Потребители на страховом рынке относятся к целевой аудитории АО "Национальная страховая информационная система" (НСИС, цифровая "дочка" ЦБ РФ) , сообщил в интервью агентству "Интерфакс" глава IT-оператора Николай Галушин.
"В законе прямо указано, что пользователями АИС страхования являются "лица, информация о которых содержится в АИС страхования"", - отметил он.
С апреля 2024 года "было осуществлено сопряжение между АИС страхования и порталом Госуслуг, благодаря чему граждане в разделе "Транспорт" на Госуслугах могли получить данные своего действующего полиса ОСАГО и его визуализацию с улучшенной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) АО "НСИС", продолжил Галушин.
Позже, по его словам, "был запущен личный кабинет пользователя на сайте НСИС, где, пройдя идентификацию (ведь мы обязаны контролировать то, что передаем информацию непосредственно лицу, которое имеет право на ее получение, защищая и персональные данные, и тайну страхования), пользователь мог получить свою страховую историю за длительный период - по договорам страхования (действующим и закончившимся), по страховым случаям, по объектам страхования, по лицам, вписанным в договоры страхования, по ряду иных позиций".
В дополнение "реализован сервис по получению справки о значении КБМ, которую можно заказать и мгновенно получить на свою электронную почту (некоторые страховые компании почему-то запрашивают такие справки у страхователей)", развил тему глава НСИС. Также "осуществляется информирование граждан о заключении договора ОСАГО в виде сообщения, отправляемого на электронную почту (именно поэтому нужно при заключении договора ОСАГО передавать страховщику свою актуальную почту), а также в случае внесения изменений в договор ОСАГО в виде дополнительных соглашений. В открытой части полиса можно по номеру транспортного средства осуществить проверку наличия полиса ОСАГО, например, у другого участника ДТП", отметил он.
Кроме работы с гражданами и страховыми компаниями, НСИС, например, во взаимоотношениях с автопроизводителями обеспечила информационную поддержку нескольких отзывных кампаний, осуществив адресную рассылку сообщений владельцам транспортных средств с конкретными VIN, которые попали под отзывную кампанию (в АИС страхования содержится контактная информация по владельцам транспортных средств и VIN транспортных средств).
АИС страхования собирает и накапливает данные по добровольным видам страхования каско транспортных средств, автогражданской ответственности, жилья. С середины 2026 года в АИС страхования появится новый модуль по добровольному медицинскому страхованию иностранных граждан и лиц без гражданства.
"При наличии доступа к своей страховой истории гражданин может в этом "покопаться", проверить актуальность информации, задавать больше вопросов, получить ответы от нас. Тем самым повышается доверие к страховой отрасли - не к конкретному страховщику, а к страховой отрасли в целом", - сказал Галушин.
