Стефания Спеццати и Иэн Уидерс
ЛОНДОН (Рейтер) - HSBC планирует усилить наблюдение за персоналом и зданиями, добавив больше камер и биометрический доступ на свои объекты по всему миру, внутренние документы, виденные Рейтерс, показывают, что это происходит на фоне растущих опасений по поводу обширного мониторинга компаниями своих сотрудников.
В рамках своей "глобальной стратегии безопасности" банк планирует четырехкратное увеличение количества камер на своем новом здании в Сити Лондона, площадь которого примерно вдвое меньше по сравнению с его существующим офисом в Канари Уорфе, внутренняя презентация команды по защите безопасности банка, датированная маем 2025 года и виденная Рейтерс, показывает. Согласно презентации, на новом лондонском здании предполагается установка примерно 1 754 камер, что вдвое превышает количество устройств, установленных в его текущем глобальном штаб-квартире в Канари Уорфе в Лондоне.
Также планируется удвоить количество биометрических считывателей для доступа к новому зданию до 779 от 350.
Согласно плану, о котором впервые сообщается здесь, доступ к топовым зданиям HSBC, включая в Великобритании и США, должен основываться на биометрической верификации, включая распознавание полной руки.
Доступ также может быть "цифровым", сотрудникам предлагается использовать свои собственные мобильные телефоны для входа, показывает документ презентации.
HSBC, крупнейший банк Европы по активам, численностью более 210 000 человек по всему миру, включая более 31 000 в Великобритании.
Ожидается, что большинство сотрудников будут использовать свои личные мобильные телефоны с установленным на них программным обеспечением фирмы для доступа. Это вызвало сопротивление со стороны персонала, сообщил человек, знакомый с политикой банка.
К началу прошлого года большинство сотрудников Великобритании еще не приняли политику биометрического и цифрового доступа, которую банк начал внедрять в 2022 году, в частности из-за противодействия, сказал этот человек.
"Безопасность и защита наших сотрудников стоят на первом месте в деятельности HSBC", - сообщил Рейтерс представитель HSBC.
"Мы регулярно оцениваем риски каждого здания, и в зависимости от выявленных рисков и уязвимостей мы продолжаем инвестировать в передовые технологии для защиты наших коллег, клиентов и посетителей в соответствии с отраслевыми стандартами", - добавил банк.
Компании усилили наблюдение за персоналом на фоне перехода к гибридной модели работы, а прогресс в технологиях позволяет использовать более сложные контрольные механизмы.
В частности, банки усилили мониторинг, чтобы гарантировать, что части их бизнеса, которые подвергаются строгому регулированию, соблюдают правила поведения. Национальные законы о защите личных данных определяют, что компании могут контролировать.
Обширное наблюдение, обеспечиваемое новыми технологиями, вызывает опасения относительно рисков для прав и благополучия работников, согласно майскому отчету Института исследования общественной политики, базирующегося в Лондоне.
В июле HSBC запросил у старших сотрудников по всему миру являться в офис по крайней мере четыре дня в неделю, начиная с октября, сообщил представитель банка. Ранее банк не имел глобальной политики по этому вопросу, подходы различались в зависимости от страны, сообщили они.
По мере увеличения спроса на офисное пространство банк решил добавить к своему запланированному штаб-квартире в Сити Лондона новое более маленькое присутствие в Канари Уорфе, сообщили Рейтерс.
Документы, виденные Рейтерс, не содержат ссылок на новое офисное пространство в Канари Уорфе.
Проект по безопасности банка контролируется Дианой Марчена, глобальным руководителем по защите безопасности, которая подчиняется главному операционному директору Сюзи Уайт, сообщил человек, знакомый с вопросом.
Марчена и Уайт отказались комментировать эту статью.
ИНСТРУМЕНТЫ НАБЛЮДЕНИЯ ИЗ ИЗРАИЛЯ
HSBC сотрудничает с израильской фирмой Octopus по крайней мере с 2024 года, принимая на вооружение некоторые из ее инструментов для наблюдения в Великобритании и Гонконге и планируя дополнительные внедрения для мониторинга, другие документы, описывающие глобальную стратегию HSBC, виденные Рейтерс, показывают.
HSBC планирует развертывание инструментов Octopus в других странах, таких как Индия и Мексика в текущем году, показывают документы, которые не имеют даты.
Израиль является одним из ведущих экспортеров систем наблюдения в мире. Octopus заявляет, что продает свои инструменты покупателям в 28 странах. Его технологии, по данным, использовались организациями, включая израильское правительство для мониторинга некоторых израильских городов и лагеря для беженцев, финансируемого Европейским союзом, на греческом острове Самос.
Представитель Octopus не отвечал на звонки Рейтерс с просьбой о комментариях, и компания не ответила на электронное письмо Рейтерс с запросом о комментариях.
ТОРГОВЫЕ ПЛОЩАДКИ
На новом лондонском здании HSBC увеличенное видеонаблюдение будет включать камеры на входе и выходе с торговых площадок, показывает презентация мая 2025 года, а также использование аналитики искусственного интеллекта.
Бюджет HSBC на начальное внедрение системы видеонаблюдения в новом лондонском здании недавно утроен до около 15 миллионов долларов, сообщил человек, знакомый с вопросом.
Согласно презентации, "случаи краж" в здании Канари Уорфа "указывают на необходимость увеличения возможностей видеонаблюдения на рабочих площадках", и что недавние "данные о преступности" показали увеличение инцидентов, включая кражи, в радиусе одной мили от нового офиса.
Человек, знакомый с вопросом, сказал, что происшествия с кражами на территории HSBC в основном были мелкими.
(Сообщение Стефания Спеццати и Иэн Уидерс; редакция Элиза Мартинуцци и Джейн Мерриман)
