Как постоянный покупатель на Amazon, вы платите 95 за ежегодную подписку Prime, поэтому, когда приходит электронное письмо с предупреждением о повышении цены, вы быстро реагируете.
Но электронное письмо, которое содержит кнопку для отмены подписки, является мошенничеством и отправлено мошенниками, пытающимися украсть ваши учетные данные и данные о платеже.
После всплеска жалоб клиентов на фальшивые сообщения, Amazon направила электронное письмо более чем 200 миллионам своих абонентов Prime по всему миру, предупредив их. Компания предприняла этот шаг, чтобы обеспечить, что мошенники не используют наш бренд для эксплуатации доверяющих нам людей, и просвещать потребителей, чтобы избегать имитационных афер
Связано: Не плавайте вместе: мошенничество с билетами, нацеленное на поклонников Oasis и других посетителей концертов
Как выглядит афера
Фальшивые электронные письма утверждают, что ваша подписка Amazon Prime будет автоматически продлена по неожиданной цене (в Великобритании услуга стоит 95 фунтов в год или 8,99 фунтов в месяц).
Сообщения иногда содержат личную информацию, полученную из других источников, в попытке казаться легитимными. Они также могут содержать кнопку отмены подписки, которая ведет на фальшивую страницу входа в Amazon.
Это не единственная тактика, используемая для охоты на покупателей Amazon. Ранее в этом году ритейлер предупредил о резком увеличении телефонных мошеннических афер в Великобритании. Он также сообщил, что мошенники отвечали на жалобы клиентов в социальных сетях, используя поддельные профили.
Чего просят сообщения
Они настаивают на том, чтобы вы быстро сделали платеж. При переходе по ссылке вам будут запрошены личные и платежные данные.
Что делать
Не нажимайте на ссылки в этих сообщениях. Мошенники пытаются украсть ваш логин и другую чувствительную личную информацию. Вы можете просто проигнорировать электронное письмо или переслать его на amazon.co.uk/reportascam.
Поскольку аферы происходят вне ее платформы, чем больше потребители сообщат о них, тем лучше становятся системы Amazon в идентификации ответственных за них. В прошлом году было закрыто более 55 000 фишинговых веб-сайтов и 12 000 номеров телефонов.
Amazon говорит: Мы призываем потребителей сообщать нам о подозрительных аферах, чтобы мы могли защитить их учетные записи и передать информацию о плохих актерах в правоохранительные органы.
Если вам интересен статус вашего членства Prime, откройте мобильное приложение Amazon или перейдите непосредственно на Amazon.co.uk. Выберите Prime в главном меню, чтобы просмотреть статус вашего членства, даты продления и детали плана.
Чтобы проверить, действительно ли сообщение от Amazon, посетите центр сообщений в разделе вашей учетной записи. Легитимные сообщения будут там.
Если вы перешли по подозрительной ссылке, следите за выписками со своего кредитного или дебетового счета на наличие незнакомых платежей и немедленно свяжитесь со своим банком относительно несанкционированных транзакций.
Чтобы избежать попадания жертвой аферы, Amazon рекомендует клиентам использовать его приложения или вводить amazon.co.uk в браузер (вы можете добавить эту ссылку в закладки). Помните, что компания никогда не запрашивает чувствительную информацию вне веб-сайта или приложения.
Также рассмотрите возможность включения двухэтапной верификации для дополнительной безопасности. Вы можете сделать это через настройки входа и безопасности вашей учетной записи или на amazon.co.uk/2SV. После активации этой функции при каждом входе в систему вам будет отправляться код для ввода вместе с паролем.
Другой вариант - включить Пароль для использования вашего лица, отпечатка пальца или PIN-кода, который вы используете для разблокировки устройства, для входа в учетную запись.
