Итальянская антимонопольная служба начала расследование в отношении компании Sephora и сестринского бренда Benefit Cosmetics, принадлежащих LVMH, из-за опасений, что косметические средства для взрослых могут быть рекламированы среди детей и подростков.
Расследование касается предполагаемо недобросовестных коммерческих практик, связанных с продвижением продукции, такой как маски для лица, сыворотки и антивозрастные кремы, среди несовершеннолетних, в частности через социальные медиа.
Внимание регуляторов к маркетингу среди молодежи
Итальянская антимонопольная служба, Авторитет Гаранте дельла Конкорренца е дел Меркато (AGCM), исследует, стимулировали ли маркетинговые кампании преждевременное использование косметики для взрослых среди детей, включая тех, кто младше 10-12 лет.
Регулятор выразил опасения, что ключевая информация о продукции, включая предупреждения и пригодность для более молодых пользователей, могла быть опущена или представлена в обманчивой форме.
В рамках расследования власти также провели проверки на предприятиях компаний в Италии.
Для розничных продавцов это дело отражает более строгое соблюдение правил защиты прав потребителей, особенно там, где маркетинг может повлиять на уязвимые группы.
Роль социальных медиа и инфлюэнсеров
Расследование сосредоточено на использовании стратегий цифрового маркетинга, включая кампании с инфлюэнсерами, нацеленные на молодую аудиторию. Регуляторы заявили, что бренды могли использовать очень молодых микро-инфлюэнсеров для продвижения ритуалов ухода за кожей и продуктов среди детей.
Платформы, такие как TikTok и Instagram, усилили тренды, такие как детские продукты Sephora, где дети делятся покупками продукции и ритуалами ухода за кожей онлайн.
AGCM заявила, что такие практики могут стимулировать компульсивное потребление среди несовершеннолетних и способствовать косметикорексии, описываемой как нездоровое увлечение уходом за кожей.
Последствия для мировой розничной торговли косметикой
Расследование подчеркивает растущее внимание регуляторов к маркетингу среди молодежи в секторе красоты, особенно в условиях расширения социальной коммерции. Хотя продажа косметики несовершеннолетним не является незаконной, регуляторы предупреждают, что частое использование нескольких продуктов без должного понимания может создавать угрозы для здоровья.
Sephora, Benefit Cosmetics и LVMH заявили, что действуют в соответствии с применимыми правилами и будут сотрудничать с властями.
Для международных розничных компаний это дело сигнализирует о более строгих ожиданиях в области прозрачности, раскрытия пригодности продукции и практик маркетинга с участием инфлюэнсеров. Результаты могут определить, как косметические бренды разрабатывают кампании для более молодой аудитории в Европе, где наблюдается увеличение контроля за цифровой рекламой и защитой прав потребителей.
"Италия расследует Sephora за продвижение косметики для взрослых среди детей" было создано и опубликовано Retail Insight Network, брендом компании GlobalData.
Информация на этом сайте размещена добросовестно исключительно в общих информационных целях. Она не предназначена для того, чтобы служить основанием для принятия решений, и мы не делаем никаких заявлений, гарантий или обещаний, будь то явных или подразумеваемых относительно ее точности или полноты. Прежде чем принимать какие-либо действия на основе содержания нашего сайта, обратитесь за профессиональным или специализированным советом.
