Майкрософт закрывает свои операции в Пакистане, что ставит конец 25-летнему пребыванию американской компании в этой стране Южной Азии.
Компания с центром в Редмонде в пятницу сообщила TechCrunch, что меняет свою операционную модель в Пакистане и теперь будет обслуживать своих клиентов через дилеров и другие тесно расположенные офисы Майкрософт.
Эти изменения не затронут наших клиентов и обслуживание, - заявил представитель Майкрософт в электронном сообщении.
Мы успешно применяем такую модель в нескольких других странах по всему миру. Наши клиенты остаются нашим приоритетом и могут ожидать того же высокого уровня обслуживания и в дальнейшем, добавил представитель.
Это решение затронет пятерых сотрудников Майкрософт в Пакистане, по информации источников, беседовавших с TechCrunch; они добавляют, что у Майкрософт не было никаких инженерных ресурсов в Пакистане, в отличие от Индии и других развивающихся рынков, и его сотрудники продавали продукты Azure и Office в этой стране.
Это решение принято в контексте более широкой реструктуризации компании. Министерство информационных технологий и телекоммуникаций Пакистана описало уход Майкрософт из страны как часть более широкой программы оптимизации трудовых ресурсов. На прошлой неделе компания уменьшила свой штат сотрудников на 4%, что составило около 9 000 человек по всему миру.
Для подготовки к этому переходу Майкрософт за последние несколько лет передал управление лицензиями и коммерческими контрактами для Пакистана в свой европейский центр в Ирландии, в то время как сертифицированные местные партнеры обеспечивали повседневное обслуживание, сообщило министерство.
Мы продолжим взаимодействовать с региональным и глобальным руководством Майкрософт, чтобы гарантировать, что любые структурные изменения укрепляют, а не ослабляют, долгосрочные обязательства Майкрософт перед пакистанскими клиентами, разработчиками и партнерами, указало министерство.
Бывший руководитель Майкрософт и его первый представитель в Пакистане Джаввад Рехман объявил об уходе компании в сообщении на LinkedIn в четверг.
Это не просто уход компании. Это грустный сигнал об окружающей среде, которую мы создали в нашей стране... той, где даже глобальным гигантам, таким как Майкрософт, становится нецелесообразно оставаться. Это также свидетельство о том, что было сделано (или не сделано) с той крепкой основой, которую мы оставили за собой, сказал Рехман.
Уход Майкрософт произошел всего за несколько дней после того, как федеральное правительство Пакистана объявило о своем плане предоставить сертификаты по информационным технологиям от компаний, включая Google и Microsoft, полумиллиону молодежи. Этот шаг стоит в особенно резком контрасте с Google, который в прошлом году раскрыл инвестиции в размере 10,5 миллиона долларов в сектор общего образования страны и также рассматривает Пакистан как рынок для производства полумиллиона Chromebook к 2026 году.
Уход Майкрософт отражает более широкие проблемы в секторе информационных технологий Пакистана. В отличие от Индии и других региональных рынков, Пакистан не установил себя как основное направление для западных технологических гигантов в области инженерной аутсорсинговой деятельности. Вместо этого в технологической экосистеме страны преобладают два основных игрока: местные компании, развившие собственные инженерные возможности, и китайские фирмы, такие как Huawei, которые завоевали значительную долю рынка, предоставляя корпоративную инфраструктуру телекоммуникационным компаниям и банкам.
Министерство информационных технологий Пакистана не ответило на запросы оставить комментарий.