Twilio Inc. (NYSE:TWLO) акции торговались выше во вторник после того, как компания облачных коммуникаций объявила о нескольких новых возможностях платформы, направленных на улучшение персонализированных клиентских взаимодействий в режиме реального времени через различные каналы.
Компания представила общедоступность трех ключевых инструментов: Событийные путешествия в Twilio Engage, Резиденция данных для электронной почты (EU) и Звонки WhatsApp Business через Programmable Voice.
Эти инновации направлены на объединение данных, коммуникаций и искусственного интеллекта на одной платформе, чтобы помочь бизнесу лучше соответствовать требованиям соответствия, обеспечивая более релевантные и своевременные клиентские взаимодействия.
Также читайте: Подъем искусственного интеллекта Twilio, партнерство с Microsoft вызывают оптимизм аналитиков
По данным Benzinga Pro, акции TWLO выросли более чем на 119% за последний год. Инвесторы могут получить доступ к акциям через Глобальный облачный компьютерный ETF (NASDAQ:CLOU).
Сегменты Событийных путешествий Twilio обеспечивают бизнесы возможностью автоматизировать клиентские взаимодействия на основе поведения в реальном времени. Эта функция поддерживает сценарии, такие как отказ от корзины, вводные потоки, переход от пробного к платному и другие.
Используя богатые данные о перевозках, бизнесы могут персонализировать сообщения с контекстом, таким как статус лояльности или информация об учетной записи, управляя при этом несколькими взаимодействиями одновременно на различных устройствах.
Компании теперь могут динамически строить путешествия без вмешательства разработчика, отслеживать поведение пользователей в реальном времени и получать полное представление о эффективности кампании.
Нативные интеграции с SendGrid и Twilio Messaging дополнительно оптимизируют межканальное общение, позволяя срабатывание электронной почты и SMS прямо из данных клиентов.
Twilio также представила Резиденцию данных для электронной почты (EU), помогая клиентам хранить данные о событиях электронной почты и личную идентифицирующую информацию (PII) в Европе.
Эта функциональность разработана для поддержки регионального контроля данных от начала до конца и оптимизации соответствия нормам конфиденциальности. Компании получают выгоду от улучшения времен доставки и снижения риска кросс-бордерного раскрытия данных.
С помощью Programmable Voice бизнесы могут взаимодействовать с клиентами через голосовые звонки непосредственно в разговорах WhatsApp.
Эта функция поддерживает плавные переходы между текстом и голосом, обеспечивая гибкую коммуникацию для обслуживания. Разворачивание на основе API упрощает внедрение в глобальных средах обмена сообщениями.
С Резиденцией данных для электронной почты (EU), звонками WhatsApp Business и нашими возможностями оркестровки нового поколения в Twilio Segment мы помогаем бизнесам реагировать на поведение клиентов, завоевывать их доверие в реальном времени, масштабироваться глобально и наслаждаться упрощенным, более продуктивным опытом создания, - сказала Инбал Шани, Главный директор по продуктам в Twilio.
Динамика цен: Акции TWLO торгуются выше на 7,73% до $127,50 на последней проверке во вторник.
Читать далее:
Что происходит со стоимостью акций Lucid Group во вторник?
Фото от Tada Images через Shutterstock
РАЗБЛОКИРОВАНО: 5 НОВЫХ СДЕЛОК КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ. Нажмите сейчас, чтобы получить лучшие торговые идеи ежедневно, а также неограниченный доступ к передовым инструментам и стратегиям для получения преимущества на рынках.
Получите последний анализ акций от Benzinga?
TWILIO (TWLO): Бесплатный отчет об анализе акций
Этот артикль Почему акции Twilio растут во вторник? изначально появился на Benzinga.com
2025 Benzinga.com. Benzinga не предоставляет инвестиционных советов. Все права защищены.
