Итальянская антимонопольная служба запустила расследование в отношении Sephora и сестринского бренда Benefit Cosmetics, принадлежащих LVMH, из-за опасений, что косметические продукты для взрослых маркетингуются детям и подросткам.
Исследование касается предполагаемых недобросовестных коммерческих практик, связанных с продвижением продуктов, таких как маски для лица, сыворотки и кремы против старения, среди несовершеннолетних, особенно через социальные медиа.
Внимание регуляторов к маркетингу среди молодежи
Итальянская антимонопольная служба, Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), изучает, стимулировали ли маркетинговые кампании преждевременное использование косметики для взрослых среди детей, включая тех, кто младше 10-12 лет.
Регулятор выразил обеспокоенность тем, что ключевая информация о продукте, включая предупреждения и пригодность для более молодых пользователей, могла быть опущена или представлена в обманчивой форме.
В рамках расследования власти также провели проверки на территории компаний в Италии.
Для ритейлеров это дело отражает более строгое соблюдение правил защиты потребителей, особенно там, где маркетинг может влиять на уязвимые группы.
Роль социальных медиа и инфлюенсеров
Расследование фокусируется на использовании стратегий цифрового маркетинга, включая кампании с инфлюенсерами, нацеленными на молодую аудиторию. Регуляторы заявили, что бренды могли использовать очень молодых микро-инфлюенсеров для продвижения уходовых рутин и продуктов детям.
Платформы, такие как TikTok и Instagram, усилили такие тенденции, как Sephora kids, где дети делятся покупками продуктов и уходовыми рутинами онлайн.
AGCM заявила, что такие практики могут стимулировать компульсивное потребительское поведение среди несовершеннолетних и способствовать косметикорексии, описываемой как нездоровая фиксация на косметике.
Последствия для мировой косметической розницы
Расследование подчеркивает растущее внимание регуляторов к маркетингу среди молодежи в сфере красоты, особенно в условиях расширения социальной коммерции. Хотя продажа косметики несовершеннолетним не является незаконной, регуляторы предупреждают, что частое использование нескольких продуктов без должного осведомленности может создавать угрозу для здоровья.
Sephora, Benefit Cosmetics и LVMH заявили, что работают в соответствии с применимыми нормативными актами и будут сотрудничать с властями.
Для международных ритейлеров это дело свидетельствует о более жестких требованиях к прозрачности, раскрыванию пригодности продуктов и практикам маркетинга с использованием инфлюенсеров. Результаты могут определять, как бренды красоты разрабатывают кампании для молодой аудитории в Европе, где уровень контроля цифровой рекламы и защиты прав потребителей продолжает повышаться.
"Италия расследует Sephora за продвижение косметики для взрослых детям" был изначально создан и опубликован Retail Insight Network, брендом, принадлежащим GlobalData.
Информация на этом сайте была представлена в доброй вере исключительно для общих информационных целей. Она не должна рассматриваться как совет, на который вы должны полагаться, и мы не делаем никаких заявлений, гарантий или обещаний, будь то явных или подразумеваемых, относительно ее точности или полноты. Прежде чем действовать на основе содержания нашего сайта, вы должны получить профессиональный или специализированный совет.
