С самого начала были признаки того, что это было слишком хорошо, чтобы быть правдой. Рекрутер прислал мне письмо с предложением работы журналистом ведущей редакции США по технологиям и рынкам. Возможность, говорила она, является частью конфиденциального расширения и еще не была обнародована.
Меня насторожило, но время было благоприятным. Я искал новую работу, так как мой декретный отпуск подходил к концу. Изначально электронное письмо казалось достоверным. Когда я нашел отправителя в Google, я обнаружил рекрутера с тем же именем и фотографией профиля на LinkedIn, и сообщение было явно адаптировано к моей персональной информации: оно ссылалось на несколько моих предыдущих должностей и определяло мои конкретные области экспертизы. Ваше внимание к реальным последствиям искусственного интеллекта, цифровой культуре и гиг-экономике идеально сочетается с внутренним, высокоприоритетным заданием, которым я управляю, - написал рекрутер.
Я ответил на письмо. Рекрутер попросил меня отправить свое резюме, а также мои ожидания по зарплате, предпочитаемую структуру работы (удаленная, гибридная или офисная) и географическую гибкость. В ответ она предоставила более подробное описание вакансии. Роль была, действительно, идеально подходящей для меня. Слишком идеальной – как будто кто-то подал мое резюме в ChatGPT и попросил создать описание вакансии, основанное непосредственно на моем опыте. Она находилась в городе, где я живу, и предлагала гибридную форму работы, как я и просил. Самый большой признак: я был амбициозен в своем предложении по зарплате, но это предложение было значительно более высоким.
На этом этапе я был довольно уверен, что меня водят за нос, но все еще не мог понять суть мошенничества. Я пытался оправдать аномалии. Это американская компания, и зарплаты там обычно выше, не так ли? Я спрашивал о следующих шагах. Тогда рекрутер дала мне обратную связь. Мои лидерские навыки были недооценены в моем резюме, сказала она; его нужно улучшить. Если я хочу, она может связать меня со специалистом, который сделает мой профиль более привлекательным. Они обсудят ценообразование непосредственно со мной.
Ах, вот в чем дело.
На фоне особенно сложного рынка труда в Великобритании, случаи мошенничества в области найма персонала участились. Мошенники используют обещание фиктивных вакансий, чтобы обмануть и выманить деньги или личную информацию у соискателей. Служба по борьбе с мошенничеством в интернете в Великобритании сообщает, что в 2024 году поступило в два раза больше жалоб на мошеннические схемы по сравнению с 2022 годом. Группа банков Lloyds сообщила о 237% росте случаев мошенничества в области трудоустройства с января по август прошлого года, а Monzo сообщил, что более 10 000 его клиентов стали жертвами таких мошеннических схем в 2025 году.
Инструменты искусственного интеллекта значительно упростили мошенничество, говорит Кит Россер, председатель JobsAware, некоммерческой организации, помогающей работникам сообщать о мошенничестве. Сегодня вы можете находиться где угодно в мире и организовывать крупные мошеннические схемы против людей в Великобритании, - говорит он. Это не очень сложно, у вас есть разумный шанс на успех и очень низкая вероятность быть пойманным.
В моем случае я потерял только час времени, улучшая свое резюме, и немного самолюбия. Но что, если бы я был менее опытным, менее циничным или просто более отчаянным?
Мошеннические схемы в области найма персонала принимают различные формы. Одной из наиболее распространенных является задачная схема, которая обещает заработать деньги, выполняя простые онлайн-задания, такие как лайкать видео в TikTok или писать отзывы о продуктах. Эти мошенники часто подходят к людям через WhatsApp или социальные сети с обещанием удаленной работы, гибкого графика и быстрых денег. Иногда они сначала платят небольшие суммы денег, как обещано, вводя жертв в ложное чувство безопасности, что соглашение является законным. Затем они могут начать требовать платежей, например, утверждая, что есть плата за получение средств или за обновление вашего аккаунта для заработка больше. В других случаях жертвы могут оказаться втянутыми в незаконные операции по отмыванию денег, при этом преступники переводят деньги на их банковский счет и просят их перевести их дальше минус комиссия.
Задачные схемы обычно нацелены на молодых людей; например, студентов, ищущих работу. Другие, как схема с резюме, которая затронула меня, нацеливаются на работников более высоких должностей - и являются более индивидуальными. Часто они подделывают настоящего рекрутера или работодателя; рекрутеры сообщали, что их профили в LinkedIn клонируются людьми, которые затем отправляют сообщения соискателям, используя их данные.
Привлекая соискателей ролью, мошенники запрашивают деньги под различными предлогами. В моем случае, им нужно было улучшить мое резюме – и намекали, что это необходимо, если я хочу получить шанс на выгодную роль, которая мне предлагалась. Другие мошенники могут сказать, что это для оплаты обучения, или для оборудования или расходов на поездки, которые работодатель позже возместит. Государственная служба раскрытия и проверки (DBS) сообщала о мошенничестве, требующем оплаты за фальшивые проверки DBS. В некоторых случаях мошенники специально нацеливаются на соискателей из-за границы и просят оплатить расходы на визу.
Мы слышали о людях, у которых проходили собеседования, где само собеседование было мошенничеством, - говорит Лиза Уэбб, эксперт по праву потребителя в Which?. Вам говорят позвонить по номеру, чтобы пройти собеседование, и этот номер – платный, поэтому вы фактически платите.
Даже если денежные переводы не осуществляются, мошенничество может быть способом для добычи данных жертв. Под вымышленным работодателем мошенники могут получить банковские реквизиты или паспортные данные. Вас могут клонировать, говорит Уэбб. Люди могут брать займы или кредитные карты на ваше имя; ваш банковский счет может пострадать.
Когда я получил первое письмо от рекрутера, меня привлекло, насколько профессионально и индивидуально оно казалось. Текст был на хорошем уровне, и отправитель явно был знаком с моим профилем. Это казалось личным. Даже пять лет назад, говорит Россер, вы могли часто заметить мошенничество, просто посмотрев на грамматику. Но сейчас они настолько хитрые.
Растущая доступность искусственного интеллекта означает, что преступники имеют гораздо больше возможностей, чем когда-либо прежде, говорит Уэбб. Они могут быстрее создавать эти схемы. Они могут делать их более актуальными, и уровень их сложности намного выше.
Олександра Лиетова, руководитель маркетинга образовательной платформы Ratatype, заметила этот сдвиг. Раньше она получала предложения работы, которые были очевидно фальшивыми: сообщения были неопределенными, и работы были не связаны с ее сферой деятельности. Но недавно она получила ряд электронных писем, которые казались более аутентичными. Они казались от известных компаний – Burberry, Ernst & Young, Google, Meta – и использовали настоящие логотипы компаний. Но при ближайшем рассмотрении она заметила, что адреса отправителей не соответствуют правильному формату компании, и письма содержали подозрительные ссылки.
Она поделилась скриншотами в сети, чтобы предупредить других. Когда вы открываете письмо, в котором написано: Привет, мы из Google, у нас есть для вас вакансии, вы думаете всего на секунду: Вау, вот оно. Наконец-то я это сделал, - говорит она.
Именно этим желанием психологических рекрутинговые схемы злоупотребляют, говорит Россер. Многие люди чувствуют, что их нашли, почти как будто Кто-то меня хочет! - говорит он.
Как и вся мошенническая деятельность, рекрутинговые схемы эксплуатируют уязвимость, говорит Линда Хомвуд, посол по мошенничеству в благотворительной организации Cyber Helpline в Великобритании. С уровнем безработицы в Великобритании на пятилетнем максимуме и наименее успешным годом для роста занятости в США с момента начала пандемии, многие соискатели в мире находятся в отчаянии, что делает их главными целями.
Связано: Хотите лучшую работу и повышение зарплаты? Одиннадцать способов продвижения на работе и избегания сухого продвижения
Кэндис Джексон из Сиэтла, работающая в службе поддержки клиентов в сфере технологий и здравоохранения, узнала об этом, после того как она потеряла работу в 2023 году. Ей было трудно найти подобную должность и она начала испытывать финансовые трудности. Ее ипотечная компания давила на нее: ее дом был под угрозой. Поэтому, когда она получила сообщения от рекрутеров в LinkedIn с видимо идеальными возможностями работы, она схв
Общепринятое мнение советует, что если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, это так и есть. Но Уэбб и Хомвуд настоят против того, чтобы представлять мошенничество в области найма таким образом, что вина ложится на жертв. Я действительно очень хочу, чтобы жертвы знали, что это не их вина, - говорит Уэбб. Это преступники, и вы являетесь жертвой преступления.
Есть несколько практических шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться выявить мошенничество. Будьте особенно подозрительны к непрошенным контактам, сообщениям с общих адресов электронной почты, таких как Gmail или Yahoo, и общению через WhatsApp или социальные сети. Если вы не уверены в компании, вы можете исследовать ее, посмотрев информацию в Компаниях Хаус (если она зарегистрирована в Великобритании). Если вы видите объявление о вакансии или получаете предложение, в котором сомневаетесь, вы можете обратиться напрямую в нанимающую компанию, чтобы убедиться, что это действительно.
Но, как говорит Уэбб, это не всегда практично. Люди, нуждающиеся в работе, могут подавать заявки на сотни позиций; они могут не понимать, что кто-то обращается к ним из ниоткуда. Мошенничество часто срабатывает, потому что они нацелены на людей, которые мало времени имеют, отвлечены или находятся в чем-то другом, - говорит она.
Онлайн-платформы по найму также несут некоторую ответственность, считает Россер. Он хотел бы видеть более надежную, стандартизированную систему проверки достоверности объявлений о вакансиях, размещаемых на таких сайтах.
Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества при найме, первое, что нужно сделать - связаться с вашим банком; используйте номер на обратной стороне карты, чтобы убедиться, что вы обращаетесь в настоящую службу по борьбе с мошенничеством. В некоторых случаях вы можете вернуть свои деньги. Хомвуд также призывает жертв сообщить о случившемся в полицию через Сообщить о мошенничестве, даже если вы не ожидаете большого результата, так как сообщение может помочь полиции выявить шаблоны мошенничества.
В жесткой ситуации, если вы попались на один обман, вы можете обнаружить, что вас вскоре обращаются с другим. Есть такая ужасная фраза "список дураков", на которую ссылаются преступники, при этом, если они поймали кого-то один раз в одной из этих афер, они затем рассматривают включение вас в список дураков, чтобы продолжать на вас нацеливаться, - говорит Уэбб.
Один из примеров этого, известный как мошенничество восстановления, происходит вскоре после первого инцидента. Допустим, вы стали жертвой поддельной вакансии или другой аферы; кто-то, выдавая себя за юриста или другого агента, может обратиться с предложением вернуть ваши потерянные деньги. В какой-то момент они попросят предварительную оплату. Это также мошенничество.
Тщательно изучив электронные письма от моего рекрутера, я обнаружил некоторые красные флаги. Хотя я нашел учетную запись LinkedIn, соответствующую имени и фотографии рекрутера, этот человек, как оказалось, базировался в Мадриде - странном выборе для американского работодателя - и его публикации в LinkedIn были на испанском языке. Адрес электронной почты того, кто со мной связался, включал имя этого рекрутера, но это был общий адрес Gmail, а не корпоративная электронная почта. И хотя в их электронной подписи также говорилось, что они базируются в Мадриде, указанный номер телефона был американским, с кодом области Теннесси. Совпадение заключается в том, что специалист по резюме, на которого первоначально меня направил рекрутер, по всей видимости, базируется в Теннесси.
Когда я перестал отвечать, рекрутер следовал за мной, подчеркивая мою пригодность для таинственной роли. Даже сейчас она (а вдруг это не она?) казалась убедительной. Ее сообщение казалось человеческим. Я знаю, что вещи могут стать очень занятыми, особенно при возвращении к работе после перерыва, поэтому я не хотел, чтобы на вашей стороне потерялся поток, - писала она.
В ответ я был откровенен. Я написал и сказал, что теперь считаю, что это предложение о работе - мошенничество, что работы не существует и это уловка, чтобы заставить меня платить за услуги по написанию резюме с самого начала. Я сказал, что пишу статью о вакансиях мошенничества. Каков был ее ответ на это обвинение? Мне были нужны ответы, как для целей этой статьи, так и лично. Почему они выбрали именно меня?
Ранее быстро отвечавший, рекрутер не ответил.
Хотя я рано распознал мошенничество и не потерял денег, я почувствовал себя немного обделенным. Хотя бы на момент, я начал мечтать о том, какой же это была бы новая, захватывающая роль, и что бы я мог сделать со своей зарплатой. Моё самолюбие пострадало. Неужели так трудно поверить, что кто-то заметит мою блестящесть и предложит мне идеальную работу?
Джексон сопереживает. Эмоционально это вроде как Я не хочу сказать разрушительно, но это огромное разочарование, - говорит она. В ее случае ей удалось вернуть деньги, но поиск работы продолжался. В итоге ей пришлось покинуть свой дом, хотя она философски относится к этому опыту. У меня больше нет финансового давления, и я остаюсь у семьи, поэтому могу более целенаправленно подойти к поиску работы, - говорит она.
Она не хочет загадывать, но ожидает скорого предложения.
У вас есть мнение по поводу поднятых в этой статье вопросов? Если вы хотите отправить ответ длиной до 300 слов по электронной почте для рассмотрения публикации в нашем разделе писем, пожалуйста, нажмите здесь.
