ВТБ заявил о планах открыть офисы без людей

ВТБ собирается в следующем году открыть цифровые офисы без людей. Об этом рассказал заместитель председателя правления банка Анатолий Печатников в рамках инвестфорума «ВТБ Капитала» «Россия зовет!» в интервью «Россия 24». «Мы начинаем думать о том, чтобы открыть офисы без людей. Некие такие цифровые офисы», — отметил он. Печатников указал, что это станет задачей банка на следующий год. По его словам, ВТБ ее успешно реализует. Сбербанк открыл в Москве первый «офис нового поколения» Финансы Печатников обратил внимание на то, что для получения многих услуг людям уже не нужно контактировать с персоналом вживую. В качестве примера он указал, что 60% клиентов ВТБ открывают депозиты в цифровом виде, 30% клиентов открывают удаленно кредиты.