Российские банки нарастили в 2025 году долю кредитных договоров с произведёнными уступками в розничном сегменте до 2,24% от общего количества активных кредитов в портфелях банков, что составило 3,2 миллиона кредитов, сообщило Объединённое кредитное бюро.
Бюро проанализировало уступки, которые банки в течение 2025 года сделали розничным заёмщикам, испытывающим временные финансовые трудности.
В 2024 году доля кредитов с уступками в портфелях банков была равна 1,92%, в 2023 году – 1,61%.
При работе с заёмщиком, который уже имеет просрочку или очень близок к ней, кредитные организации растягивают график платежей и прощают начисленные штрафы, чтобы заёмщик мог продолжить (или возобновить) погашение кредита.
"В большинстве случаев банки соглашались на отсрочку даты платежа по кредиту, хотя в целом популярность именно этого метода урегулирования сложной финансовой ситуации заёмщика в кредитовании постепенно снижается", - отметило кредитное бюро.
Доля переносов дат платежей в 2025 году составила 67,3% от общего количества одобренных заёмщикам послаблений, в 2024 году она была равна 74,2%, а в 2023 – 85,0%.
Неначисление процентов за просрочку платежа по кредиту в 2025 году было применено в 28,3% случаев уступок со стороны банков, в 2024 – в 24,3% случаев, а в 2023 – в 14,3%.
За последние несколько лет выросла доля замен обеспечения с одного залога на другой и доля прощения штрафов, также более востребованной стала мера временного снижения размера платежа.
Чаще всего в помощи со стороны банков в 2025 году нуждались заёмщики, оформившие кредиты наличными. Доля этого сегмента составила 79,5% в общем количестве кредитных договоров с уступками. Ипотечные кредиты заняли долю в 9,9%, POS-кредиты – 3,5%, автокредиты – 2,3%, кредитные карты – 1,8%, микрозаймы – 3,0%.
"Начавшийся в 2023-2024 годах тренд на проявление банками лояльности по отношению к заёмщикам продолжил развитие и в 2025 году. Финансовые учреждения всё чаще идут навстречу клиентам, изменяя условия кредитных договоров в их пользу", - сказал генеральный директор Объединённого кредитного бюро Михаил Алексин.
Он отметил, что было более 2 миллионов случаев переносов дат платежей по кредитам.
"Для кредиторов такие переносы не влекут потерь, а заёмщикам позволяют погашать кредит в удобные для них даты. Данная уступка уже давно стала отраслевым стандартом", - сказал глава он.
В 2026-2027 годах, когда ожидается снижение ключевой ставки, Алексин ждет роста случаев снижения ставок по банковским кредитам в стратегиях уступок банков, что будет направлено на удержание клиентов от перехода к конкурентам в рамках процесса рефинансирования задолженности.
