Дата публикации: 5 августа 2025 года
Для получения полного текста транскрипции телефонной конференции по финансовым результатам обратитесь к полному тексту транскрипции телефонной конференции.
Позитивные моменты
Компания Superior Group Of Companies Inc (NASDAQ:SGC) сообщила о 9% годовом росте объединенной выручки за второй квартал.
Сегмент брендовых товаров продемонстрировал значительный рост на 14%, обусловленный увеличением рыночной доли и стратегическими переговорами с поставщиками.
Чистая прибыль на размещенную акцию увеличилась до 0,10 доллара, в сравнении с 0,04 доллара в том же квартале прошлого года.
Компания поддерживает крепкое финансовое положение, позволяющее принимать стратегические капитальные решения, включая выкуп акций.
SGC использует искусственный интеллект во всех сегментах своей деятельности для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов, особенно в контактных центрах и брендовых товарах.
Негативные моменты
Бизнес контактных центров столкнулся с 3% снижением выручки из-за макроэкономических трудностей и банкротства клиентов.
SGC столкнулась с резервом кредитных потерь в размере 1,8 миллиона долларов из-за банкротства клиентов, что повлияло на расходы SGNA.
Валовая маржа на медицинскую одежду снизилась с 38,4% до 35,5% из-за роста затрат, включая тарифы.
Компания столкнулась с медленным принятием решений со стороны потенциальных клиентов контактных центров, что влияет на привлечение новых клиентов.
Тарифы и макроэкономические неопределенности продолжают создавать вызовы, влияя на колебания клиентов и будущие продажи.
Основные моменты вопросов и ответов
Внимание! GuruFocus обнаружил 5 предупреждающих знаков с SGC.
В: Можете ли вы объяснить увеличение расходов на продажи и административные расходы, несмотря на процентное снижение относительно выручки? О: Майк Кэмпбелл, финансовый директор, пояснил, что расходы на продажи и административные расходы составили 52,2 миллиона долларов за квартал, включая 1,8 миллиона долларов на резервы кредитных потерь. Без этих расходов расходы на продажи и административные расходы составили бы около 35% от выручки, что показывает лучшую эффективность относительно выручки. Переменные расходы, такие как комиссионные, включены в расходы на продажи и административные расходы, влияя на цифры.
В: Есть ли у компании Superior Group возможности использовать искусственный интеллект для снижения затрат? О: Майкл Бенсток, генеральный директор, заявил, что искусственный интеллект широко используется в контактных центрах для привлечения талантов, адаптации и стратегий продаж. Инструменты искусственного интеллекта, такие как Google Guru, повышают эффективность агентов и удовлетворенность клиентов. Джейк Химмельштейн, президент брендовых товаров, добавил, что искусственный интеллект используется для выбора продукции и макетов, улучшая эффективность и опыт клиента.
В: Насколько вы уверены в прогнозе выручки на год, учитывая текущие экономические условия? О: Майк Кэмпбелл, финансовый директор, выразил уверенность в диапазоне прогноза выручки, ссылаясь на успешное выступление во втором квартале и на текущие неопределенности, такие как тарифы. Компания усердно работает над поддержанием инерции во второй половине года.
В: Повлияли ли тарифы на заказы клиентов или уровни инвентаризации? О: Джейк Химмельштейн отметил, что тарифы создали давление на затраты, однако стратегические покупки инвентаря и переговоры с поставщиками смягчили влияние. Бизнес по брендовым товарам может переложить тарифные издержки на клиентов. Майкл Бенсток добавил, что некоторых клиентов побудили к досрочному заказу для избежания тарифов, но влияние было незначительным.
В: Каковы перспективы для сегмента контактных центров в связи с медленным принятием решений клиентами? О: Майкл Бенсток отметил, что сегмент контактных центров имеет сильный конвейер, с множеством сделок, близких к завершению. Компания использует маркетинг и технологии для привлечения нового бизнеса и ожидает значительного влияния в четвертом квартале и далее.
Для получения полного текста транскрипции телефонной конференции по финансовым результатам обратитесь к полному тексту транскрипции телефонной конференции.
Эта статья впервые появилась на GuruFocus.
