Говорят о клиентском сервисе. В среду генеральный директор Google Сундар Пичаи опубликовал в X сообщение о новой функции Google Календаря - возможности дублировать события, добавленной по запросу сооснователя Stripe Джона Коллисона в прошлом месяце, также через публикацию в X.
5 июля Коллисон спросил, могут ли пользователи Google Календаря получить опцию Ctrl-click, которая позволила бы легко дублировать события, аналогично функции, которая уже есть во многих приложениях для календаря. Тогда Коллисон отметил Пичаи в своем сообщении.
Хотя пользователи часто отмечают компании и генеральных директоров в онлайн-отзывах и жалобах, вы знаете, что добились успеха, когда генеральный директор не только отвечает вам, но и внедряет изменения, о которых вы просили.
По крайней мере, в случае с Коллисоном так и произошло.
Пичаи написал: "Эта функция теперь доступна всем на Google Календаре в вебе – спасибо за предложение!"
Естественно, некоторые пользователи X начали подшучивать над влиянием Коллисона, просив его помочь их собственным конкретным проблемам.
Например, глава Box Аарон Леви пошутил, ссылаясь на плохо перегруженную автомагистраль, проходящую через Силиконовую долину, где самоуправляемые автомобили Waymo в настоящее время имеют ограниченную доступность: "Джон, можешь ли ты попросить Waymo поработать над Эль Камино через полуостров? Спасибо!"