Участники
Джим Мадзола; Руководитель отдела инвестиций; Outset Medical Inc
Лесли Тригг; Председатель совета директоров, Президент, Генеральный директор; Outset Medical Inc
Набил Ахмед; Главный финансовый директор; Outset Medical Inc
Мари Тибо; Аналитик; BTIG
Джош Дженнингс; Аналитик; TD Cowen
Шагун Сингх; Аналитик; RBC
Презентация
Оператор
Добрый день и спасибо, что остались с нами. Добро пожаловать на конференц-звонок по финансовым результатам компании Outset Medical за первый квартал 2025 года. (Инструкции оператора) Обратите внимание, что сегодняшний звонок записывается.
Сейчас я хочу передать слово вашему спикеру сегодня, Джиму Мадзола, Руководителю отдела инвестиций. Пожалуйста, продолжайте.
Джим Мадзола
Хорошо. Спасибо, Виктор. Добрый вечер, всем, и добро пожаловать на наш конференц-звонок по финансовым результатам первого квартала 2025 года. Сегодня со мной Лесли Тригг, Председатель и Генеральный директор; и Набил Ахмед, Главный финансовый директор. Мы опубликовали пресс-релиз после закрытия рынка сегодня, который можно найти на страницах для инвесторов на сайте outsetmedical.com.
Этот звонок записывается и будет храниться в разделе Инвесторов нашего веб-сайта. Наше намерение состоит в том, чтобы все высказывания, относящиеся к ожиданиям или прогнозам будущих событий, были защищены в соответствии с Законом о реформе частного судебного преследования ценных бумаг 1995 года. Эти высказывания относятся к нашим текущим оценкам и различным предположениям и включают существенные риски и неопределенности, которые могут привести к существенным различиям между фактическими результатами или событиями и ожидаемыми или предполагаемыми. Outset не несет обязательств по обновлению этих высказываний. Для списка и описания рисков и неопределенностей, связанных с нашим бизнесом, пожалуйста, обратитесь к разделу Риски в отчетах Outset, представленных в SEC, включая наши последние годовые и квартальные отчеты.
С этим я передам слово Лесли.
Лесли Тригг
Спасибо, Джим. Добрый день, уважаемые коллеги, и спасибо за присоединение. Результаты Outset за первый квартал отражают сильные успехи, которые мы достигли в ходе коммерческой трансформации, устойчивое конкурентное преимущество Tablo как в остром, так и домашнем окружении, а также значительное влияние нашей операционной деятельности на путь к прибыльности. Продажи консолей значительно увеличились по сравнению с прошлым кварталом, использование остается на высоком уровне, и мы продолжаем демонстрировать рост операционного рычага. Начнем с верхнего уровня.
Выручка за первый квартал составила $29.8 миллионов, что отражает рост на 6% по сравнению с первым кварталом прошлого года. Мы были очень довольны структурой выручки, которая включала 23% последовательный рост выручки от консолей, что является ключевым показателем для нас в этом году, поскольку мы стремимся устойчиво увеличить продажи консолей. Мы продолжаем наблюдать высокое использование установленной базы Tablo, что привело к еще одному сильному кварталу по повторяющейся выручке. Повторяющаяся выручка в размере $22.7 миллиона увеличилась на 20% по сравнению с первым кварталом прошлого года. После установки консолей Tablo они используются.
И частота использования держит нас на пути к тому, чтобы к концу четвертого квартала достичь более $100 миллионов ежегодной повторяющейся выручки только за счет повторяющейся выручки. Я упоминал в прошлом квартале, что Outsetу потребовалось 4,8 лет, чтобы достичь 1 миллиона накопленных лечений, а затем еще 17 месяцев, чтобы достичь 2 миллионов накопленных лечений. В этом квартале мы отправили наше 3 миллионное лечение, и нам потребовалось не 17 месяцев, а немного более 12 месяцев, чтобы достичь этого. Мы также продолжаем радоваться прогрессу, который мы достигаем в области не-GAAP чистой прибыли, которая составила 37.6% и продолжает расширяться год от года по мере роста количества проданных лечений и обслуживания по всему расширяющемуся рынку установленной базы. Нормализация для низкого усвоения производственных накладных расходов, о котором мы ранее говорили, позволила бы нам увидеть не-GAAP чистую прибыль примерно на уровне 40% за квартал, что соответствует нашему пути к следующему вехе в 50%.
Перейдем к нашим конечным рынкам. Наши результаты в квартале снова были обусловлены продолжающимся проникновением среди оказывающих острое уход, принявших решение снизить расходы и улучшить уход за пациентами путем внедрения внутренней линии диализа. Клинические, финансовые и операционные преимущества, которые может предоставить Tablo, продолжают находить отклик у всех категорий оказывающих острый уход, начиная с общественных и критически важных больниц и заканчивая региональными IDN и национальными системами здравоохранения. Например, один крупный региональный IDN-клиент установил свою 100-ю консоль Tablo в течение квартала в рамках реализации системного внедрения внутреннего диализа и продолжает расширять использование Tablo в различных учреждениях нескольких штатов. В одной из крупнейших систем здравоохранения в США мы недавно расширили наш присутствие, начиная с организации внутреннего диализа в остром окружении и создания новой линии диализа в одном из их учреждений для медицинского ухода после госпитализации.
Мы только начинаем внедрение, но возбуждены возможностью расширения сферы активности от острого к субострому внутри этой и других крупных систем здравоохранения, использующих Tablo в стационарных условиях и начинающих оценивать его для использования в учреждениях субострого уровня. Отмечая результаты квартала, мы были очень довольны продолжающимся прогрессом нашей трансформации продаж как в процессе, так и в команде. Наша воронка существенно увеличилась снова в квартале, отражая вклады нашей улучшенной команды по продажам капитала и процесса продаж и растущее признание рынка права на победу Tablo. Наша команда все более уверенно информирует заинтересованных сторон на всех уровнях предприятия о преимуществах, которые может предоставить Tablo, не только финансово, но и клинически и операционно, и наша точность прогнозирования улучшилась. В течение квартала мы привлекли новых клиентов, использующих Tablo впервые, и также увидели, как существующие клиенты приобретают больше Tablo для расширения его использования на новые места.
Просматривая оставшуюся часть года на рынке острого ухода, мы остаемся уверенными в нашу воронку и видим свидетельства продолжающегося сильного спроса на рынке, поддерживаемого увеличением узнаваемости бренда Tablo и последовательностью результатов, которые обеспечивают наша технология и наша команда. Внедрение Tablo внутри больниц позволяет им экономить деньги. Его относительно низкая стоимость приобретения и короткий срок окупаемости. С клинической точки зрения все больше оказывающих острый уход клиентов делятся снижением госпитальных инфекций, сокращением продолжительности пребывания на ИВЛ и более высокими показателями удовлетворенности медсестер после внедрения Tablo. Хотя сокращения федерального финансирования сделали среду здравоохранения более динамичной с тех пор, как мы предоставили прогноз в феврале, клиенты сообщают нам, что финансовый и клинический аргумент в пользу внедрения Tablo остается привлекательным, поскольку они определяют свои капитальные затраты на 2025 год.
Эта обратная связь от клиентов укрепляет наше уверенность в планах Outset на оставшуюся часть года, плане, который остается неизменным и на пути к выполнению. Перейдем теперь к домашнему рынку. Мы расширили использование Tablo среди поставщиков среднего размера диализа и успешно заключили контракт с одним из последних MDO, который еще не принял Tablo. Потребительский спрос продолжает играть ключевую роль в приеме Tablo для домашнего использования. В этом контексте мы снова достигли показателей оттока выше 90% через 90 дней.
Как мы уже говорили, изменения в домашней среде займут немного больше времени, чем рост, который мы видим в острой среде, но мы продолжаем делать устойчивый прогресс и остаемся мотивированными историями людей, которые говорят нам, что их жизни изменились к лучшему благодаря доступу к Tablo дома или в условиях после острого периода. С операционной точки зрения действия, которые мы уже предприняли по сокращению примерно $80 миллионов ежегодных расходов, принесли эффект в квартале с нашим самым низким не-GAAP убытком с момента IPO. Я хочу подчеркнуть, что мы агрессивно реализуем ясный путь к прибыли, начиная с роста выручки, включая расширение валовой прибыли, подкрепленное нашим дисциплинированным управлением расходами и проявляется в значительном сокращении использования наличных средств, которое мы планируем на 2025 год, и в росте вниз по линии. Касательно нашего операционного прогресса, мы были довольны результатами голосования на нашем специальном собрании акционеров 5 марта, которое позволило нам завершить рекапитализацию компании, о которой мы объявили в январе. 11 апреля мы подали нашу доверенность для ежегодного собрания акционеров, назначенного на 2 июня.
В этом поручении мы просим акционеров утвердить однократное увеличение нашего акционерного фонда для премий сотрудникам, а также увеличение общего фонда в рамках нашей программы по приобретению акций сотрудников. Обе эти важные программы необходимы для того, чтобы помочь нам обеспечить тесное соответствие интересов нашей команды интересам инвесторов и продолжить привлекать и удерживать высококвалифицированных сотрудников в Outset при возобновлении роста и строительстве на долгосрочную перспективу. Еще одно операционное замечание. Мы говорили на звонке прошлого квартала о специальном тарифном исключении, которое Outset получило в январе для медицинских устройств, обслуживающих хронически инвалидных людей. С учетом некоторых новых тарифов, мы можем подтвердить, что Tablo, TabloCart и расходные материалы Tablo остаются освобожденными от этого специального протокола.
Кроме того, у нас по-прежнему есть тарифное исключение в рамках USMCA и дополнительные контингенты, так что мы ожидаем, что на настоящее время не будет никакого влияния от предлагаемых или реализованных тарифов. Мы остаемся очень оптимистичными по поводу конкурентных преимуществ, которые предлагают клиентам Tablo и его устойчивая экосистема в острых и домашних условиях. Мы продемонстрировали раз за разом, что после установки Tablo используется последовательно. И этот постоянный использование обеспечивает сильную, растущую и предсказуемую повторяющуюся выручку. Мы продемонстрировали, что Tablo приносит убедительные клинические, финансовые и операционные преимущества для оказывающих уход в остром, субостром и домашних условиях.
Более того, конкурентное преимущество вокруг Tablo продолжает углубляться. Наша растущая установленная база расширяет наш охват по всей стране. Наша собственная экосистема аналитики данных, поддерживаемая интеграцией Tablo с Epic и Cerner, и 3 миллионами данных, отправляемыми в облако после каждого лечения, каждого Tablo, каждый день, уникальным образом позволяет нам предоставлять дополнительные клинические и операционные исследования и эффективность нашим клиентам. Наша собственная экспертиза в области внутреннего диализа позволяет нам партнерствовать с больницами как с решением, а не только с продуктом. Наша исключительная команда обслуживания на местах обеспечивает удовлетворенность клиентов на уровне свыше 95%, и наш портфель рекомендуемых клиентов продолжает расти, сп
Nabeel Ahmed
Спасибо, Лесли. Здравствуйте, дамы и господа. Выручка за первый квартал составила 29.8 миллионов долларов, что на 6% выше, чем в первом квартале 2024 года благодаря росту повторяющейся выручки на более широкой установленной базе. Продуктовая выручка составила 21.3 миллиона долларов, включая выручку от консолей 7.1 миллиона долларов и выручку от расходных материалов 14.2 миллиона долларов, что на 4% больше, чем 20.4 миллиона долларов в предыдущем году. Важно отметить, что выручка от консолей увеличилась на 23% последовательно.
Обслуживание и другая выручка составили 8.5 миллиона долларов, что на 9% больше, чем 7.7 миллиона долларов в предыдущем году. Повторяющаяся выручка от продажи Tablo и обслуживания составила 22.7 миллиона долларов, увеличившись на 20% по сравнению с первым кварталом 2024 года. Переходим к валовой прибыли и операционным расходам, которые, напомню, отражают наши результаты по не-GAAP. Пожалуйста, обратитесь к сопоставлению показателей GAAP и не-GAAP, которые можно найти в сегодняшнем отчете о прибылях. Валовая прибыль за первый квартал составила 37.6%, продолжая свое практически пятилетнее восходящее движение, увеличившись на 650 базисных пунктов с 31.1% в предыдущем году.
Этот рост был обеспечен прогрессом как в сегменте продукции, так и в сегменте обслуживания и другой валовой прибыли. Валовая прибыль от продукции увеличилась на 860 базисных пунктов по сравнению с годом назад, до 48.4%. Валовая прибыль от обслуживания и других услуг составила 10.3%, увеличившись на 230 базисных пунктов с 8% в предыдущем году. Как я упоминал в прошлом квартале, когда мы предоставили прогноз на год, валовая прибыль в краткосрочной перспективе страдает из-за низкой амортизации производственных накладных расходов вследствие нашего сокращенного плана по сборке консолей и усилий по снижению уровня инвентаризации. Исключив влияние недополучения амортизации производственных накладных расходов, которое снизило валовую прибыль примерно на 230 базисных пунктов в квартале, мы бы видели не-GAAP валовую прибыль примерно на уровне 40% и валовую прибыль от продукции выше 50% впервые.
Операционные расходы составили 24.6 миллиона долларов, что на 30% меньше, чем в предыдущем году благодаря нашему постоянному вниманию к управлению расходами. Не-GAAP операционный убыток составил 13.4 миллиона долларов, на 49% ниже, чем в предыдущем году, и на самом низком уровне с момента IPO. Чистый убыток составил 22.8 миллиона долларов или 3.24 доллара на акцию, что на 22% меньше, чем в первом квартале 2024 года. Эти показатели отражают положительные результаты нашего стремления к прибыльности. Переходим к нашему балансу.
Мы закончили квартал с 192.3 миллионами долларов наличных средств, денежными эквивалентами, краткосрочными инвестициями и ограниченными наличными. Исходя из наших текущих прогнозов, мы продолжаем считать, что этого уровня наличности нам хватит до достижения точки безубыточности. Переходя к нашему прогнозу на 2025 год, который мы предоставили в феврале. С одним положительным кварталом за спиной, мы ожидаем, что общая выручка за год составит от 115 до 125 миллионов долларов. Наша цель здесь - оставаться консервативными, пока мы работаем в этом году.
Напомним, что средняя точка этого диапазона предполагает, что установленная база и повторяющаяся выручка вырастут примерно на 10%. Переходя к отчету о прибылях. Мы продолжаем ожидать валовую прибыль за год в высоком диапазоне 30%. Как мы обсуждали на последнем звонке квартала, темп расширения будет затруднен из-за сокращения уровня инвентаризации и недополучения амортизации производственных накладных расходов. Исключая влияние недополучения амортизации, мы ожидаем, что валовая прибыль компании к концу года превысит 40% в четвертом квартале 2025.
Мы планируем продолжать количественно оценивать это влияние на не-GAAP валовую прибыль каждый квартал, чтобы помочь вам моделировать траекторию. Хотя валовая прибыль может колебаться от квартала к кварталу из-за нашего продуктового микса, мы остаемся на правильном пути к достижению нашей следующей цели по валовой прибыли в 50%. Опять же, фундаментальное расширение валовой прибыли обусловлено повторяющейся выручкой от более широкой установленной базы, рычагом обслуживания и нашими программами по снижению стоимости консолей. Мы продолжаем ожидать ОпЕкс в 2025 году примерно в размере 90 миллионов долларов. Комбинация ожидаемого роста выручки, продолжающегося расширения валовой прибыли и постоянной дисциплины в ОпЕкс и оборотном капитале означает, что мы ожидаем использовать менее 50 миллионов долларов наличных средств в 2025 году, что меньше чем половина из 103 миллионов долларов, которые мы использовали в 2024 году.
В заключение, мы продемонстрировали в первом квартале, как сильные стороны нашей стратегии взаимодействуют для достижения долгосрочной ценности для поставщиков, пациентов и акционеров. Дифференцированное ценностное предложение Tablo, наша модель бизнеса на повторяющейся выручке, расширение валовой прибыли и дисциплинированное управление расходами - все это способствовало успешному кварталу. С этим, я думаю, мы готовы к вопросам и ответам. Оператор, пожалуйста, откройте линии.
Сессия вопросов и ответов
Оператор
(Инструкции оператора) Мари Тибо, BTIG.
Мари Тибо
Поздравляю команду с отличным кварталом. Хотелось бы получить более подробную информацию о изменениях в процессе продажи консолей. Я думаю, Лесли, вы ранее говорили о том, что новая коммерческая команда достигнет стажа в первой половине этого года. Так что я хотела бы понять, считаете ли вы, что все потенциальные нарушения в коммерческой команде уже позади нас на данный момент. И какие еще детали увеличения установленной базы консолей?
Было ли увеличение выручки от консолей в основном объемным? Или ценообразование ASP также значительно помогло?
Лесли Тригг
Да. Мари, это Набил. Что касается консоли, последовательное улучшение в значительной степени произошло за счет объема. Что касается средней цены реализации (ASP), мы все еще довольны ASP в квартале. Наша команда проделала отличную работу, продолжает делать отличную работу по дисциплине ценообразования.
Исторически мы не делали много скидок в квартал, и это продолжается и в первом квартале. И, очевидно, для нас важен также микс. И ASP на острые случаи, как вы знаете, выше, потому что они часто поставляются с PRO+ и Cart. Но еще раз, мы действительно довольны ASP, и благодарим команду как за ASP, так и за сильные объемы.
Мари Тибо
Хорошо. Все это очень обнадеживает. Я бы хотела понять немного больше о процессе продаж при входе в пространство подострых случаев. Что, на ваш взгляд, является доказательствами или аргументами, на которые они ориентируются? Очень ли похоже на продажу в острые случаи?
Как бы вы схарактеризовали процесс, то, на что они ориентируются, и, возможно, сроки, необходимые для принятия решения?
Лесли Тригг
Да, конечно, это отличный вопрос. Главное очень похоже на острый случай, и это позволило нам повысить производительность силы продаж. То же самое на заднем плане. Это одна команда продаж. Это одна клиническая поддерживающая команда.
Это одна команда технического обслуживания. И поэтому, я думаю, что это действительно важно отметить. Но для того чтобы стать немного более конкретным для вас в том, в чем это похоже, процесс продаж, прежде всего, в большинстве этих учреждений подострых/подострых случаев традиционно были переданы на аутсорсинг стороннему поставщику диализа. Так же, как и в острых случаях, что приводит ко второму сходству, предложение ценности то же самое. Они ищут, во-первых, снижение затрат; и во-вторых, улучшение клинической помощи.
Эти учреждения подострых случаев также сталкивались и были разочарованы тем, что стоимость аутсорсинга была очень высокой, и пациенты часто должны были ждать, часто часами, пока медсестра стороннего поставщика приедет на место и сможет оказать лечение, которое они хотели, чтобы их пациенты получили немедленно, когда это лечение нужно. И именно это позволяет им самостоятельно управлять своей судьбой через Табло. Что касается времени цикла процесса продаж, я бы сказал также довольно похоже на острый случай. Конечно, это зависит от масштаба внедрения. До сих пор мы добились больших успехов с LTAC и реабилитационными центрами, которые перешли к стандартизации на уровне предприятия Табло и аутсорсинга по всей своей сети.
И это также было для нас настоящим успехом и развивалось аналогично тому, как эти крупные остроумные региональные и национальные системы здравоохранения думают о стандартизации с Табло и аутсорсингом по всей своей компании таким же образом.
Оператор
Джош Дженнингс, TD Коуэн.
Джош Дженнингс
Отличный старт года. Я надеюсь... Я думаю, ты ответил на этот вопрос в основном, Лесли, но просто думая о риске макроэкономических ветров, с которыми больницы могут столкнуться в следующих кварталах и кто знает, насколько долго. Предыдущие, когда больницы оказывались под давлением после пандемии, клиническое и экономическое предложение ценности Табло в остром случае для госпитализации как было на вершине. И, может быть, напомните нам о том успехе, который вы имели тогда и как Табло является правильным устройством в правильное время даже в условиях рецессии. И неужели ваша конкуренция - аутсорсинговые сторонние конкуренты по линиям диализа внутри больниц, их затраты, я верю, могли бы потенциально увеличиться, и расходы могли бы быть еще более значительно выше, если больницы продолжают аутсорсинг.
Извините за длинный вопрос. Надеюсь, вы поняли суть, но хотелось бы коснуться этого.
Лесли Тригг
Я думаю, вы все это сказали намного лучше, чем я мог бы. Поэтому я просто скажу то же самое. Нет, я шучу. Да, позвольте разобраться в этом по частям. До сих пор мы не наблюдали никаких изменений в климате капиталовложений больниц, вообще.
Так что я бы сказал, что до сих пор нас это не затронуло. И я говорю это, сидя здесь примерно с месяцем в Q2, помимо анализа Q1. Мы, очевидно, внимательно следим за любыми изменениями, которые могут повлиять на это, но будь то Медикейд или влияние тарифов на ценообразование, но ничего, что бы повлияло на наши результаты до настоящего времени, ничего, что повлияло бы на наши перспективы в будущем. И одной из причин для этого также является то, что вы только что упомянули, и я рад, что вы это увидели, это то, что мы имеем преимущество, потому что ценностное предложение Табло - это экономическое предложение. Мы не только экономим деньги больницам, но делаем это очень конкретно.
Это не теоретическое. Это не «вы можете сэкономить 25% 1 часа медсестринского времени, возможно, через 3 года в будущем». Я имею в виду, это первый день, первый доллар, очень конкретные сбережения со сроком окупаемости в короткие сроки. Большинство наших клиентов отмечают, что они получили возврат капитала в течение 12 месяцев. У нас было пара клиентов, которые недавно пришли и поговорили с нашими сотрудниками здесь.
Оба говорили о том, что они превзошли свои внутренние ожидания по возврату инвестиций на много месяцев, в то время как они прогнозировали 12 месяцев, а может быть, они получили возврат через 3 или 4 месяца. Поэтому я думаю, что хотя снижение долларов очевидных затрат, очевидно, все еще интересует системы здравоохранения, я думаю, как вы указали, особенно в условиях неопределенности или консерватизма, часто в приоритете оказываются проекты из списка капитальных затрат, которые являются конкретными и близкими краткосрочными, это подтверждено нашим опытом во время COVID. У нас есть опыт в этом вопросе. И да, я... я буду избегать спекуляций относительно того, как могут повыситься расходы для конкурентов, но исключительно на основе логики, если их затраты на поставки станут выше из-за тарифов, если их трудовые затраты будут увеличиваться, это, вероятно, отразится на повышении цен для больниц, которые аутсорсят, тогда как у нас контроль по всем направлениям.
Мы контролируем нашу цепочку поставок. Мы отметили в нашем докладе, что мы полностью защищены от любых тарифных влияний. Поэтому мы смогли заверить наших клиентов в нашей способности сохранять ценообразование. И мы контролируем опыт пациента и опыт клиента, и, следовательно, финансовые, клинические и операционные эффективности и преимущества, которые мы предоставляем. Поэтому я думаю, что мы очень хорошо позиционированы независимо от того, в каком климате мы окажемся до конца года.
Джош Дженнингс
Отлично. И одно уточнение. Я просто хотел бы... с завершением процесса трансформации продаж и стратегии, я просто хотел бы понять, каковы ваши взгляды на атрибуцию, и кажется, что она очень низкая. И также планы построения коммерческого фундамента и инфраструктуры здесь, вы планируете дополнить? И вы чувствуете, что силы продаж и множественные уровни находятся там, где им нужно быть, по мере того как вы смотрите на достижение ваших прогнозов в этом году и дальнейший рост в 2026 году?
Лесли Тригг
Да, конечно. Вы также дали точный ответ на свой вопрос, который подтверждает, что наш отток сотрудников в отделе продаж очень низкий. Фактически, в первом квартале он был на рекордно низком уровне для нас. Мы гордимся нашей командой, нашей корпоративной культурой, и наша добровольная степень удержания является демонстрацией этого. Это первый момент.
Второй момент - я считаю, что наш отдел продаж идеально подогнан под текущие задачи. У нас есть 2 компонента в нашей команде. У нас есть отдел продаж на капитал, который разделен на региональный, отдел продаж на капитал и национальные счета. И у нас есть клинический отдел продаж. Я считаю, что в обеих этих группах мы идеально подогнаны, чтобы делать то, что нам нужно, и выполнять обещания, которые мы дали инвесторам на 2025 год и далее.
Мы также действительно видим приятный рост продуктивности сотрудников по продажам, и это касается всех. Мы видим значительный рост производительности клинических продаж, выручки с одного человека, а также приятный рост выручки с одного человека на капитал. И у нас есть много места для дальнейшего роста. Мы продолжим делать некоторые дополнительные инвестиции, и это не ново, вы увидите, что мы продолжим инвестировать в нашу службу внешнего обслуживания. Я упомянул в наших заметках, что наша служба внешнего обслуживания продолжает получать оценки CSAT, удовлетворенность клиентов, оценки CSAT, постоянно превышающие 95%.
Мы религиозно измеряем это каждый квартал. Обычно выборка составляет сотни респондентов. И поэтому мы очень гордимся опытом, который мы предоставляем пациентам и провайдерам. И наша служба внешнего обслуживания играет огромную роль в этом. Это та группа, та команда, которую видят наши клиенты ежедневно.
И это люди, которых они знают, на которых они опираются и которым доверяют. По мере роста нашего объема и установленной базы клиентов через '25 год и в 2026 году, мы будем делать, я бы назвал, пошаговые инвестиции по мере необходимости.
Оператор
(Инструкции оператора) Шагун Синг, RBC.
Шагун Синг
Поздравляю с превышением ожиданий. Меня просто интересует, почему, с таким превышением, вы не решили скорректировать прогноз здесь? Кроме того, у вас довольно широкий диапазон. Где вы отслеживаете нижнюю границу? Или есть большее доверие к средней или высшей границе?
И можно ли поделиться информацией о темпе? Вы все еще ожидаете последовательного роста по мере продвижения в течение года?
Лесли Тригг
Большое спасибо за вопрос и за признание сильного старта года. Мы действительно хорошо себя чувствовали. Я имею в виду, что есть 3 вещи - немного отступим, чтобы продвинуться вперед. И на что мы действительно сосредоточились в первом квартале, и команда справилась с каждой из них. И эти 3 вещи, на которые мы действительно сосредоточились в первом квартале, и команда выполнила все 3. И эти 3 вещи - рост выручки от консолей, выполнено; расширение валовой прибыли, выполнено; удержание Outset на пути к достижению прибыльности, выполнено.
И по мере того как мы смотрим вперед на остаток года, мы намерены оставаться сосредоточенными на и достигать точно те же 3 приоритета, которые являются обещаниями, которые мы дали нашим акционерам. Я уверен, что мы сможем это сделать. Мое уверенность исходит из, во-первых, продолжающегося роста в воронке, который мы видели в первом квартале, и отражением высокого спроса как от новых, так и от существующих клиентов, и как я уже упоминал, во-вторых, стабильной производительности от нашего отдела продаж на капитал, и это касается всех территорий, всех частей страны, что отражает возвращение, которое мы видим здесь от нашего процесса трансформации продаж. В то же время - и я просто выскажу свое мнение, и потом передам слово Набилу, чтобы стать более конкретным. Но на высоком уровне, я думаю о том, что один хороший квартал - это один хороший квартал, и перед нами еще 3.
Мы определенно не хотим опережать события. Я не хочу, чтобы мы опережали события. И поэтому, хотя наш прогноз позитивен, наше воодушевление высоко, наш подход к прогнозированию останется консервативным. Но, Набил, не стесняйтесь добавить что-то.
Набил Ахмед
Да, Шагун. Так что, мы были действительно довольны первым кварталом. И как сказала Лесли, мы уверены в нашем прогнозе. Но у нас прошел только 1 квартал, и предстоит еще 3 квартала выполнения. Мы просто стараемся быть консервативными здесь.
И с точки зрения моделирования, мы бы порекомендовали вам также оставаться консервативными. Теперь, что касается темпа на остаток года, мы по-прежнему ожидаем, что выручка будет расти в течение года. И снова, посмотрите, мы планировали быть консервативными здесь, я повторю это еще раз, и мы останемся таковыми. И мы также рекомендуем вам также быть консервативными при построении ваших моделей.
Шагун Синг
Понял. И в прошлом звонке вы указали, что возможно, вы не получаете столько бизнеса или теряете его из-за некоторых проблем с балансом. И, по-моему, вы справились с ними. У вас также был обратный сплит акций. Вы видите ли увеличение бизнес-динамики в результате этого?
И в заключение, по росту установленной базы консолей, есть ли что-то, что вы готовы поделиться в числах или по острому по сравнению с домашним?
Лесли Тригг
Абсолютно. И, может быть, снова я начну, Набил, и вы можете добавить что-то о росте установленной базы. Итак, Шагун, краткий ответ - да, я абсолютно думаю, что это помогло нам. Наша производительность в первом квартале была фундаментально обусловлена выгодами всей тяжелой работы, которую команда вложила, отдел продаж, процесс продаж, новые инструменты, и это остается неизменным. Но да, в общем, помогает ли убрать -- почему бы и нет?
Абсолютно. Помогает ли убрать еще 3 или 4 вопроса или вопросительных знака клиентов? Абсолютно. Так что было здорово избавиться от этого и также было здорово избавиться от некоторых регуляторных проблем. Итак, как мы отмечали в феврале, я почувствовал, что тема нашего февральского звонка была как "очищены для взлета".
И я думаю, что тема для второго квартала для этого звонка - мы в пути.
Набил Ахмед
Шагун, что касается размещения консолей, мы раскрываем это ежегодно. Что я могу сказать сегодня - выручка от консолей выросла на 23% с 4 квартала. Мы рады количеству консолей, которые мы отправили. И снова, по процедурам, у нас был еще один сильный квартал здесь.
Оператор
И у меня нет больше вопросов в очереди. Я хотел бы передать слово Лесли Тригг для завершающих замечаний.
Лесли Тригг
Отлично. Спасибо всем за участие сегодня. Хотел бы завершить, поблагодарив всю нашу команду за важную разницу, которую они делают каждый день в жизни пациентов с диализом. Всем отличного вечера. Еще раз спасибо.
Оператор
Благодарим вас за участие в сегодняшней конференции. Это завершает программу. Теперь вы можете отключиться. Всем хорошего дня.