Фу Юнь Чи
БРЮССЕЛЬ (Рейтер) - Европейские антимонопольные регуляторы расширили свое расследование по комиссии Visa и Mastercard в связи с целями получить обратную связь от поставщиков терминалов и платежных компаний, что может привести к обвинениям в антиконкурентной деятельности, согласно документу Европейской комиссии, ознакомленному с Рейтер.
Новый опрос был проведен после того, как подобный был отправлен розничным продавцам и торговцам в прошлом месяце. Исследование антимонопольного регулятора ЕС началось в сентябре в результате жалоб от торговцев и платежных компаний на комиссионные сборы Visa и Mastercard.
Две компании, взимающие сборы за услуги, связанные с участием в их платежной системе, обрабатывают около двух третей платежей по картам в еврозоне.
В последнем опроснике спрашивалось о количестве комиссионных сборов или услуг, взимаемых двумя компаниями с 2017 по 2024 год, количестве введенных новых сборов или услуг и количестве изменений.
Регуляторы также хотели узнать, какие схемы и услуги обработки являются обязательными, и как Visa и Mastercard информируют платежные компании о новых сборах или изменениях в существующие сборы.
В опроснике спрашивалось, является ли информация, предоставляемая этими двумя компаниями, достаточно понятной, и дается ли достаточное уведомление о изменениях в сборах и услугах.
Респондентов также спрашивали, обращали ли они жалобы в Visa и Mastercard за последние семь лет и сколько времени занимает рассмотрение жалоб.
"Mastercard предлагает потребителям и бизнесу выбор, способы оплаты и получения платежей, которые являются беззаботными и безопасными, надежными и наиболее удобными для них", - сказал представитель Mastercard.
В то же время Visa заявила, что ее сборы отражают ценность, которую она предоставляет финансовым учреждениям, торговцам и потребителям в Европе. "Это включает в себя крайне высокие уровни безопасности и предотвращения мошенничества, практически идеальную операционную устойчивость и надежность".
Опрос фокусируется на степени, в которой схемы должны быть приняты всеми поставщиками платежных услуг и как они повышали сборы в последние годы, сказал источник, знакомый с ситуацией.
"Это изменение указывает на то, что Комиссия может исследовать способы установления того, что Visa и Mastercard занимают доминирующее положение на рынке и потенциально злоупотребляют этим положением", - сказал этот человек.
Комиссия не сразу ответила на запрос о комментарии.
Срок для ответов - 2 июня. Первым о вопроснике сообщил Bloomberg.
(Репортаж Фу Юнь Чи; Редактирование Кирстен Донован)
