приветствуем всех, мы создаем возможности для всех, в этом заключается суть нашей компании.
Он вернулся в свой отель, надеясь, что он сделал правильно. Затем в его почтовый ящик поступило 40 000 электронных писем от сотрудников Marriott со всего мира, в которых говорилось спасибо.
Достаточно много pic.twitter.com/uM9y4sOHW1Кристофер Уэбб (@cwebbonline) 22 апреля 2025 года
В то время как другие компании отступали, Marriott выступил за DEI
и 40 000 сотрудников выразили свою благодарность.
Вот как выглядит лидерство. https://t.co/nBN6CbUNyY
Арева Мартин, юрист (@ArevaMartin) 22 апреля 2025 года
В течение 24 часов после его выступления он получил целую кучу писем от самого важного ресурса компании: ее сотрудников; и, более того, более 40 000 сообщений благодарили его за поддержку разнообразия, равенства и включенности, потому что это ценности, в которые они тоже верили.
Marriott, которая имеет более 800 000 сотрудников по всему миру, постоянно занимает высокие позиции в рейтинге лучших компаний для работы Forbes, в этом году сеть отелей заняла восьмое место в списке, и благодаря их твердой приверженности сотрудникам, имеет коэффициент удержания сотрудников на уровне 90% в отрасли, где средний коэффициент удержания сотрудников составляет 57%.
По данным Forbes, выступление Капуано представляет собой позицию, что разнообразие, равенство и включенность не являются социальной программой, как это пропагандируют Белый дом и другие республиканские штаты уже несколько лет, это часть операционной инфраструктуры компании, и согласованность между тем, что компания говорит и делает, создает культуру согласованности.
Действительно, согласно Great Place To Work, рабочие места, которые обладают высокой степенью доверия со стороны своих сотрудников, обычно превосходят свою конкуренцию почти в четыре раза. Компании из списка 100 лучших компаний также более чем в три раза увеличивают свою производительность на рынке акций, это означает, что доверие сотрудников, подобно тому, которое возникло благодаря Marriott, прямо переходит в прибыльность.
По мнению Майкла С. Буша, генерального директора Great Place To Work, 100 лучших компаний построили основу доверия сотрудников, которая питает производительность во всех областях их бизнеса - не только в некоторых областях и не только для некоторых людей. Они более прибыльны и продуктивны, потому что они создали последовательно положительные рабочие опыты, более низкие уровни выгорания и высокие уровни психологического и эмоционального здоровья по сравнению с типичными местами работы.
Он продолжил, Эти лидеры обеспечивают все возможности для особых признаний сотрудников и убеждают их в том, что то, что они делают, имеет значение; что они важны как личности в первую очередь, а работники - во вторую. Они создали организации, где прозрачность, благополучие и высокие уровни сотрудничества являются угловыми камнями. Так ведется бизнес: с людьми, а не для людей. Когда это происходит, бизнес приносит пользу всем заинтересованным сторонам - от работников первой линии до руководителей, акционеров до местных сообществ.
СВЯЗАННОЕ СОДЕРЖАНИЕ: Обоснование в пользу взвешенного подхода к DEI: Адресация заблуждений и реальности