Компания TTEC Holdings Inc. (NASDAQ:TTEC) является одним из лучших акций в области информационных технологий для приобретения, согласно аналитикам. Ранее, 11 июня, TTEC Holdings объявила о расширении партнерства с Zendesk, лидером в области агентского обслуживания на базе искусственного интеллекта. Это улучшенное соглашение строится на долгосрочных отношениях, где сотни предприятий, являющихся клиентами TTEC, уже используют решения Zendesk.
Целью партнерства является разблокирование более широких возможностей на платформе Zendesk, дальнейшее масштабирование управления отношениями с клиентами и оптимизация бизнес-процессов для более быстрой доставки ценности клиенту. В рамках этого сотрудничества TTEC будет выступать в качестве полноценного партнера по поставке и внедрению на всей платформе Zendesk и помогать клиентам ускорить свою цифровую трансформацию и достичь измеримых результатов.
Руководитель бизнеса, изучающий аналитику клиентов на своем ноутбуке в современном офисе.
TTEC также интегрирует свои возможности Amazon Connect в реализацию Zendesk, объединяя голос и данные клиентов для предоставления безупречного многоканального опыта. Кроме того, TTEC планирует использовать возможности искусственного интеллекта и оптимизации бизнес-процессов Zendesk наряду со своим собственным опытом трансформации клиентского опыта для улучшения автоматизации, агентской поддержки и операционной эффективности как для существующих, так и для будущих клиентов.
Компания TTEC Holdings Inc. (NASDAQ:TTEC) является компанией по обслуживанию клиентов/CX, которая разрабатывает, создает и управляет технологически активными клиентскими взаимодействиями через цифровые и живые каналы общения.
Хотя мы признаем потенциал TTEC как инвестицию, мы считаем, что некоторые акции в области искусственного интеллекта предлагают больший потенциал роста и несут меньший риск падения. Если вы ищете крайне недооцененную акцию в области искусственного интеллекта, которая также может значительно выиграть от тарифов времен президента Трампа и тенденции к реиндустриализации, ознакомьтесь с нашим бесплатным отчетом о лучшей короткосрочной акции в области искусственного интеллекта.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: 30 акций, которые должны удвоиться за 3 годаи 11 скрытых акций в области искуственного интеллекта, которые стоит купить прямо сейчас.
Отказ от ответственности: Нет. Эта статья изначально опубликована на Insider Monkey.
