Рабочие по очистке сточных вод, строители железных дорог и управляющие моторными лодками - среди работ, наименее подверженных влиянию роста искусственного интеллекта (ИИ), как показало исследование Microsoft.
Исследователи опубликовали результаты после анализа 200 000 повседневных разговоров с чат-ботами компании, чтобы определить, какие роли могут быть наиболее успешно выполнены с помощью ИИ.
Они обнаружили, что переводчики, историки и представители по продажам - работы, которые могут быть наиболее легко выполнены чат-ботами, в то время как профессии, требующие степени бакалавра, вероятнее всего будут заменены ИИ, чем работа неквалифицированных рабочих.
Microsoft получил результаты, анонимизируя взаимодействия с чат-ботом Bing Copilot, чтобы увидеть, для каких задач люди используют ИИ.
Затем они сравнили эти данные с задачами, связанными с различными профессиями из базы данных, содержащей почти 1 000 видов работ.
Результаты были скорректированы в зависимости от того, могли ли работы быть просто улучшены ИИ, что сделало бы работников более продуктивными, или же задачи могли быть в значительной степени автоматизированы чат-ботами.
Результаты также были оказаны влияние обратной связью пользователей, при этом типы взаимодействий с чат-ботами, получившие положительные отзывы, считались более подходящими для замены труда, чем те, которые получили негативные отзывы.
Исследователи дали профессиям оценку применимости ИИ - показатель того, насколько ИИ мог бы выполнить значительную часть их работы.
Девять профессий получили оценку равную нулю, что указывает на наименьшую подверженность влиянию ИИ.
Среди них - управляющие моторными лодками, санитары, полировщики пола, операторы пневмоударников, укладчики железнодорожных путей, литейщики и формовщики, операторы по очистке воды, обслуживающие мосты и шлюзы, а также операторы по выемке грунта.
Профессии с наивысшими показателями применимости ИИ - наиболее уязвимы перед ИИ - это переводчики, историки, обслуживающие пассажиров, представители по продажам, писатели и авторы, а также представители по обслуживанию клиентов.
В общем, работники в области знаний и коммуникаций подвержены наибольшему влиянию, в то время как ИИ оказывает гораздо меньшее воздействие на физические работы.
Однако исследователи отметили, что тем, у кого высокие оценки, не обязательно столкнуться с массовыми потерями рабочих мест, приводя в пример банкоматы, которые привели к увеличению числа сотрудников банка, занятых другими видами работ.
В прошлом месяце исследование показало, что рабочие места для начинающих снижались стремительно, поскольку чат-боты заменяли работу, выполняемую выпускниками и молодыми специалистами.
Онлайн-доска вакансий Adzuna заявила, что количество вакансий для начинающих снизилось на 32% за последние три года, с момента выпуска ChatGPT.
Сама компания Microsoft сократила тысячи рабочих мест в последние месяцы, несмотря на рекордную прибыль, частично из-за более усиленной зависимости от ИИ.
Сатья Наделла, ее генеральный директор, заявил, что воздействие технологии на рынок труда кажется хаотичным.
