Со своего скромного начала как ресторана фуд-корта в торговом центре в 1967 году в Атланте, Джорджия, Chick-fil-A выросла в одну из наиболее доминирующих марок быстрого обслуживания в Северной Америке, несмотря на ограниченное глобальное присутствие.
Устойчивый рост такого масштаба требует не только расширения, но и операционной последовательности, лояльности клиентов и эффективности цепочки поставок.
Chick-fil-A продолжает превзойти конкурентов в удовлетворенности клиентов. В 11-й раз подряд сеть заняла первое место среди ресторанов быстрого обслуживания в исследовании 2025 года Американского индекса удовлетворенности клиентов ресторанами и доставкой еды, заработав оценку 83 из 100.
Теперь компания делает стратегическое многомиллионное вложение для укрепления инфраструктуры за этим выступлением в одном из своих самых быстрорастущих регионов.
Chick-fil-A раскрывает планы по новому распределительному центру в Техасе
Chick-fil-A открывает новый распределительный и складской центр в Лаббоке, Техас, предназначенный для хранения продуктов и поддержки операций по доставке по всем своим местоположениям на Западном Техасе, согласно объявлению в партнерстве с Альянсом экономического развития Лаббока.
Ожидается, что центр улучшит логистическую эффективность, оптимизирует транспортировку и укрепит свою инфраструктуру для удовлетворения растущего спроса на свои растущие рестораны.
"Лаббок предоставляет доступ к качественным кадрам и стратегическим преимуществам, которые позволяют нам лучше обслуживать потребности наших владельцев-операторов и ресторанов в регионе, и мы рады нашим инвестициям в эту общину," - сказал старший директор по операциям по поставкам Chick-fil-A Дэн Маркес в заявлении.
Строительство запланировано начать в мае 2026 года. По завершении проекта ожидается, что он привлечет около $50 миллионов капиталовложений и создаст около 80 новых рабочих мест в регионе.
"Их приверженность обществу и сильные корпоративные ценности хорошо сочетаются с ценностями, которые мы приоритизируем как город. Эти инвестиции создадут долгосрочные возможности для семей в нашем замечательном сообществе," - сказал мэр Лаббока Марк Макбрейер о Chick-fil-A в заявлении.
Стратегия расширения цепочки поставок Chick-fil-A
Центр в Лаббоке является частью непрерывных инвестиций Chick-fil-A в логистику. С момента открытия своего первого полномасштабного центра поставок Chick-fil-A в 2020 году, компания быстро масштабировала свою сеть.
На сегодняшний день Chick-fil-A Supply управляет 15 местами, указанными как открытые или скоро откроющиеся в 12 штатах, каждый из которых способен обслуживать до 300 ресторанов, согласно своему веб-сайту Chick-fil-A Supply.
Текущие и запланированные центры распределения
Колорадо: Денвер (открыт)
Флорида: Форт-Лодердейл (открыт); Лейкленд (запланирован)
Джорджия: Картерсвилл (открыт)
Канзас: Канзас-Сити (открыт)
Кентукки: Цинциннати (запланирован)
Миссури: Сент-Луис (открыт)
Северная Каролина: Мебейн и Шарлотт (открыт)
Огайо: Кливленд (открыт); Цинциннати (запланирован)
Южная Каролина: Колумбия (открыт)
Теннесси: Нэшвилл (открыт)
Техас: Даллас и Сан-Антонио (открыт); Лаббок (запланирован)
Юта: Солт-Лейк-Сити (запланирован)
Эта расширяющаяся сеть отражает долгосрочный переход к вертикальной интеграции, предоставляя компании больший контроль над тем, как продукты перемещаются от поставщиков к ресторанам по мере их расширения.
Почему Chick-fil-A инвестирует в собственную сеть поставок
Владение и управление распределительными центрами позволяет брендам ресторанов сократить зависимость от поставщиков логистики третьих сторон, что является все более важным преимуществом в условиях текущей волатильности цепочки поставок.
Основные преимущества собственной дистрибуции
Большая последовательность и свежесть продукции
Снижение транспортных издержек
Более быстрые и надежные сроки доставки
Улучшенная операционная видимость через данные
Лучшая масштабируемость для поддержки быстрого расширения
Эксперт ресторанной индустрии Алисия Келсо отметила, что такой подход также открывает ценные исследовательские данные.
"Эти данные могут обеспечить более безпрепятственный процесс распределения на протяжении всей оставшейся части цепочки и выявить, как обеспечить экономию и производительность," - сказала Келсо порталу Restaurant Dive.
Продовольственный дистрибьютор Quirch Foods заявил, что сети распределения продовольствия играют жизненно важную роль в обеспечении того, чтобы рестораны постоянно имели необходимые ингредиенты.
"Сильная сеть распределения продуктов питания гарантирует, что правильные продукты прибудут вовремя без задержек и с гарантированным качеством," - сказал Quirch Foods.
Продолжение роста ресторанов Chick-fil-A и сильная финансовая производительность
В настоящее время Chick-fil-A управляет около 3 000 ресторанов в Соединенных Штатах, Канаде, Пуэрто-Рико, Великобритании и Сингапуре, согласно данным Technomic.
Финансовая производительность свидетельствует о том, что стратегия компании работает. Chick-fil-A сгенерировалаболее $9 миллиардов общего дохода в 2024 году, что представляет собой почти 14% увеличение, и достигла$22,7 миллиарда в общих продажах по системе, согласно журналу QSR Magazine.
Общие годовые продажи Chick-fil-A
2024:$22,7 миллиарда
2023:$21,6 миллиарда
2022:$18,8 миллиарда
2021:$16,7 миллиарда
2020:$13,7 миллиарда
2019:$12,2 миллиарда
Эти результаты помещают Chick-fil-A среди трех лучших ресторанных брендов США по внутренним общим продажам. McDonald's (MCD) лидирует с$53,5 миллиарда в 2024 году, за ним следует Starbucks (SBUX) на$30,4 миллиарда.
Больше новостей о бизнесе Chick-fil-A:
Chick-fil-A представляет семь новых позиций в меню на весну 2026 года
Chick-fil-A вносит крупное изменение в 425 ресторанов по всей стране
Chick-fil-A тихо запускает шесть новых бутербродов на 2026 год
Почему это важно для Chick-fil-A
Инвестиции Chick-fil-A в инфраструктуру цепочки поставок сигнализируют о стратегическом переходе от быстрого расширения к оптимизации операций в масштабе.
Укрепляя логистические возможности в ключевых регионах, таких как Техас, компания позиционирует себя для поддержания роста, повышения эффективности и сохранения удовлетворенности клиентов.
Фаст-фуд конкуренты с собственными цепочками поставок
McDonald's: Партнерская, но высококонтролируемая глобальная сеть распределения, согласно корпорации McDonald's
Chipotle Mexican Grill (CMG): Централизованная дистрибуция с сильным контролем поставщиков, по словам Chipotle
Domino's Pizza (DPZ): Полностью вертикально интегрирован, согласно Domino's
Yum! Brands (YUM): Планы по консолидации управления цепочкой поставок, согласно Supply Chain Dive
Restaurant Brands International (QSR): Централизованное закупочное управление между брендами, согласно RBI
Связано: Конкурент Starbucks запускает кофейни в культовой цепи
Эта история была опубликована TheStreet 24 марта 2026 года, где она впервые появилась в разделе Рестораны. Добавьте TheStreet как предпочтительный источник, щелкнув здесь.
