Большинство из нас сейчас получает информацию с помощью чат-ботов на основе искусственного интеллекта и поисковых систем. Даже Google сначала представляет нам краткий обзор, созданный искусственным интеллектом, прежде чем направлять нас к источникам, которые он собрал для ответа.
Новое исследование Йельского университета предполагает, что хотя ответы, созданные искусственным интеллектом, являются быстрыми, удобными и легко читаемыми, они также могут влиять на наши мнения. Даниэль Карелл, доцент социологии Йельского университета и его команда хотели выяснить, помогает ли чтение резюме исторических событий, написанных искусственным интеллектом, людям учиться лучше, чем чтение человеческих версий.
Для проверки этого участникам были показаны краткие резюме исторических событий, некоторые из которых были написаны людьми, а другие — инструментами искусственного интеллекта, такими как ChatGPT, затем их проверили на то, что они запомнили.
Результат? Люди, прочитавшие резюме, написанные искусственным интеллектом, последовательно правильно отвечали на большее количество вопросов.
Является ли искусственный интеллект просто лучшим средством распространения информации, чем люди?
Карелл приписывает это тому, как искусственный интеллект представляет информацию. По его словам, модель взяла информацию из Википедии и сделала ее более доступной для чтения. Резюме, написанные искусственным интеллектом, были гладкими, четкими и легче запоминались, независимо от того, знали участники, что содержание было создано искусственным интеллектом или нет.
Это означает, что даже когда участникам сказали, что резюме написано искусственным интеллектом, они все равно узнали больше из него, чем из человеческого варианта.
Должно ли вас это беспокоить?
Здесь начинается самое интересное. В следующей публикации в журнале PNAS Nexus те же исследователи обнаружили, что резюме, написанные искусственным интеллектом, не только учат лучше, но и влияют на политические взгляды людей.
Если резюме имело либеральный уклон, читатели уходили с более либеральными взглядами. Консервативный уклон имел противоположный эффект. Исследователи считают, что это происходит потому, что искусственный интеллект не просто предоставляет факты, но и обрамляет их таким образом, чтобы они казались логичными и убедительными.
Инструменты искусственного интеллекта становятся стандартным способом изучения истории и текущих событий. Это не обязательно плохо. Но осознание того, что инструмент, формирующий то, чему вы учитесь, также незаметно формирует ваши мысли, заслуживает внимания.
В то же время галлюцинации искусственного интеллекта остаются серьезной проблемой, и резюме, создаваемые искусственным интеллектом, могут вводить людей в заблуждение еще сильнее. Исследование, проведенное исследователями из Института информационных наук Университета Южной Калифорнии, показало, что системы искусственного интеллекта могут проводить пропагандистские кампании практически без участия человека.
Если добавить к этому идею о том, что искусственный интеллект может быть более убедительным, чем люди, становится страшно подумать, каким образом эти инструменты могут манипулировать человеческим мышлением и рассуждением, направляя нас в более разделенный мир.
