Сбербанк впервые зафиксировал снижение потока клиентов в отделениях

Сбербанк России в октябре впервые зафиксировал снижение потока клиентов в отделениях, сообщил журналистам глава банка Герман Греф. "В этом году мы видим впервые снижение потока в наши физические отделения. В октябре месяце, допустим, посетителей наших физических отделений было на 8% меньше. На 5 млн человек, чем в соответствующий период прошлого года", - сказал Греф. Экономика11 декабря 2018Греф подтвердил, что Сбербанк может поменять названиеЧитать подробнее Он рассказал, что, несмотря на такую тенденцию, банк пока не планирует сокращать сеть офисов, они могут использоваться экосистемы сервисов и продуктов Сбербанка. Но позднее решение о снижении числа точек присутствия может быть принято. "Мы уже готовились к этой теме. Мы приняли решение о выделении нашей сети из розницы, наша сеть становится в том числе продавцом продуктов экосистемы. И, собственно, мы "отвязали" сеть от своих розничных продуктов и фактически мы ее превращаем в розничный супермаркет, который будет торговать всеми продуктами экосистемы", - сказал Греф. По его словам, дальнейшая судьба сети будет зависеть от того, насколько успешно офисы будут превращаться в "финансовые супермаркеты". "Но мы хотим спасти нашу сеть. Понятно, что за счет финансовых сервисов ее не спасти, мы пытаемся сейчас наполнить различными другими сервисами", - сказал глава кредитной организации.