Benzinga и Yahoo Finance LLC могут зарабатывать комиссию или доход от некоторых товаров через приведенные ниже ссылки.
В сфере недвижимости идет пилотное использование искусственного интеллекта для сокращения бумажной работы и ручных процессов, заявил генеральный директор Zillow (NASDAQ:Z) Джереми Ваксман журналу Fortune. Zillow тестирует новые инструменты искусственного интеллекта для оптимизации рабочих процессов для покупателей, продавцов, агентов и кредитных офицеров.
"Мы уже тестируем инструменты искусственного интеллекта для агентов по недвижимости и для кредитных офицеров, чтобы они могли слушать разговоры, подводить итоги разговоров и предлагать следующие шаги, и в конечном итоге смогут автоматически назначать эти следующие шаги", – сказал он.
Не пропустите:
Уоррен Баффетт однажды сказал: "Если вы не найдете способа зарабатывать деньги, пока спите, вам придется работать до конца жизни." Вот как вы можете получать пассивный доход всего с $10, начиная сегодня.
У вас более $100 000 инвестиционных активов? Подберите бесплатно фидуциарского консультанта, чтобы узнать, как вы можете максимизировать свою пенсию и сэкономить на налогах – без затрат, без обязательств.
Представляем супер-проект объявления
Ваксман поделился тем, как Zillow создает прорывные объявления о домах, работающие на искусственном интеллекте, которые выходят за рамки статических фотографий. "Мы называем это супер-объявлением", – сказал он. "Это объявление, созданное на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, в котором вы делаете фотографии и панорамы, которые делал бы фотограф по недвижимости, и мы фактически создаем полный 3D-туры."
Покупатели могут просматривать интерактивные планы этажей и панорамные виды 360 градусов. "Теперь у нас есть панорамные виды дома, снятые с дрона, которые вращаются вокруг дома. Таким образом, мы пытаемся создать возможность для вас виртуально посмотреть на дом", – сказал Ваксман журналу Fortune. "И это лишь один пример использования технологии для создания более детализированного, цифрового опыта покупки недвижимости."
Искусственный интеллект для профессионалов недвижимости
Искусственный интеллект нужен не только потребителям. Ваксман заявил, что Zillow сосредоточен на обеспечении эффективного управления сделками профессионалами за кулисами.
"Это требует много времени и усилий, процессов и бессмысленной работы, и, честно говоря, траты усилий", – сказал Ваксман журналу Fortune. "Вы нанимаете агента по недвижимости, который управляет своим бизнесом, обрабатывает данные и встречается с клиентами. Вы нанимаете кредитного офицера, чтобы получить ипотеку, и они делают то же самое."
Ваксман подчеркнул потенциал искусственного интеллекта для снятия этой нагрузки. "Здесь огромные возможности, не только для интеллектуального уровня технологий, чтобы стать прогностическим и заполнять пробелы, но и для уровня агентства, чтобы фактически, возможно, делать работу за них, чтобы сделать это более приятным."
Тенденции: BlackRock называет 2025 год годом альтернативных активов. Одна компания из Нью-Йорка тихо создала группу из более чем 60 000 инвесторов, которые все присоединились к альтернативному активу, ранее доступному только миллиардерам, таким как Безос и Гейтс.
Связывая обе стороны сделки
"Если вы хотите упростить процесс покупки и продажи, вам нужно создать отличное программное обеспечение для одной стороны экрана", – сказал Ваксман журналу Fortune. "Но это сработает только в том случае, если вы также создадите программное обеспечение для профессионалов, которые помогут реализовать это на другой стороне экрана."
По словам Ваксмана, эта стратегия технологии двустороннего взаимодействия является ключевой. "Вы не можете просто провести электронную коммерцию и исправить одну ее сторону", – сказал он. "Вы действительно должны подключить всех к цифровому опыту, чтобы мы все могли получить то, что хотим."
Цифровые точки боли и снижение стресса
"Половина всех покупателей и продавцов домов плачет в процессе покупки и продажи дома", – сказал Ваксман журналу Fortune.
Инструмент BuyAbility от Zillow предлагает персонализированные финансовые исследования, такие как оценки кредитного рейтинга и реальное соответствие бюджету, чтобы помочь пользователям принимать более обоснованные решения. "Они не плачут из-за просмотра витрин", – сказал Ваксман. "Они плачут, когда они нажимают кнопку 'Мне нужна помощь' и им приходится делать три предложения перед тем, как купить дом."
"Мы пытаемся создать эту интегрированную транзакцию", – сказал он, добавив, что цифровая платформа Zillow направлена на облегчение стресса, направляя пользователей от просмотра к закрытию.
См. также: В плане возврата денег, эти банковские счета заставляют традиционные чековые и сберегательные счета краснеть от стыда.
Поднятие роли агента с помощью искусственного интеллекта
Ваксман сказал, что генеративный искусственный интеллект поможет профессионалам недвижимости стать более эффективными. "Gen AI, я думаю, доведет это еще дальше", – сказал он журналу Fortune. "Чем больше вы можете сделать сами как покупатель и продавец, тем образованнее вы будете и тем более требовательно будете относиться к найму лучшего профессионала".
Он добавил, что агенты по недвижимости больше не являются хранителями информации, а доверенными советниками. "Агенты по недвижимости, те, кто по-прежнему хорошо работают и развивают свой бизнес, они являются экспертами на местности, они являются переговорщиками, они являются советниками".
Почему это важно для будущего Zillow
"Одно из открытий за 20 лет заключается в том, что в любое время, когда вы внедряете технологии в процесс, люди будут их использоать. Они станут более образованными и самостоятельными", – сказал Ваксман журналу Fortune. "Они будут проводить с ними больше времени, и это приведет к более приятному опыту".
Читайте далее: За последние пять лет цена золота выросла примерно на 83% – Инвесторы, такие как Билл О'Райли и Руди Джулиани, используют эту платформу для создания индивидуальных золотых индивидуальных пенсионных счетов, чтобы защитить свои сбережения от инфляции и экономических потрясений.
Изображение: Shutterstock
Эта статья "Эта отрасль до сих пор работает на телефонных звонках и бумажной работе, но Zillow использует искусственный интеллект, чтобы изменить это" изначально была опубликована на Benzinga.com
